
8 dôvodov, prečo váš e-commerce web potrebuje podporu cez live chat
Podpora cez live chat na e-commerce stránkach zvyšuje pohodlie, znižuje náklady, ponúka konkurenčnú výhodu, zlepšuje online skúsenosti, zbiera poznatky, generuj...


Bezplatný chat klient je softvér na okamžité správy a synchronizáciu používateľských účtov. LiveAgent ponúka túto funkciu vo svojom softvéri zákazníckej podpory, vďaka čomu môžu agenti spravovať všetky dopyty z jedného rozhrania s automatizáciou a chatom v reálnom čase.
Bezplatný chat klient je softvér umiestnený na počítači používateľa. Tento softvér slúži na spracovanie okamžitých správ a je možné v ňom skombinovať všetky IM účty používateľa.
Je úplne zadarmo pre každého používateľa. Každý má zoznam priateľov, čo je zoznam všetkých kontaktov. V chat kliente je možné kontakty triediť do rôznych skupín, meniť ich status alebo posielať obrázky či odkazy ostatným používateľom.
Bezplatný chat klient možno využiť na osobnú aj pracovnú komunikáciu. Napríklad; pre lepšie vysvetlenie ho môžeme porovnať s platformami ako WhatsApp alebo Facebook IM (Instant Messaging).

Softvér zákazníckej podpory, ako je LiveAgent, má množstvo funkcií. Tento softvér zvyšuje spokojnosť vašich agentov aj zákazníkov. Keďže softvér má Univerzálnu schránku, všetky vaše zákaznícke požiadavky budú na jednom mieste. Znamená to, že spracujete požiadavky zo všetkých platforiem, ako sú sociálne siete, e-mail, live chat, hovory a ďalšie. Môžete teda vybaviť všetky zákaznícke tikety z jedného rozhrania. Pridajte automatizáciu a vaši agenti získajú efektívny a prehľadný pracovný proces.
Live chat softvér je taktiež súčasťou LiveAgent. Umožňuje komunikovať so zákazníkom v reálnom čase, čím poskytujete rýchle odpovede na zákaznícke požiadavky. Vyskúšajte náš bezplatný chat klient v LiveAgent.

Ponúkame tiež predplatné s ďalšími funkciami, ktoré môžu okamžite zlepšiť váš zákaznícky servis. Ak sa chcete dozvedieť viac, preskúmajte naše cenové možnosti. Ak si chcete niektoré z predplatných vyskúšať, získajte 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu už dnes.
Začnite okamžite chatovať so zákazníkmi pomocou funkciami nabitého bezplatného live chatu od LiveAgent. Upgradujte kedykoľvek podľa rastu vašej firmy.

Podpora cez live chat na e-commerce stránkach zvyšuje pohodlie, znižuje náklady, ponúka konkurenčnú výhodu, zlepšuje online skúsenosti, zbiera poznatky, generuj...
Vylepšite svoj e-commerce podnik pomocou softvéru live chat od LiveAgent s podporou 24/7, jednoduchou integráciou na webovú stránku a robustnými bezpečnostnými ...

Sledujte návštevníkov webových stránok v reálnom čase pomocou funkcie Online návštevníci od LiveAgent. Zobrazte aktivity návštevníkov, ich polohy a zdroje odkaz...