Porovnávate
alternatívy help desk softvéru?

Stovky rôznych riešení vám na trhu ponúkajú možnosti poskytovať zákaznícku podporu, ale existuje iba niekoľko z nich, ktoré ponúkajú viac ako 175 plnohodnotných funkcií help desk softvéru.

Pripravili sme zoznam nevyhnutných súčastí help desk softvéru vrátane tiketov, univerzálnej schránky, live chatu, call centra, podpory sociálnych médií a ďalších najpopulárnejších funkcií.

Odporúčame vám vyskúšať si LiveAgent na vlastnej koži, aby ste zistili, ako sa hodí k vášmu pracovnému postupu. Je to zadarmo a nastavenie trvá len 5 minút.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

Porovnajte 5 najlepších riešení zákazníckej podpory

Zistite, ako si LiveAgent počíňa v porovnaní s alternatívnymi riešeniami na trhu.
Plne transparentné, žiadne skryté informácie.

Ticketing
LiveAgent
Tiket
€13/m
Konkurent 1
Professional
€59/m
Konkurent 2
Blossom
€19/m
Konkurent 3
Starter
€19/m
Konkurent 4
Essential
€38/m
Live Chat
LiveAgent
Ticket+chat
€25/m
Konkurent 1
Add-on
€14-59/m
Konkurent 2
Garden
€45/m
Konkurent 3
Starter
€19/m
Konkurent 4
Essential
€38/m
Vstavané call centrum
LiveAgent
All-inclusive
€35/m
Konkurent 1
Add-on
€45/m
Konkurent 2
Estate
€85/m
Konkurent 3
Konkurent 4
Facebook & Twitter
LiveAgent
Add-on
€6/m/položka
Konkurent 1
Essential
€9/m
Konkurent 2
Blossom
€19/m
Konkurent 3
Konkurent 4
Pro
€78/m
Pravidlá & automatizácia
LiveAgent
Tiket
€13/m
Konkurent 1
Team
€25/m
Konkurent 2
Garden+Add-on
€45/m
Konkurent 3
Konkurent 4
Pro
€78/m
Pracovné hodiny & SLA
LiveAgent
Ticket
€13/m
Konkurent 1
Professional
€59/m
Konkurent 2
Blossom
€19/m
Konkurent 3
Konkurent 4
Denník auditu
LiveAgent
All-inclusive
€35/m
Konkurent 1
Konkurent 2
Estate
€65/m
Konkurent 3
Konkurent 4
Neobmedzená hisória tiketov
LiveAgent
Ticket
€13/m
Konkurent 1
Essential
€9/m
Konkurent 2
Blossom
€19/m
Konkurent 3
Team
€39/m
Konkurent 4
Essential
€38/m
Voľný branding
LiveAgent
Doplnok
€19/m
Konkurent 1
Konkurent 2
Blossom
€19/m
Konkurent 3
Business
€59/m
Konkurent 4
Nepretržite dostupný tím zákazníckej podpory
LiveAgent
Tiket
€13/m
Konkurent 1
Konkurent 2
Blossom
€19/mo
Konkurent 3
Starter
€19/mo
Konkurent 4
Funkcie
LiveAgent
Konkurent 1
Konkurent 2
Konkurent 3
Konkurent 4
Tiketing
Tiket
€13/m
Professional
€59/m
Blossom
€19/m
Starter
€19/m
Essential
€38/m
Live chat
Tiket+chat
€25/m
Doplnok
€14-59/m
Garden
€45/m
Starter
€19/m
Essential
€38/m
Vstavané call centrum
All-inclusive
€35/m
Add-on
€45/m
Estate
€85/m
Facebook & Twitter
Doplnok
€5/m/položka
Essential
€9/m
Blossom
€19/m
Pro
€78/m
Pravidlá & automatizácia
Tiket
€13/m
Team
€25/m
Garden+doplnok
€45/m
Pro
€78/m
Pracovné hodiny & SLA
Tiket
€13/m
Professional
€59/m
Blossom
€19/m
Denník auditu
All-inclusive
€35/m
Estate
€65/m
Neobmedzená história tiketov
Tiket
€13/m
Essential
€9/m
Blossom
€19/m
Team
€39/m
Essential
€38/m
Voľný branding
Doplnok
€15/m
Blossom
€19/m
Business
€59/m
Nepretržite dostupný tím zákazníckej podpory
Tiket
€13/m
Blossom
€19/m
Starter
€19/m

Strácate svoj Zen? Necítite sa dostatočne Fresh?

