Odlíšte sa od svojej konkurencie vďaka silnej zákazníckej podpore
Starajte sa o svojich zákazníkov, aby sa cítili ako v bavlnke. Nenechajte vašu konkurenciu, aby vás porazila. Zostaňte zákazníkom na blízku s pomocou správneho help desk softvéru.
Viac než 3000 recenzií na popredných porovnávacích webových stránkach
Všetko pod jednou strechou
LiveAgent help desk softvér je možné integrovať s viacerými komunikačnými kanálmi a ponúka na výber takmer 200 funkcionalít
LiveAgent spája excelentný live chat, tiketovanie a automatizáciu, čo nám umožňuje poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom.
Zvyšujte lojalitu vašich zákazníkov pri každej interakcii
Oslovte svojich zákazníkov prostredníctvom platforiem, ktoré používajú najčastejšie, vrátane e-mailov, telefonátov a sociálnych sietí. Doprajte zákazníkom pohodlie a spokojnosť prostredníctvom chatu v reálnom čase.
Andreina, Capterra
Najlepšie na tom všetkom je, že nezáleží na tom, či nám klient pošle e-mail, otvorí tiket alebo nám zanechá komentár či správu na sociálnej sieti. Táto správa sa rýchlo dostane do jednej platformy, kde ju agenti spracujú a môžu na ňu okamžite zareagovať.
Čo ak by ste mali k dispozícií každý týždeň o 15 hodín navyše?
Riešte otázky zákazníkov rýchlejšie prostredníctvom sady výkonných nástrojov, ktoré vašim agentom zákazníckej podpory poskytnú komplexný pohľad na každého zákazníka či interakcie.
Nicole, G2
Predpripravené odpovede nám šetria množstvo času tým, že každý deň nám prichádzajú stovky e-mailov, chatov a správ, a my vďaka nim na ne môžeme odpovedať veľmi rýchlo a udržiavať si vysokú úroveň zákazníckeho servisu.
Posilnite vašich agentov zákazníckej podpory automatizáciou
Zvýšte produktivitu svojich agentov. Umožnite im využívať automatické pravidlá pri ich práci – priraďovať agentom či oddeleniam tikety automaticky, pridávať značky alebo používať jedinečné pravidlá na automatizáciu pracovného toku.
Overený recenzent, Capterra
Ak by som to mal zhrnúť celkovo, LiveAgent bol pre nás darom z nebies v porovnaní s naším predchádzajúcim poskytovateľom help desku. Samotná automatizácia pridáva tomuto softvéru hodnotu zlata.
Najrýchlejší chatovací widget na trhu
Poskytujte okamžitú zákaznícku podporu prostredníctvom live chatu LiveAgent. Náš chatovací widget je najrýchlejší na trhu. Pozrite sa, ako vám môže pomôcť pri získavaní nových zákazníkov.
Douglas, Capterra
LiveAgent je doslova požehnaním pre našu spoločnosť. Možnosť okamžitého chatu, ktorú nám poskytuje, je pre nás veľkou pomocou pri generovaní nových účtov.
Poskytujete zákazníkom tie najlepšie služby?
Získať si nového zákazníka je päťkrát nákladnejšie, než starostlivosť o toho existujúceho. Pomocou help desku LiveAgent môžete zvyšovať lojalitu zákazníkov k vašej značke pri každej interakcii so zákazníkom. So softvérom LiveAgent je to ľahké.
Douglas, Capterra
LiveAgent má pozitívny vplyv na rozširovanie našej zákazníckej základne. Je to nástroj, ktorý sa oplatí si zaobstarať.
Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci
Ponúkame služby migrácie dát z väčšiny populárnych softvérov zákazníckej podpory.
Budete v dobrých rukách!
Viete čo majú spoločné značky ako Huawei, BMW, Yamaha či O2? Áno, tipujete správne… je to LiveAgent!
Try LiveAgent Today
We offer concierge migration services from most of the popular help desk solutions.
Viac než 3.000 recenzií 
Vytvárame váš LiveAgent...
Ceníme si vašu prejavenú dôveru a nedávnu registráciu do softvéru LiveAgent.
Hneď po registrácii vám bude odoslaná správa s prihlasovacími údajmi do vašej emailovej schránky.
Ak si chvíľku počkáte, po dokončení inštalácie budete mať prístup k svojmu účtu priamo z tejto stránky.
Momentálne pracujeme na vašej informačnej tabuli LiveAgent...
Po ukončení tohto procesu budú vaše prihlasovacie údaje zaslané do vašej emailovej schránky.
Stav inštalácie
Naša stránka využíva súbory cookie. Pokračovaním v prehliadaní usudzujeme, že súhlasíte s povolením na nasadenie súborov cookie, ako je podrobne uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a pravidlách používania súborov cookie..