S dvojfaktorovou autentifikáciou (tiež známou ako dvojstupňové overenie) ochránite svoj účet LiveAgent s použitím hesla a dodatočného kódu z aplikácie Google Authenticator mobilného telefónu.
Aktivujte dvojfatkorovú autentifikáciu pre zabezpečenie vášho účtu v LiveAgent.
Potrebujete to?
Dvojfatkorová autentifikácia je voliteľná funkcia, ktorú odporúčame používať. Pridáva viac bezpečnosti do vášho LiveAgent účtu. Ak máte povolené dvojstupňové overenie, každý pokus o prihlásenie do vášho účtu musí byť doplnený kódom, ktorý ste vygenerovali v aplikácii Google Authenticator. Dvojfatkorová autentifikácia môže pomôcť udržať neznáme osoby mimo vásho účtu, aj keď majú vaše heslo.
Čo sa zmení, keď zapnete dvojfatkorovú autentifikáciu vo vašom profile?
- Prihlásenie sa do vášho účtu vyžaduje okrem vašho používateľského mena a hesla aj vloženie bezpečnostného 6-ciferného kódu z aplikácie Google Authenticator.
- Google Authenticator generuje bezpečnostný kód každých 30 sekúnd.
- Prepíšte kód z aplikácie do poľa “Overovací kód” na prihlasovacej obrazovke.
More secure than ever
Turn on 2-factor authentication to ensure your customer’s data is always secure. Try it today for free. No credit card required.
Zdroje znalostnej bázy
LiveAgent je softvér pre zákaznícku podporu na sociálnych sieťach, ktorý vám umožní zhromažďovať správy a efektívne komunikovať s publikom. Je to ideálny softvér pre každého, kto hľadá multifunkčný helpdesk. LiveAgent je vybavený funkciami pre všetky hlavné značky sociálnych médií a cez spoľahlivý tiketový systém dokáže distribuovať komunikáciu a pomôcť podnikom uspokojiť potreby zákazníkov. Spoločnosť Quality Unit zabezpečuje Help Desk za LiveAgentom a garanruje že LiveAgent je najbezpečnejší.\
Zvýšte konverzný pomer pomocou LiveAgenta
Prehodnoťte svoju ponuku a optimalizujte svoj web, aby ste zvýšili konverzný pomer. Znížte ceny, zlepšite funkcionalitu a ponúknite dodatočné benefity. Skontrolujte mobilnú kompatibilitu obsahu.
Softvér zákazníckej podpory umožňuje komunikovať s publikom na sociálnych sieťach a súčasne poskytuje multifunkčný helpdesk. Výberu softvéru by sa malo venovať pozornosť požiadavkám a rôznym možnostiam ako live chat, call centrum alebo samoobslužný portál. LiveAgent je možnosťou s ukážkou, cenníkom, funkciami a integráciami. Okrem toho sú k dispozícii aj ďalšie populárne softvéry pre zákaznícku podporu.
LiveAgent is a customer support software offered by Quality Unit LLC. It includes features such as live chat, VoIP phone systems, and multi-channel support. The software is also available as a self-service email management and help desk tool. LiveAgent offers advanced ticketing procedures, a customer portal, and templates. It is a reliable and cost-effective solution that helps businesses increase their productivity and sales conversion rates. The software has received positive reviews from satisfied customers and is a popular choice among digital agencies.