Neplní už váš Desk účet svoj pôvodný účel? Vráťte svojmu podnikaniu život pomocou LiveAgent. Vyskúšajte ho so 14-dennou bezplatnou skúšobnou verziou.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzií

Unhappy man-illustration

Budete v dobrých rukách!

Viete čo majú Huawei, BMW, Yamaha a O2 spoločné? Tipovali ste správne… Je to LiveAgent!

Skúste to teraz, zadarmo! Nevyžadujeme kreditné karty
Súvisiace článkyAlternatívy
Rozšírte vaše podnikanie pomocou LiveAgenta, najviac a najlepšie hodnoteného help desk softvéru roku 2020. Zostaňte v bližšom kontakte s vašimi zákazníkmi a pomôžte im vyriešiť ich požiadavky rýchlejšie vďaka pokročilým funkciám.

Help desk softvér pre podnikateľov

Možno si vytvoriť účet zdarma na LiveAgent. Zasielajte novinky o produkte a promo materiály. Bezplatná skúšobná verzia na 7 alebo 30 dní, vyžaduje sa firemná e-mailová adresa. Osobné e-maily sa dajú spravovať tiketovacím softvérom. Neobmedzené úložisko a rôzne funkcie uľahčujú prácu.

Liveagent je najviac a najlepšie hodnotený softvér technickej podpory pre malé a stredné podniky v roku 2020.

Help desk softvér pre vládu

LiveAgent ponúka bezplatnú skúšobnú verziu na 7 alebo 30 dní. Registrácia je jednoduchá a nevyžaduje kreditné karty. Využite LiveAgent pre jednoduchšie vybavenie požiadaviek občanov a výrazne zlepšite efektivitu verejných inštitúcií.

Upútajte pozornosť Vášho klienta dramatickým znížením prevádzkových úloh pomocou LiveAgent, najlepšie hodnoteného softvéru technickej podpory pre malé a stredné podniky v roku 2019.

Help desk softvér pre agentúry

LiveAgent ponúka viackanálové riešenie technickej podpory a oddelenia, ktoré pomáhajú klientom znižovať šírenie informácií a ušetriť čas pri opakovaných úlohách. Agentúrne podniky radi využívajú túto službu pre svojich klientov. Produkty LiveAgent zahŕňajú live chat, zákaznícky portál a pokročilé postupy pri predaji tiketov.

Skvelá zákaznícka podpora je založená na dobrom help desk softvéri. Vyskúšajte si softvér LiveAgent na 14 dní zadarmo. Budujte si vzťahy so zákazníkmi, zvyšujte ich lojalitu a zároveň aj vaše predaje.

Help desk softvér pre poskytovanie lepších služieb zákazníkom

Help desk softvér zachytáva všetku komunikáciu od zákazníkov a zoskupuje ju do tiketov, aby bola ľahšie spracovateľná pre agentov zákazníckej podpory. To zlepšuje porozumenie problémom zákazníkov a umožňuje rýchlejšie odpovede na ich otázky.

Vzdelávacie a mimovládne organizácie majú zvyčajne podiel na budovaní pevných osobných vzťahov, pretože práve to je ich náplňou. Je však dobrým nápadom pokryť vaše osobné aktivity pomocou služby LiveAgent, aby ste si ušetrili zdroje prevádzkového času.

Help desk softvér pre EDU a mimovládne inštitúcie

Modernizujte vašu zákaznícku podporu a staňte sa prístupnou a komunikatívnou organizáciou. Spojujte sa s potenciálnymi zákazníkmi pomocou live chatu a ponúkajte prenos dát z help desk riešení. Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci.

Vaše dáta sú vždy zálohované v LiveAgente. Máme viacero dátových centier po celom svete, takže sa nemusíte obávať strát dôležitých informácií.

Viacnásobné dátové centrá

Vaše dáta sú vždy zálohované v LiveAgente. Máme viacero dátových centier po celom svete, takže sa nemusíte obávať strát dôležitých informácií.

Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..

×
Naplánujte si personalizovanú ukážku softvéru a zistite, ako LiveAgent môže pomôcť aj vašej spoločnosti rásť.

Sme dostupní vo viacerých termínoch

Naplánujte si ukážku softvéru