Bezplatná skúšobná verzia

Vyniknite a odlíšte sa vďaka silnej kultúre zákazníckej podpory

Starajte sa o svojich zákazníkov, aby sa cítili ako v bavlnke. Nenechajte vašu konkurenciu, aby vás porazila. Zostaňte zákazníkom na blízku pomocou správneho help desk softvéru.

Začnite teraz | 14 dní zadarmo
✓ Žiadny poplatok za nastavenie    
✓ Zákaznícka podpora 24/7    
✓ Nevyžadujeme kreditné karty    
✓ Možnosť zrušenia kedykoľvek

Viac než 3000 recenzií na popredných porovnávacích portáloch

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp

Všetko pod jednou strechou

LiveAgent, cloudový help desk softvér, je možné integrovať s viacerými komunikačnými kanálmi a ponúka na výber takmer 200 funkcií.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Peter Komornik

LiveAgent spája excelentný live chat, tiketovanie a automatizáciu, čo nám umožňuje poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Zvyšujte lojalitu vašich zákazníkov pri každej interakcii

Oslovte svojich zákazníkov prostredníctvom kanálov, ktoré používajú najčastejšie, vrátane e-mailov, telefonátov a sociálnych sietí. Doprajte zákazníkom pohodlie a spokojnosť prostredníctvom chatu v reálnom čase.

Andreina, Capterra

Najlepšie na tom všetkom je, že nezáleží na tom, či nám klient pošle e-mail, otvorí tiket alebo nám zanechá komentár či správu na sociálnej sieti. Táto správa sa rýchlo dostane do jednej platformy, kde ju agenti spracujú a môžu na ňu okamžite zareagovať.

home build loyality
home extra hours

Čo ak by ste mali k dispozícií každý týždeň 15 hodín navyše?

Riešte otázky zákazníkov rýchlejšie prostredníctvom sady výkonných nástrojov, ktoré vašim agentom zákazníckej podpory poskytnú komplexný pohľad na každého zákazníka či interakcie.

Nicole, G2

Predpripravené odpovede nám šetria množstvo času tým, že každý deň nám prichádzajú stovky e-mailov, chatov a správ, a my vďaka nim môžeme odpovedať veľmi rýchlo a udržiavať si vysokú úroveň zákazníckeho servisu.

Uľahčite prácu vašich agentov prostredníctvom automatizácie

Zvýšte produktivitu svojich agentov a umožnite im využívať automatizáciu a pravidlá pri ich každodennej práci. Automaticky priraďujte tikety konkrétnym agentom či oddeleniam, pridávajte značky alebo používajte jedinečné pravidlá na automatizáciu pracovného postupu.

Overený recenzent, Capterra

Ak by som to mal zhrnúť celkovo, LiveAgent bol pre nás darom z nebies v porovnaní s naším predchádzajúcim poskytovateľom help desku. Už len automatizácia pridáva tomuto softvéru hodnotu zlata.

home automation

Najrýchlejší live chat widget na trhu

Poskytujte okamžitú zákaznícku podporu prostredníctvom live chatu LiveAgent. Náš widget je najrýchlejší na trhu. Pozrite sa, ako vám môže pomôcť pri získavaní nových zákazníkov.

Douglas, Capterra

LiveAgent je doslova požehnaním pre našu spoločnosť. Možnosť okamžitého chatu, ktorú nám poskytuje, je pre nás veľkou pomocou pri generovaní nových účtov.

Poskytujete zákazníkom tie najlepšie služby?

Získať si nového zákazníka je päťkrát nákladnejšie než starostlivosť o existujúceho. Pomocou help desku LiveAgent môžete zvyšovať lojalitu zákazníkov pri každej interakcii. So softvérom LiveAgent je to úplne jednoduché.

Douglas, Capterra

LiveAgent má pozitívny vplyv na rozširovanie našej zákazníckej základne. Je to nástroj, ktorý sa oplatí si zaobstarať.

home best possible

Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci

Ponúkame služby migrácie dát z väčšiny populárnych riešení zákazníckej podpory.

badges

Budete v dobrých rukách!

Viete, čo majú spoločné značky ako Huawei, BMW, Yamaha či O2? Áno, tipujete správne… je to LiveAgent!

logo klienti forbes
logo klienti airbus
logo klienti nascar
logo klienti usc
logo esky color
slido zelené

Skúste LiveAgent už dnes!

Ponúkame služby migrácie dát z väčšiny populárnych riešení zákazníckej podpory.

Viac než 3.000 recenzií Trustpilot GetApp G2 Crowd

Naša stránka využíva súbory cookie. Pokračovaním v prehliadaní usudzujeme, že súhlasíte s povolením na nasadenie súborov cookie, ako je podrobne uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a pravidlách používania súborov cookie..

×

Naplánujte si personalizovanú ukážku softvéru a zistite, ako LiveAgent môže pomôcť aj vašej spoločnosti rásť.

Sme dostupní vo viacerých termínoch

Naplánujte si ukážku softvéru