"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje náš zákaznícky servis."
Najlepší nástroj na správu vedomostí
LiveAgent je najlepší nástroj na správu vedomostí na zvýšenie efektívnosti a zlepšenie zákazníckej podpory.
Bez poplatku za nastavenie
Zákaznícka podpora 24/7
Bez potreby kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Prečo si vybrať LiveAgent na správu vedomostí?
Nástroje na správu vedomostí LiveAgent pomáhajú podnikom konsolidovať zdroje, zlepšiť zákaznícku podporu a zlepšiť operačné pracovné postupy. Vďaka funkciám ako prispôsobiteľné portály samoobslužného servisu, pokročilé možnosti vyhľadávania a používateľsky prívetivému rozhraniu vám LiveAgent umožňuje efektívne spravovať informácie a poskytovať výnimočné skúsenosti zákazníkom.
- Najlepšie nástroje na správu vedomostnej bázy pre tímy
LiveAgent umožňuje bezproblémovú organizáciu a vyhľadávanie, čím sa zabezpečuje, že váš tím má vždy správne informácie na dosah ruky.
- Prispôsobiteľný systém na správu vedomostí
Svoju vedomostnú bázu môžete prispôsobiť pomocou preddefinovaných tém alebo vytvoriť nové pomocou vlastného CSS a HTML.
- Zvýšte efektívnosť zákazníckej podpory
Zlepšite dobu odozvy a kvalitu služieb vybavením svojho tímu najlepšími nástrojmi na správu vedomostí.
Všestranné nástroje na správu vedomostnej bázy
LiveAgent ponúka jedinečné nástroje na správu vedomostí, či už hľadáte najlepšie nástroje na správu vedomostnej bázy alebo pokročilé nástroje systému na správu vedomostí na zlepšenie operačnej efektívnosti a spokojnosti zákazníkov. LiveAgent vám umožňuje vytvárať prispôsobiteľné vedomostné bázy, portály samoobslužného servisu, fóra a dosky spätnej väzby. Personalizujte témy, pridajte svoje značkovanie a poskytnite svojmu tímu a zákazníkom bezproblémové skúsenosti so správou vedomostí.
Vyskúšajte zadarmo
Spojte sa so svojimi zákazníkmi na všetkých kanáloch
Objavte náš software helpdesku s viacerými kanálmi s 130+ funkciami ticketingu a 200+ integráciami s nástrojmi, ktoré milujete.
Referencie
Získajte LiveAgent a pripojte sa k 7000 spokojným klientom
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje náš zákaznícky servis."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje náš zákaznícky servis."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Odkedy používame LiveAgent, naša doba odozvy sa zlepšila o 60%."
"Odkedy používame LiveAgent, naša doba odozvy sa zlepšila o 60%."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa zvýšila o 325% v prvom mesiaci, keď sme nastavili a aktívne začali používať LiveAgent."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Odkedy používame LiveAgent, naša doba odozvy sa zlepšila o 60%."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa zvýšila o 325% v prvom mesiaci, keď sme nastavili a aktívne začali používať LiveAgent."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa zvýšila o 325% v prvom mesiaci, keď sme nastavili a aktívne začali používať LiveAgent."
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
