"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
Povedzte zbohom pomalému, podpriemernému softvéru
Prejdite na LiveAgent a my bezplatne migrácia vašich údajov z Help Scout.
Bez poplatku za nastavenie
Služby zákazníkom 24/7
Bez potreby kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Porovnanie Help Scout vs LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Help Scout |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Live Chat | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Call Center | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Samoobslužný servis | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Vedomostná základňa | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Fórum zákazníkov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené webové stránky | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené lístky/e-maily | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzený záznam hovorov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená podpora 24/7 | ✅ Áno | ❌ Nie |
Použite náš zabudovaný plugin migrácie
Ste len pár kliknutí od prenosu vašich údajov z Help Scout do LiveAgent. Všetko, čo musíte urobiť, je prihlásiť sa do vášho panela LiveAgent a kliknúť na aktivačný posúvač v rámci vašich pluginov. Migrácia Help Scout bude vyžadovať iba váš kľúč API – nie je potrebné žiadne dodatočné kódovanie.
Sme pripravení vám pomôcť
Kontaktujte nás prostredníctvom live chatu alebo e-mailu a dajte nám vedieť, že chcete migráciu vašich údajov z Help Scout. Bezpečne migrácia vašich údajov bezplatne. Medzitým si môžete sadnúť, relaxovať a vychutnať si šálku kávy.
Čo môžete migrácia z HelpScout
- Ľudia
Ľahko migrácia agentov, administrátorov, koncových používateľov a zákazníkov.
- Značky
Migrácia všetkých vašich značiek oddelení a lístkov.
- Lístky
Migrácia lístkov, príloh, polí používateľa a polí lístkov.
Výhody migrácie z HelpScout
Vynikajúca služba zákazníkom
Naši agenti sú pripravení vám pomôcť s akýmikoľvek vašimi problémami 24/7.
Plne vybavené riešenie helpdesku
Náš softvér ponúka viac ako 179 funkcií helpdesku, doplnené viac ako 40 integráciami.
Významné úspory a ROI
LiveAgent ponúka štyri plány (Starter, Team, Business a Enterprise) a 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu.
Viacero podporovaných jazykov
LiveAgent je dostupný v 43 rôznych jazykových prekladoch (niektoré čiastočné) a podporuje jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Migrácia z Help Scout dnes
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený softvér helpdesku pre SMB. Pripojte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University pri poskytovaní svetovej triedy podpory vašim zákazníkom.
Špeciálna ponuka do 22. novembra 2026: zľava až 26 % na Starter, Team a Business. Akciová cena vám zostane, kým plán nezmeníte.
Starter
Špeciálna ponuka, 21 % pod bežnou cenou
Za agenta · maximum: 5 agentov
E-mail, chat a AI pre malý tím, ktorý začína.
Mesačná platba · zrušenie kedykoľvek
11 USD/agent/mes. pri ročnej platbe
Váš tím (5): 75 USD/mes. · 900 USD/rok
Vyskúšať 30 dní zadarmo
30 dní zadarmo, bez kreditnej karty. Začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenuSkúšku začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenu
Koľko dostanete
- AI agenti
- 1
- Oddelenia
- 10
- E-mailové účty
- 3
- Tlačidlá live chatu
- 2
V cene
E-mailové tikety a kontaktné formuláre
Live chat a chatbot
Znalostná báza
Všetky AI funkcie
Jednotné prihlásenie (SSO)
Bez sociálnych sietí, call centra a reportov
Team
Špeciálna ponuka, 26 % pod bežnou cenou
Za agenta · maximum: 15 agentov
Všetky kanály, call centrum a AI pre rastúci tím.
Mesačná platba · zrušenie kedykoľvek
22 USD/agent/mes. pri ročnej platbe
Váš tím (5): 130 USD/mes. · 1 560 USD/rok
Vyskúšať 30 dní zadarmo
30 dní zadarmo, bez kreditnej karty. Začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenuSkúšku začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenu
Koľko dostanete
- AI agenti
- 5
- Oddelenia
- 20
- E-mailové účty
- 10
- Tlačidlá live chatu
- 5
V cene
Všetko z plánu Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Call centrum
Reporty, prieskumy CSAT a sledovanie času
Pravidlá SLA a vlastné role
Business
NAJPOPULÁRNEJŠÍ
Špeciálna ponuka, 25 % pod bežnou cenou
Za agenta · tím akejkoľvek veľkosti
Viac AI agentov, oddelení a e-mailových účtov a navyše MCP.
Mesačná platba · zrušenie kedykoľvek
38 USD/agent/mes. pri ročnej platbe
Váš tím (5): 220 USD/mes. · 2 640 USD/rok
Vyskúšať 30 dní zadarmo
30 dní zadarmo, bez kreditnej karty. Začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenuSkúšku začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenu
Potrebujete podpísať zmluvu alebo NDA? Objednať demo · Bezpečnosť
Koľko dostanete
- AI agenti
- 50
- Oddelenia
- 150
- E-mailové účty
- 150
- Tlačidlá live chatu
- 50
V cene
Všetko z plánu Team
MCP server: prepojte s LiveAgentom vlastné AI nástroje
Odstránenie značky LiveAgent
Audit log a role v oddeleniach
Odporúčania
Čo hovoria naši existujúci zákazníci o nás
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, tiketovanie a automatizáciu, vďaka čomu môžeme zákazníkom poskytovať výnimočnú podporu."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, tiketovanie a automatizáciu, vďaka čomu môžeme zákazníkom poskytovať výnimočnú podporu."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, tiketovanie a automatizáciu, vďaka čomu môžeme zákazníkom poskytovať výnimočnú podporu."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."