2-krokové overenie

Security Authentication Account Protection

Čo je 2-krokové overenie?

S 2-krokovým overením (známym aj ako 2-faktorové overenie) budete chrániť svoj účet LiveAgent pomocou vášho hesla a dodatočného kódu z mobilnej aplikácie Google Authenticator.

Aktivujte 2-krokové overenie, aby ste zabezpečili svoj účet LiveAgent.

Maketa 2-krokového overenia

Potrebujete to?

2-krokové overenie je voliteľná funkcia, ktorej sa odporúča používať. Pridáva viac bezpečnosti vášmu účtu LiveAgent. Keď máte aktivované 2-krokové overenie, každý pokus o prihlásenie sa do vášho účtu musí sprevádzať kód, ktorý ste vygenerovali v aplikácii Google Authenticator.

2-krokové overenie vám môže pomôcť udržať neznámych ľudí mimo, aj keď majú vaše heslo.

Čo sa zmení, keď aktivujete 2-krokové overenie vo svojom profile?

Keď aktivujete 2-krokové overenie, dôjde k nasledujúcim zmenám:

  • Pri prihlasovaní sa do vášho účtu budete okrem používateľského mena a hesla vyzvaní, aby ste zadali bezpečnostný 6-miestny kód z aplikácie Google Authenticator
  • Google Authenticator generuje bezpečnostný kód každých 30 sekúnd
  • Budete musieť prepísať kód z aplikácie do poľa “Overovací kód” na vašej prihlasovacej obrazovke
Aplikácia Google Authenticator
Prihlásenie do LiveAgent s 2-krokovým overením

Zdroje z databázy znalostí

Ak chcete získať podrobnejšie informácie o nastavení a používaní 2-krokového overenia, navštívte náš portál podpory: 2-krokové overenie (2FA) - Kompletný sprievodca nastavením

Najčastejšie kladené otázky

Čo je 2-krokové overenie?

2-krokové overenie (známe aj ako 2-faktorové overenie alebo 2FA) je bezpečnostná funkcia, ktorá vyžaduje dve formy identifikácie na prihlásenie do vášho účtu LiveAgent: vaše heslo a 6-miestny kód generovaný aplikáciou Google Authenticator.

Ako funguje 2-krokové overenie?

Keď aktivujete 2-krokové overenie, budete musieť zadať svoje používateľské meno a heslo ako zvyčajne. Potom budete vyzvaní, aby ste zadali 6-miestny bezpečnostný kód z aplikácie Google Authenticator. Kód sa mení každých 30 sekúnd pre dodatočnú bezpečnosť.

Prečo by som mal aktivovať 2-krokové overenie?

2-krokové overenie pridáva dodatočnú vrstvu ochrany vášho účtu LiveAgent. Aj keď by niekto získal vaše heslo, nebude môcť pristúpiť k vášmu účtu bez kódu z aplikácie Google Authenticator. To pomáha chrániť údaje vašich zákazníkov a zabraňuje neoprávnenému prístupu.

Je 2-krokové overenie povinné?

Nie, 2-krokové overenie je voliteľná, ale vysoko odporúčaná bezpečnostná funkcia. Hoci nie je povinné, jeho aktivácia výrazne zvyšuje bezpečnosť vášho účtu LiveAgent a chráni citlivé informácie zákazníkov.

Bezpečnejšie ako kedykoľvek predtým

Zapnite dvojfaktorové overenie, aby ste zabezpečili, že údaje vašich zákazníkov sú vždy bezpečné. Skúste to dnes bezplatne. Nie je potrebná kreditná karta.

Zistiť viac

Zásady ochrany súkromia a bezpečnosti

Zásady ochrany súkromia a bezpečnosti

Dôverujte LiveAgent pre špičkovú bezpečnosť a ochranu súkromia. V súlade s GDPR, 2FA, HTTPS, ochranou proti DDoS a globálnymi dátovými centrami pre maximálnu be...

4 min čítania
Security Privacy +3
Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent
Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent

Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent

Pristúpte k svojmu účtu PLiveAgent. Zadajte svoju doménu a prihláste sa na platformu svojho help desk.

1 min čítania

Budete v dobrých rukách!

Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.

LiveAgent Dashboard