Hľadáte alternatívu k Birdeye?

Zistite prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou k Birdeye na trhu.

  • ✓ Žiadny poplatok za nastavenie    
  • ✓ Zákaznícka podpora 24/7    
  • ✓ Nevyžadujeme kreditné karty    
  • ✓ Možnosť zrušenia kedykoľvek
Používané
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Alternatives animation
Alternatives background

Máte plné zuby svojho help desk softvéru?

LiveAgent je tu, aby vám pomohol získať najlepšie hodnotenia a poskytnúť úžasnú zákaznícku podporu. Prejdite na dedikované riešenie pre helpdesk s viac-kanálovým tiketovacím systémom, najrýchlejším live chat widgetom a možnosťou integrácie so sociálnymi sieťami. Spravujte e-maily, hovory, správy zo sociálnych sietí, rozhovory a články zákazníckeho portálu z jedného miesta. Pokračujte v čítaní, aby ste zistili, čo robí LiveAgent skvelou alternatívou Birdeye alebo si dnes vyskúšajte bezplatnú skúšobnú verziu.

  • Badge for front runner in real estate CRM software
  • getapp líder v oblasti telefónneho softvéru

BirdEye vs LiveAgent v skratke

FunkciaLiveAgentBirdEye
Vytváranie tiketov✅Áno✅Áno
Live Chat✅Áno✅Áno
Call Centrum✅Áno❌Nie
Samoobsluha✅Áno❌Nie
Facebook✅Áno✅Áno
Twitter✅Áno✅Áno
Instagram✅Áno❌Nie
Viber✅Áno❌Nie
WhatsApp✅Áno❌Nie
Znalostná báza✅Áno❌Nie
Fórum zákazníkov✅Áno❌Nie
Automatizácia a pravidlá✅Áno✅Áno
API✅Áno✅Áno
Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) ✅Áno❌Nie
Videohovory✅Áno✅Áno
Neobmedzená história✅Áno✅Áno
Neobmedzené webové stránky✅Áno✅Áno
Neobmedzené chatovacie tlačidlá✅Áno✅Áno
Neobmedzené tikety/maily✅Áno✅Áno
Neobmedzené nahrávanie hovorov✅Áno❌Nie
Neobmedzená podpora 24/7✅Áno✅Áno
Reports in Help desk software - LiveAgent

Vytvorte úžasné zákaznícke skúsenosti pomocou silných nástrojov.

Buďte prítomní na každom dôležitom komunikačnom kanáli, pomáhajte svojim zákazníkom a zbierajte pozitívnu spätnú väzbu od zákazníkov. To je možné vďaka výkonným nástrojom LiveAgent a systému ticketingu, ktorý zjednocuje všetku komunikáciu na jednom mieste. Rozšírte svoju online prítomnosť pomocou e-mailu, live chatu, call centra, zákazníckeho portálu, Viberu, WhatsAppu, Facebooku, Twitteru a Instagramu.

Získajte pozitívne hodnotenia od zákazníkov pomocou správnej sady nástrojov

LiveAgent zjednodušuje viac kanálov zákazníckych služieb do jedného softvéru

Získajte najrýchlejší live chat pre zákaznícku podporu

Povedzte nie negatívnym recenziám a uistite sa, že poskytujete najrýchlejšiu zákaznícku podporu vďaka tlačidlu chatu umiestnenému na vašej webovej stránke. LiveAgent ponúka najrýchlejší live chat na trhu a má tiež ďalšie skvelé funkcie, ako je zobrazenie písania v reálnom čase a proaktívne pozvánky na chat. Poskytujte zákaznícku podporu úžasnou rýchlosťou, zvýšte vytváranie pozitívnych recenzií a získajte viac lojálnych platiacich zákazníkov.

Livechat software notes in chat

Získajte viac verných zákazníkov s naším rýchlym live chatom

Time tracking feature in Ticketing software - LiveAgent

Vytvorte integrovaný zážitok pre svojich agentov.

