"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
Povedzte zbohom pomalému, podpriemerному softvéru
Prejdite na LiveAgent a my bezplatne migrujeme vaše údaje z Lucep.

Chcete migrovat z Lucep do LiveAgent?
LiveAgent vám poskytuje zákaznícky servis 24/7, úžasný systém ticketov a rozsiahlu podporu integrácie. Prejdite z Lucep a zlepšite svoju zákaznícku podporu. Získajte prístup ku každému dôležitému kanálu zákazníka a zlepšite svoju zákaznícku podporu vo všetkých ohľadoch.
Get started today
Porovnanie Lucep vs LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Live chat | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Call center | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Samoobslužný servis | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Vedomostná základňa | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Fórum zákazníkov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ❌ Nie |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené webové stránky | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené tickety/emaily | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená podpora 24/7 | ✅ Áno | ❌ Nie |
Prejdite na LiveAgent dnes
Prejdite na ticketingový helpdesk systém, ktorý podporuje všetky kanály zákazníkov. Môžete tiež zahrnúť email, live chat, call center, vedomostnú základňu a sociálne médiá – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp a Viber. Podpora 24/7 pre všetkých našich zákazníkov je zahrnutá v každom pláne.
Chcete to zvládnuť sami?
LiveAgent podporuje migračné pluginy pre rôzny softvér a v súčasnosti pracujeme na plugine na migráciu z Lucep. Sledujte ďalšie informácie!
Aké údaje môžem migrovat z Lucep?
- Ľudia
Migrujte svoje pracovné postupy do LiveAgent bez problémov.
- Značky
Migrujte všetky svoje značky oddelení a ticketov.
- Tickety
Migrujte tickety, prílohy, polia používateľa a polia ticketu.
Ste pripravení migrovat z Lucep do LiveAgent?
Pozrite sa na niektoré výhody, ktoré získate pri prechode na LiveAgent
Vynikajúci zákaznícky servis
Podpora 24/7 od našich agentov. Sme tu, keď nás potrebujete.
Ultimátne helpdesk riešenie
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a viac ako 40 integrácií. Máme všetko, čo potrebujete.
Významné úspory a ROI
Získajte LiveAgent zadarmo navždy alebo si vyberte jeden z našich troch platených plánov.
Vyberte si svoj jazyk
Vyberte si jeden z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Migrujte z Lucep dnes
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený helpdesk softvér pre malé a stredné podniky. Pripojte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University pri poskytovaní svetového servisu vašim zákazníkom.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Medium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Odporúčania
Čo hovoria naši existujúci zákazníci
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
Ste pripravení migrovat z Lucep do LiveAgent?
Pripojte sa k tisícom spoločností, ktoré už prešli na LiveAgent a zlepšili svoju zákaznícku podporu.



