Monitorujte dostupnosť vašich agentov. Sledujte čas (dátum, hodiny, od, do), kedy sú vaši Agenti online. Filtrujte štatistiky podľa oddelení. Dostupnosť agenta je možné exportovať do súboru CSV.

Hlásenia o dostupnosti agentov sú k dispozícii pre:
- Tickets
- Chats
- Calls
Identify exceptionally hard-working agents
Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.
Začnite svoju bezplatnú skúšobnú verziu už dnes
Zaregistrujte sa na 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu LiveAgent a objavte najlepšie riešenie pre zákaznícku podporu ešte dnes!
Poskytujte excelentnú zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu s LiveAgent! Viackanálový softvér, 130+ funkcií, 30 dní zdarma, 24/7 podpora. Začnite teraz!