Jedno helpdesk riešenie pre rôzne odvetvia

Či už pracujete v zdravotníctve alebo v automobilovom priemysle, LiveAgent je prínosom.
  • ✓ Žiadny inštalačný poplatok    
  • ✓ Zákaznícka podpora 24/7    
Používa ho
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Zvýšenie propagácie

Vytvorte pozitívny CX, o ktorom budú vaši zákazníci hovoriť.

24%

Skrátenie času odozvy

Zlepšite mieru prvej odozvy pomocou automatizovaného smerovania tiketov.

37%

Zníženie objemu tiketov

Znížte prílev tiketov podpory pomocou znalostnej databázy.

Industry background

Cenný v každom odvetví

Objavte, ako sa LiveAgent prispôsobuje potrebám rôznych priemyselných odvetví. Zistite prípady použitia a referencie našich súčasných zákazníkov z viacerých priemyselných oblastí. Zistite, ako LiveAgent dokáže vyhovieť vašim požiadavkám, a vylepšite tak aj svoju zákaznícku podporu pomocou správneho help desk softvéru. 

  • Badge for front runner in real estate CRM software
  • getapp líder v oblasti telefónneho softvéru

Preskúmajte, ako sa LiveAgent prispôsobí a naplní potreby špecifických odvetví

Identifikujte potenciálnych zákazníkov v reálnom čase pomocou analýzy správania a údajov zákazníkov, navštívených stránok a odkazov na stránky.

Vytvorte si virtuálne showroomy a poskytnite personalizované nákupné zážitky pomocou pokročilých funkcií, ako je chat v reálnom čase a videohovory v HD kvalite.

Vytvorte si komplexné profily zákazníkov a komunikujte so svojimi klientmi prostredníctvom mnohých kanálov, ako je e-mail alebo živý chat.

Vytvorte flexibilný systém podpory pre svojich zákazníkov tým, že im umožníte kedykoľvek začať konverzáciu prostredníctvom viacerých kanálov.

Spojte sa so svojimi zákazníkmi vo veľkom rozsahu a poskytnite im podporu prostredníctvom kanálov, ktoré používajú najčastejšie, z jednej prehľadnej aplikácie.

Zvýšte predaj sledovaním správania návštevníkov webu a vytváraním personalizovaných odporúčaní produktov v reálnom čase.

Zlepšite svoj nábor pomocou správnych automatizovaných pracovných postupov a zamerajte sa na budovanie trvalých vzťahov.

Sledujte svoju výkonnosť a ukazovatele rastu pomocou našej robustnej analytiky, komplexných prehľadov a hodnotných integrácií.

Poskytovanie výnimočných služieb zákazníkom pomocou možností podpory v reálnom čase a samoobslužných centier.

Nadviažte kontakt s potenciálnymi klientmi, poskytnite im personalizovanú podporu a premeňte návštevnosť webu na rastúci tok príjmov.

Zhromažďujte informácie o zákazníkoch a používajte ich na vytváranie personalizovaných odporúčaní a nezabudnuteľných zážitkov z nákupov.

Poskytujte inteligentnejšiu zákaznícku podporu prostredníctvom živého chatu, technológie interaktívnej hlasovej odozvy (IVR) a jedinečných poznatkov CRM.

Podporujte celoživotnú vernosť značke poskytovaním personalizovaných skúseností s predajom, nástupom a podporou.

Pomocou značiek a hlásení o značkách môžete identifikovať opakujúce sa problémy a vytvárať akčné poznatky a plány na zlepšenie.

Ušetrite viac s LiveAgentom

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145SYoutube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Rast len s tými najlepšími

Pridajte sa k neustále rastúcemu zoznamu podnikov, ktoré sa spoliehajú na LiveAgent a pochádzajú z rôznych priemyselných prostredí. Zistite, ako využívajú výhody multikanálovej komunikačnej platformy a ako z nej môže profitovať aj vaša spoločnosť.

LiveAgent dokáže splniť požiadavky viacerých oblastí podnikania. Spoznajte ako, pozrite sa na jeho vplyv a choďte za zmenou.

Súvisiace článkyOdvetvie
Preskúmajte výber najlepšieho softvéru pre call centrá na trhu. Vyberte si ideálny call centrum softvér pre svoje webové stránky a posuňte svoje služby zákazníkom ešte vyššie.

Softvér call centra

Začnite s LiveAgent softvérom pre call centrá: krištáľovo čisté hovory, žiadne poplatky, podpora 24/7, bez kreditky. Skúška zdarma!

Objavte najlepšie alternatívy help desku sociálnych médií pre sledovanie a správu podnetov. Porovnajte hodnotenia, funkcie a ďalšie.

Máte už dosť svojho softvéru na podporu sociálnych médií?

Objavte najlepšie alternatívy help desku sociálnych médií pre sledovanie a správu podnetov. Porovnajte hodnotenia, funkcie a ďalšie.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Softvér na podporu sociálnych médii

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Zaujímate sa, čo robí z LiveAgenta dobrou voľbou pre softvérové vývojové spoločnosti? Tu sú tri dôvody, prečo si vyberajú práve nás.

Hodnotný v každom jednom odvetví

Zaujímate sa, čo robí z LiveAgenta dobrou voľbou pre softvérové vývojové spoločnosti? Tu sú tri dôvody, prečo si vyberajú práve nás.

Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..

Start Free Trial x