Odlíšte sa od svojej konkurencie vďaka silnej zákazníckej podpore

Starajte sa o svojich zákazníkov, aby sa cítili ako v bavlnke. Nenechajte vašu konkurenciu, aby vás porazila. Zostaňte vašim zákazníkom na blízku s pomocou správneho help desk softvéru.

Začnite teraz | 14 dní zadarmo Nevyžadujeme kreditné karty

Viac než 3000 recenzií na popredných porovnávacích webových stránkach

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp
Peter Komornik

LiveAgent spája excelentný live chat, tiketovanie a automatizáciu, čo nám umožňuje poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom.

Peter Komornik, CEO
logo slido cierne

Zvyšujte lojalitu vašich zákazníkov pri každej interakcii

Oslovte svojich zákazníkov prostredníctvom platforiem, ktoré používajú najčastejšie, vrátane e-mailov, telefonátov a sociálnych sietí. Doprajte zákazníkom pohodlie a spokojnosť prostredníctvom chatu v reálnom čase.

Andreina, Capterra

Najlepšie na tom všetkom je, že nezáleží na tom, či nám klient pošle e-mail, otvorí tiket alebo nám zanechá komentár či správu na sociálnej sieti. Táto správa sa rýchlo dostane do jednej platformy, kde ju agenti spracujú a môžu na ňu okamžite zareagovať.

domov budujte lojalitu
domov extra hodiny

Čo ak by ste mali k dispozícií každý týždeň o 15 hodín navyše?

Riešte otázky zákazníkov rýchlejšie prostredníctvom sady výkonných nástrojov, ktoré vašim agentom zákazníckej podpory poskytnú komplexný pohľad na každého zákazníka či interakcie.

Nicole, G2

Predpripravené odpovede nám šetria množstvo času tým, že každý deň nám prichádzajú stovky e-mailov, chatov a správ, a my vďaka nim na ne môžeme odpovedať veľmi rýchlo a udržiavať si vysokú úroveň zákazníckeho servisu.

Posilnite vašich agentov zákazníckej podpory automatizáciou

Zvýšte produktivitu svojich agentov. Umožnite im využívať automatické pravidlá pri ich práci – priraďovať agentom či oddeleniam tikety automaticky, pridávať značky alebo používať jedinečné pravidlá na automatizáciu pracovného toku.

Overený recenzent, Capterra

Ak by som to mal zhrnúť celkovo, LiveAgent bol pre nás darom z nebies v porovnaní s naším predchádzajúcim poskytovateľom help desku. Samotná automatizácia pridáva tomuto softvéru hodnotu zlata.

domov automatizacia

Najrýchlejší chatovací widget na trhu

Poskytujte okamžitú zákaznícku podporu prostredníctvom live chatu LiveAgent. Náš chatovací widget je najrýchlejší na trhu. Pozrite sa, ako vám môže pomôcť pri získavaní nových zákazníkov.

Douglas, Capterra

LiveAgent je doslova požehnaním pre našu spoločnosť. Možnosť okamžitého chatu, ktorú nám poskytuje, je pre nás veľkou pomocou pri generovaní nových účtov.

Poskytujete vašim zákazníkom tie najlepšie služby?

Získať si nového zákazníka je päťkrát nákladnejšie, než starostlivosť o toho existujúceho. Pomocou help desku LiveAgent môžete zvyšovať lojalitu zákazníkov k vašej značke pri každej interakcii so zákazníkom. So softvérom LiveAgent je to ľahké.

Douglas, Capterra

LiveAgent má pozitívny vplyv na rozširovanie našej zákazníckej základne. Je to nástroj, ktorý sa oplatí si zaobstarať.

domov najlepsi mozny

Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci

Ponúkame služby migrácie dát z väčšiny populárnych softvérov zákazníckej podpory.

ocenenia

Budete v dobrých rukách!

Viete čo majú spoločné značky ako Huawei, BMW, Yamaha, O2 či Univerzita Oxford? Áno, tipujete správne… je to LiveAgent!

Try LiveAgent Today​

We offer concierge migration services from most of the popular help desk solutions.

Viac než 3.000 recenzií Trustpilot GetApp G2 Crowd

Naša stránka využíva súbory cookie. Pokračovaním v prehliadaní usudzujeme, že súhlasíte s povolením na nasadenie súborov cookie, ako je podrobne uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a pravidlách používania súborov cookie..