LiveAgent podporuje každý nástroj základnými a pokročilými funkciami, aby ste sa mohli zamerať na poskytovanie skvelej zákazníckej podpory. Okrem toho si môžete vylepšiť a zefektívniť svoju prácu pomocou viac ako 140 integrácií s rôznymi aplikáciami. Zoznámenie sa s LiveAgentom trvá len chvíľu vďaka nášmu praktickému úvodnému sprievodcovi, ktorý je k dispozícii hneď od začiatku.

Inovačný softvér

Vedeli ste, že?

LiveAgent, založený v roku 2006, bol prvým riešením na trhu, ktoré ponúkalo komplexné možnosti live chatu a help desk softvéru. Od roku 2021 je LiveAgent najlepšie hodnoteným a najviac hodnoteným riešením help desk softvéru na trhu, ktoré pomáha viac ako 150 miliónov používateľov a 40 000 podnikov po celom svete.

30%

Generujte viac príjmov

Vytvorte nezabudnuteľné zážitky pre zákazníkov, ktoré zvýšia vaše príjmy.

97%

Zlepšite spokojnosť

Potešte svojich zákazníkov bleskovými odpoveďami.

16×

Zvýšte hodnotu zákazníka

Získajte väčší počet predajov tým, že si zachováte vernosť zákazníkov k svojej značke.

Ušetrite viac s LiveAgentom

Zákaznícka spokojnosť je našou hlavnou prioritou

Prejdite na softvér, ktorý vám bude oporou v momentoch, keď ju budete najviac potrebovať. Náš tím zákazníckej podpory je dostupný 24/7, aby sme zaistili, že naši zákazníci budú mať hladkú skúsenosť s našim riešením. Takto udržiavame našu obchodnú povesť nedotknutú. Pozrite si naše úspechy a autentické recenzie od zákazníkov, ktorí sa rozhodli začať používať LiveAgenta.

Mockup-Chat invitation gallery
Peter Komornik

LiveAgent kombinuje vynikajúci online chat, tiketovací systém a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom.

black Slido logo
LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145SYoutube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Ste pripravený vyskúšať náš nástroj na interakciu so zákazníkmi?

Začnite našou bezplatnou 14-dňovou skúšobnou verziou a pozrite si, ako môžete vylepšiť interakciu so zákazníkmi v reálnom čase s live chatom a komplexným tiketovacím systémom. Môžete si tiež pozrieť naše cenové plány alebo absolvovať prehliadku LiveAgent. Stačí si pozrieť video a uvidíte všetko, čo LiveAgent dokáže.

Budete v dobrých rukách!

Viete čo majú Huawei, BMW, Yamaha a O2 spoločné? Tipujete správne… Je to LiveAgent!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Porovnajte nás s ostatnými

Súvisiace článkyBirdeye alternatíva
Zlepšite zákaznícky servis s LiveAgent! Vyskúšajte top helpdesk softvér s 200+ integráciami a bezplatnou skúšobnou verziou. Začnite teraz!"

Landing PPC Archive - LiveAgent

Zlepšite zákaznícky servis s LiveAgent! Vyskúšajte top helpdesk softvér s 200+ integráciami a bezplatnou skúšobnou verziou. Začnite teraz!"

Skvelý zákaznícky servis začína lepším help desk softvérom. Pozrite si výhody LiveAgenta a začnite s ním za 5 minút.

Poskytujte excelentnú zákaznícku podporu

Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu s LiveAgent! Viackanálový softvér, 130+ funkcií, 30 dní zdarma, 24/7 podpora. Začnite teraz!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkcie

Objavte všetky funkcie LiveAgent – komplexného softvéru zákazníckej podpory. Zlepšite efektivitu a skúste bezplatne!

Naše plány začínajú na 15 USD /agent/mesiac. Vytvorte si vlastné domény, tiketový systém, bázu znalostí a oveľa viac. Všetky funkcie pod jednou strechou stoja 69 USD/agent/mesiac.

LiveAgent cenník

Cenovo dostupný helpdesk softvér LiveAgent s plánmi od $15/mesiac. Tiketing, live chat, integrácie a skúšobná verzia zdarma!

Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..

Start Free Trial x