"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
Povedzte zbohom pomalému, podpriemernému softvéru
Prepnite sa na LiveAgent a migrácia vašich údajov z Pure Chat dnes.
Bez poplatku za nastavenie
Služby zákazníkom 24/7
Bez potreby kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Presúvate sa z Pure Chat do LiveAgent?
Podporujte svoj help desk viacerými spôsobmi s LiveAgent, softvérom pre služby zákazníkom s viacerými kanálmi. Naše riešenie pre podporu zákazníkov je plne vybavené. K dispozícii je množstvo integrácií a 24/7 služby zákazníkom. Prepnite sa na LiveAgent dnes a sami si pozrite výhody.
Get started today
Porovnanie Pure Chat vs LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Live Chat | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Call Center | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Samoobslužný servis | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Vedomostná základňa | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Fórum zákazníkov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ❌ Nie |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené webové stránky | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené lístky/emaily | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená 24/7 podpora | ✅ Áno | ✅ Áno |
Migrácia vašich údajov dnes
Získajte prístup k riešeniu, ktoré dokáže viac ako len chat. Náš systém ticketingu podporuje e-mail, najrýchlejší widget live chatu na trhu, call center, sociálne médiá a portál zákazníkov s vedomostnou základňou. Skúste to dnes a pozrite si, ako môžete profitovať z jedného z najlepších softvérov help desk na trhu.
Chcete to zvládnuť sami?
Momentálne pracujeme na plugine migrácie Pure Chat pre LiveAgent. Sledujte ďalšie informácie.
Aké údaje môžem migráciu z Pure Chat?
- Ľudia
Migrácia agentov, administrátorov, koncových používateľov a zákazníkov bez námahy.
- Značky
Migrácia všetkých vašich značiek oddelení a lístkov.
- Lístky
Migrácia lístkov, príloh, polí používateľa a polí lístkov do nášho softvéru ticketingu helpdesku.
Ste pripravení migráciu z Pure Chat do LiveAgent?
Pozrite si niektoré výhody, ktoré získate, keď sa prepnete na LiveAgent
Vynikajúce služby zákazníkom
24/7 podpora od našich agentov. Sme tu, keď nás potrebujete.
Konečné riešenie help desk
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a viac ako 40 integrácií. Náš software service desk má všetko, čo potrebujete
Vyberte si svoj jazyk
Vyberte si jeden z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Významné úspory a ROI
LiveAgent ponúka navždy bezplatný plán, ako aj tri ďalšie plány za výhodné ceny.
Použite LiveAgent na...
Software helpdesku LiveAgent sa prispôsobuje veľkosti a odvetviu vašej spoločnosti. Pomáhali sme organizáciám všetkých veľkostí a typov. Pozrite si ich skúsenosti s používaním nášho riešenia.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
$15
za agenta/mesiac fakturované ročneMedium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
$29
za agenta/mesiac fakturované ročneNAJPOPULÁRNEJŠÍ
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
$49
za agenta/mesiac fakturované ročneOdporúčania
Čo hovoria naši existujúci zákazníci o nás
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
Ste pripravení migráciu z Pure Chat do LiveAgent?
Pripojte sa k tisícom spoločností, ktoré už prešli na LiveAgent a zlepšili svoju podporu zákazníkom.
