Viac než 3000 recenzií na popredných porovnávacích webových stránkach

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp
Peter Komornik

LiveAgent spája excelentný live chat, tiketovanie a automatizáciu, čo nám umožňuje poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom.

Peter Komornik, CEO
logo slido cierne

Zvyšujte lojalitu vašich zákazníkov pri každej interakcii

Oslovte svojich zákazníkov prostredníctvom platforiem, ktoré používajú najčastejšie, vrátane e-mailov, telefonátov a sociálnych sietí. Doprajte zákazníkom pohodlie a spokojnosť prostredníctvom chatu v reálnom čase.

Quote

Najlepšie na tom všetkom je, že nezáleží na tom, či nám klient pošle e-mail, otvorí tiket alebo nám zanechá komentár či správu na sociálnej sieti. Táto správa sa rýchlo dostane do jednej platformy, kde ju agenti spracujú a môžu na ňu okamžite zareagovať. - Andreina, Capterra

domov budujte lojalitu
domov extra hodiny

Čo ak by ste mali k dispozícií každý týždeň o 15 hodín navyše?

Riešte otázky zákazníkov rýchlejšie prostredníctvom sady výkonných nástrojov, ktoré vašim agentom zákazníckej podpory poskytnú komplexný pohľad na každého zákazníka či interakcie.

Quote

Predpripravené odpovede nám šetria množstvo času tým, že každý deň nám prichádzajú stovky e-mailov, chatov a správ, a my vďaka nim na ne môžeme odpovedať veľmi rýchlo a udržiavať si vysokú úroveň zákazníckeho servisu. - Nicole, G2

Posilnite vašich agentov zákazníckej podpory automatizáciou

Zvýšte produktivitu svojich agentov. Umožnite im využívať automatické pravidlá pri ich práci – priraďovať agentom či oddeleniam tikety automaticky, pridávať značky alebo používať jedinečné pravidlá na automatizáciu pracovného toku.

Quote

Ak by som to mal zhrnúť celkovo, LiveAgent bol pre nás darom z nebies v porovnaní s naším predchádzajúcim poskytovateľom help desku. Samotná automatizácia pridáva tomuto softvéru hodnotu zlata. - Overený recenzent, Capterra

domov automatizacia
domov najrychlejsi chatovaci widget

Najrýchlejší chatovací widget na trhu

Poskytujte okamžitú zákaznícku podporu prostredníctvom live chatu LiveAgent. Náš chatovací widget je najrýchlejší na trhu. Pozrite sa, ako vám môže pomôcť pri získavaní nových zákazníkov.

Quote

LiveAgent je doslova požehnaním pre našu spoločnosť. Možnosť okamžitého chatu, ktorú nám poskytuje, je pre nás veľkou pomocou pri generovaní nových účtov. - Douglas, Capterra

Poskytujete vašim zákazníkom tie najlepšie služby?

Získať si nového zákazníka je päťkrát nákladnejšie, než starostlivosť o toho existujúceho. Pomocou help desku LiveAgent môžete zvyšovať lojalitu zákazníkov k vašej značke pri každej interakcii so zákazníkom. So softvérom LiveAgent je to ľahké.

Quote

LiveAgent má pozitívny vplyv na rozširovanie našej zákazníckej základne. Je to nástroj, ktorý sa oplatí si zaobstarať. - Douglas, Capterra

domov najlepsi mozny

Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci

Ponúkame služby migrácie dát z väčšiny populárnych softvérov zákazníckej podpory.

ocenenia

Budete v dobrých rukách!

Viete čo majú spoločné značky ako Huawei, BMW, Yamaha, O2 či Univerzita Oxford? Áno, tipujete správne… je to LiveAgent!

Vyskúšajte si softvér LiveAgent už dnes

Ponúkame služby migrácie dát z väčšiny populárnych softvérov zákazníckej podpory.

Viac než 3.000 recenzií Trustpilot GetApp G2 Crowd

Naše webové stránky používajú cookies. Pokračovaním na webe súhlasíte s používaním súborov cookies, ako je uvedené v zásadách ochrany osobných údajov a súborov cookies.