iOS aplikácia pre podporu zákazníkov
Objavte silu zákazníckej služby na cestách s natívnou iOS aplikáciou LiveAgent. Riešte, prenášajte a reagujte na lístky odkiaľkoľvek, integrujte stovky nástrojo...
2 min čítania
iOS
Mobile
+1
Zákaznícky servis nekončí, keď opustíte svoj stôl
LiveAgent ponúka natívnu Android aplikáciu pre vaše obľúbené mobilné zariadenie, aby ste mohli poskytovať zákaznícku podporu aj na cestách. Stiahnite si bezplatnú Android aplikáciu LiveAgent, ktorá vám umožní zostať v spojení s návštevníkmi vašej webovej stránky aj mimo kancelárie. Môžete chatovať so svojimi zákazníkmi kdekoľvek, odosielať rýchle odpovede a zapôsobiť na zákazníkov neustálou podporou.
Hlavné funkcie
- Riešte, presúvajte a odpovedajte na tikety – Kompletná správa tiketov z vášho mobilného zariadenia
- Chatujte so zákazníkmi priamo z aplikácie – Udržiavajte konverzácie v reálnom čase s návštevníkmi
- Používajte prednastavené filtre na organizáciu tiketov – Rýchlo vyhľadávajte a prioritizujte tikety podľa svojich potrieb
- Dostávajte push notifikácie o nových tiketocha chatoch – Buďte okamžite informovaní o dôležitých interakciách so zákazníkmi
- Zobrazte tagy, poznámky a oddelenia ku každému tiketu – Majte všetky dôležité informácie o tikete na jednom mieste
Ako chatovať na cestách s Android aplikáciou LiveAgent
Kompletná zákaznícka podpora vo vašom vrecku
Riešte tikety a buďte produktívnejší na cestách! Android aplikácia LiveAgent vám dáva všetky nástroje potrebné pre špičkovú zákaznícku podporu priamo do vrecka. Či už cestujete, pracujete z domu alebo ste jednoducho mimo svojho stola, môžete aj naďalej poskytovať výnimočné služby svojim zákazníkom.
Stiahnite si Android aplikáciu LiveAgent
Začnite používať Android aplikáciu LiveAgent už dnes. Stačí naskenovať QR kód nižšie alebo navštíviť Google Play Store a bezplatne si aplikáciu stiahnuť.
Prečo si vybrať mobilnú aplikáciu LiveAgent?
- Buďte v spojení 24/7 – Odpovedajte na otázky zákazníkov kedykoľvek a kdekoľvek
- Zvýšte produktivitu – Spravujte podporu odkiaľkoľvek s plnou funkcionalitou
- Zlepšite časy odozvy – Dostávajte okamžité notifikácie a rýchlo reagujte na potreby zákazníkov
- Zvýšte spokojnosť zákazníkov – Poskytujte konzistentnú podporu aj mimo kancelárie
- Zachovajte bezpečnosť – Pristupujte k helpdesku bezpečne bez zdieľania prihlasovacích údajov
- Zvýšte efektivitu – Používajte tie isté výkonné funkcie ako desktopová verzia aj na svojom mobilnom zariadení
