Bezplatná skúšobná verzia

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Poskytujte skvelý
zákaznícky servis.

Odpovedajte na väčší počet tiketov
prostredníctvom komplexného help desk softvéru.

  • ✓ Žiadny poplatok za nastavenie    
  • ✓ Zákaznícka podpora 24/7    
  • ✓ Nevyžadujeme kreditné karty    
  • ✓ Možnosť zrušenia kedykoľvek
Na LiveAgenta sa spolieha
logo klienti forbes
logo klienti airbus
logo klienti nascar
logo klienti usc

Ahoj, som Martin, ako Vám môžem pomôcť?

Rada by som zistila stav mojej objednávky.

Bez problémov, napíšte mi číslo objednávky.

Číslo objednávky je GQ34566



Spojte sa so svojimi zákazníkmi
na všetkých kanáloch

Objavte viac ako 130 pokročilých funkcií tiketovania a 200+ integrácií s nástrojmi, ktoré máte radi.

Domov
LiveAgent multichannel help desk software

Chatovací widget

Najlepšie hodnotený widget na chatovanie na svete

Zvýšte angažovanosť a uľahčite zákazníkom nakupovanie pomocou nášho štýlového live chat widgetu. Poskytujte prispôsobenú podporu v reálnom čase a pozvite svojich zákazníkov do chatu na základe času, ktorý strávili na vašom webe, mieste či navštívených stránkach.

  • Náhľad do rozpísaných prichádzajúcich správ
  • Zabudovaný CRM systém
  • Automatické smerovanie chatu
Domov
Domov

Call centrum

Cloudová podpora cez telefón pre moderné spoločnosti

Zvýšte spokojnosť svojich zákazníkov znížením doby čakania na prepojenie hovoru pomocou nášho cloudového softvéru call centra. Užite si väčšiu flexibilitu, výraznejšie úspory a vyššiu efektivitu pomocou spätných volaní, IVR, presmerovaním hovorov a videohovorov.

  • Neobmedzené hlasové nahrávky

  • Presmerovanie hovorov

  • Vhodné pre prichádzajúce a odchádzajúce hovory

Tiketovanie

Jednoduchý, no výkonný tiketovací softvér

Ušetrite čas odpovedaním na všetky zákaznícke podnety z prostredia jednej aplikácie. Sledujte všetky konverzácie, integrujte svoje obľúbené nástroje, automatizujte opakujúce sa úlohy, pracujte ako tím a robte lepšie obchodné rozhodnutia na základe skutočných údajov.

  • Vlastné domény
  • Neobmedzený počet používateľov
  • Plne prispôsobiteľné a škálovateľné riešenie
Domov

