Napíšte námChat
Vyskúšať zadarmo Objednať demo

Android

LiveAgent ponúka natívnu Android aplikáciu pre zákaznícku podporu, ktorá obsahuje chat, riešenie tiketov a push notifikácie. K dispozícii sú bezplatné skúšobné verzie pre Android aj iOS aplikácie. Poskytujte podporu na cestách s týmto mobilným riešením.

Android Mobile App Customer Support

Zákaznícky servis nekončí, keď opustíte svoj stôl

LiveAgent ponúka natívnu Android aplikáciu pre vaše obľúbené mobilné zariadenie, aby ste mohli poskytovať zákaznícku podporu aj na cestách. Stiahnite si bezplatnú Android aplikáciu LiveAgent, ktorá vám umožní zostať v spojení s návštevníkmi vašej webovej stránky aj mimo kancelárie. Môžete chatovať so svojimi zákazníkmi kdekoľvek, odosielať rýchle odpovede a zapôsobiť na zákazníkov neustálou podporou.

Thumbnail for How to Chat on the go with LiveAgent Android app

Hlavné funkcie

  • Riešte, presúvajte a odpovedajte na tikety – Kompletná správa tiketov z vášho mobilného zariadenia
  • Chatujte so zákazníkmi priamo z aplikácie – Udržiavajte konverzácie v reálnom čase s návštevníkmi
  • Používajte prednastavené filtre na organizáciu tiketov – Rýchlo vyhľadávajte a prioritizujte tikety podľa svojich potrieb
  • Dostávajte push notifikácie o nových tiketocha chatoch – Buďte okamžite informovaní o dôležitých interakciách so zákazníkmi
  • Zobrazte tagy, poznámky a oddelenia ku každému tiketu – Majte všetky dôležité informácie o tikete na jednom mieste

Ako chatovať na cestách s Android aplikáciou LiveAgent

Kompletná zákaznícka podpora vo vašom vrecku

Riešte tikety a buďte produktívnejší na cestách! Android aplikácia LiveAgent vám dáva všetky nástroje potrebné pre špičkovú zákaznícku podporu priamo do vrecka. Či už cestujete, pracujete z domu alebo ste jednoducho mimo svojho stola, môžete aj naďalej poskytovať výnimočné služby svojim zákazníkom.

Stiahnite si Android aplikáciu LiveAgent

Začnite používať Android aplikáciu LiveAgent už dnes. Stačí naskenovať QR kód nižšie alebo navštíviť Google Play Store a bezplatne si aplikáciu stiahnuť.

LiveAgent QR kód

Stiahnuť z Google Play Store

Prečo si vybrať mobilnú aplikáciu LiveAgent?

  • Buďte v spojení 24/7 – Odpovedajte na otázky zákazníkov kedykoľvek a kdekoľvek
  • Zvýšte produktivitu – Spravujte podporu odkiaľkoľvek s plnou funkcionalitou
  • Zlepšite časy odozvy – Dostávajte okamžité notifikácie a rýchlo reagujte na potreby zákazníkov
  • Zvýšte spokojnosť zákazníkov – Poskytujte konzistentnú podporu aj mimo kancelárie
  • Zachovajte bezpečnosť – Pristupujte k helpdesku bezpečne bez zdieľania prihlasovacích údajov
  • Zvýšte efektivitu – Používajte tie isté výkonné funkcie ako desktopová verzia aj na svojom mobilnom zariadení

Najčastejšie kladené otázky

Zistiť viac

iOS aplikácia pre podporu zákazníkov
iOS aplikácia pre podporu zákazníkov

iOS aplikácia pre podporu zákazníkov

Objavte silu zákazníckej služby na cestách s natívnou iOS aplikáciou LiveAgent. Riešte, prenášajte a reagujte na lístky odkiaľkoľvek, integrujte stovky nástrojo...

2 min čítania
iOS Mobile +1
Mobilné aplikácie help desku
Mobilné aplikácie help desku

Mobilné aplikácie help desku

Zostaňte pripojení na cestách s mobilnými aplikáciami help desku LiveAgent pre Android a iOS. Plány začínajú na $15/agenta s 30-dňovou bezplatnou skúškou. Užíva...

3 min čítania
Mobile apps Android +2