Recenzie zákazníkov

Objavte, prečo naši zákazníci radi pracujú s LiveAgentom

  • Roman Bosch
    Je potešením mať skvelý zákaznícky portál, ktorý zlepšuje naše služby zákazníkom.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    LiveAgent podnecuje našich agentov poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu zákazníkom.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšenie spokojnosti zákazníkov a objemov predaja.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    LiveAgent používame od augusta a sme s ním naozaj spokojní.
    Hendrik Henze HEWO Internetmarketing
  • Razvan Sava
    Odkedy používame LiveAgenta sa rýchlosť nášho odpovedania zvýšila o 60%.
    Razvan Sava Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Náš konverzný pomer sa za prvý mesiac, od kedy sme nastavili a aktívne začali používať LiveAgent, zvýšil o 325%.
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Musím povedať, že taký profesionálny prístup k zákazníkom som ešte nezažil.
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Matt Janaway
    LiveAgent považujeme za najlepšie riešenie live chatu.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    LiveAgent používame na všetkých našich webových stránkach elektronického obchodu. Tento nástroj sa ľahko používa a zvyšuje našu produktivitu.
    Viviane Carter CSI Products
  • Christian Lange
    Vďaka LiveAgentovi sme schopní poskytnúť našim zákazníkom podporu kdekoľvek sú.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    LiveAgent môžem odporučiť všetkým, ktorí majú záujem o zlepšenie a zefektívnenie služieb zákazníkom.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Sme si istí, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, ak by sme nemali LiveAgenta.
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Vďaka LiveAgentovi dokážeme udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkneme účinnejšiu zákaznícku podporu vedúcu k vyššej návratnosti.
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    LiveAgent je spoľahlivý, má primeranú cenu a je jednoducho skvelou voľbou pre akékoľvek rýchle online podnikanie!
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Páči sa nám, pretože sa ľahko používa a ponúka vynikajúce funkcie, napríklad užitočné funkcie prehľadov.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Zbožňujeme LiveAgenta - uľahčuje poskytovanie podpory našim zákazníkom.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Sme radi, že môžeme našim zákazníkom poskytovať tú najlepšiu podporu. Práve preto sme si vybrali LiveAgenta.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    Od základného nastavenia až po priebežnú zákaznícku podporu a všetko medzi tým, LiveAgent nás vždy dokázal očariť.
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí služby zákazníkom prehľadnými a jednoduchými.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Neobmedzené množstvo agentov, e-mailových účtov, integrácia so sociálnymi sieťami a telefónmi. Toto všetko máme za oveľa menšiu cenu ako u...
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    LiveAgent používame od roku 2013. Nevieme si predstaviť pracovať bez neho.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť s veľkým počtom požiadaviek z rôznych kanálov.
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo ťažké zvládnuť. S LiveAgentom sme si istí, že na každý e-mail odpovieme včas.
    Rustem Gimaev Antalya Consulting Language Center
  • Randy Bryan
    LiveAgent je nesmierne úžasný. S veľmi malým časom a úsilím som ho rozbehol a fungoval ako po masle za pár...
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    LiveAgent veľmi odporúčam, nielen ako alternatívu produktu Kayako, ale ako omnoho lepšie riešenie s pridanou hodnotou.
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Tím podpory vždy rýchlo reagoval a rýchlo implementoval riešenia.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Pomáha nám kategorizovať povahu tiketov a štatisticky sledovať, čo naši klienti najviac potrebujú.
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    LiveAgent považujeme za skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    LiveAgent zrýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a poskytol nám možnosť s nimi aj chatovať.
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Povedané v skratke - LiveAgent v tejto, ba dokonca aj vyššej cenovej kategórií prekoná všetko.
    David Chandler Volterman

Čo vás sem dnes priviedlo?

Iba prehliadam

Hľadáte multikanálový help desk softvér s robustnými funkciami, zabudovaným live chatom a call centrom? Ste na správnom mieste!

Porovnávam možnosti

Nie ste si istý, ktorý help desk softvér je pre vás ten pravý? Prezrite si naše dôkladné porovnania, ktoré sa zameriavajú na porovnanie ceny, hodnotení používateľov, funkcií a hodnoty za peniaze.

Priekopnícky softvér

Vedeli ste, že?

LiveAgent, produkt, ktorý vznikol v roku 2006, bol prvým riešením na trhu ponúkajúcim možnosti využitia live chatu a komplexnej technickej podpory. K súčasnému roku 2021 je LiveAgent najlepšie hodnoteným a najviac recenzovaným help desk softvérom na trhu, ktorý pomáha viac ako 40 000 spoločnostiam po celom svete poskytovať špičkovú podporu 150 miliónom zákazníkom.

Domov
30%

Generujte viac výnosov

Vytvárajte nezabudnuteľné zážitky zákazníkov, ktoré zvýšia vaše príjmy.

97%

Zlepšiť spokojnosť

Potešte svojich zákazníkov bleskurýchlymi odpoveďami.

16×

Zvýšte hodnotu zákazníka

Zvýšte objemy predaja tým, že si svojich zákazníkov udržíte lojálnych.

Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci

Ponúkame služby prenosu dát z väčšiny populárnych riešení zákazníckej podpory.

badges

Viac než 3000 recenzií na popredných porovnávacích portáloch

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp

Skúste LiveAgent už dnes

Ponúkame služby prenosu dát z väčšiny populárnych riešení zákazníckej podpory.

Viac než 3.000 recenzií Trustpilot GetApp G2 Crowd

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Naplánujte si personalizovanú ukážku softvéru a zistite, ako LiveAgent môže pomôcť aj vašej spoločnosti rásť.

Sme dostupní vo viacerých termínoch

Naplánujte si ukážku softvéru