![sk]()
EurópaÁziaBlízky východ
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Help desk softvér pre podnikateľov
Rozšírte vaše podnikanie pomocou LiveAgenta, najviac a najlepšie hodnoteného help desk softvéru roku 2020. Zostaňte v bližšom kontakte s vašimi zákazníkmi a pomôžte im vyriešiť ich požiadavky rýchlejšie vďaka pokročilým funkciám.
Viackanálový zákaznícky servis
Jednotlivci môžu profitovať zo zabudovaného tiketovacieho softvéru, ktorý plne nahrádza spôsob, akým spravujú svoje e-maily. Samozrejmosťou je úplný prehľad nad históriou e-mailov, neobmedzené úložisko a stovky ďalších funkcií, ktoré vám uľahčia život. Nezabúdajte, že čas sú peniaze.
Získajte kompletný prehľad nad vašou komunikáciou
Vďaka efektívnejšej komunikácii je veľmi jednoduché skontrolovať históriu konverzácií. Nepamätáte si, aká bola adresa alebo dohodnuté podmienky? To nevadí! S LiveAgentom môžete získať všetky informácie z minulosti.
Organizujte vaše súkromné a profesionálne projekty
Už nikdy nehľadajte staré e-maily. Freelanceri môžu využiť zložitosť panelov v LiveAgente pre samostatné projekty/klientov, zákaznícky portál pre informácie o ich službách a live chat pre priame podnety. Nemali by ste tráviť nespočetné množstvo hodín komunikáciou. Mali by ste jej venovať čas, ktorý fakturujete.
Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci
Zabezpečujeme prenos dát z väčšiny populárnych help desk riešení.
Aký prínos bude mať vaše podnikanie z používania LiveAgent?
Zjednodušené konverzácie naprieč všetkými vašimi kanálmi
Zvýšený počet uzavretých obchodov v reálnom čase
Práca založená na výkonnej automatizácii
Zákaznícka podpora poskytovaná 24/7
Viackanálový help desk softvér
Využite natívny viackanálový prístup LiveAgent. Poskytujte vynikajúci zákaznícky servis vo všetkých komunikačných kanáloch a automatizujte opakujúce sa úlohy. Vytvorte zákazníkom profily a zhromažďujte ďalšie informácie o svojich klientoch priamo v službe LiveAgent.
Uzatvárajte viac ponúk v reálnom čase
Zabudnite na integráciu live chat softvéru tretích strán do LiveAgenta. Live chat je natívnou súčasťou softvéru LiveAgent s pokročilými automatizačnými funkciami, ako sú formuláre pred chatom. Obsahuje prílohy, prieskum spokojnosti a možnosť úplného prispôsobenia. Vytvorte jedinečný vzhľad založený na vašich preferenciách a dizajnovom jazyku.
Zostaňte v dosahu aj na cestách
Trávite veľa času mimo počítača a potrebujete si udržať neustály prehľad o vašej komunikácii so zákazníkmi aj na cestách? LiveAgent ponúka natívne aplikácie pre zariadenia so systémom iOS aj Android.
Transparentné a dostupné ceny
Získajte naše profesionálne help desk riešenie za pevnú mesačnú cenu bez skrytých poplatkov alebo dlhodobých záväzkov. Prihláste sa na 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, aby ste získali prístup ku všetkým dostupným funkciám.
Na čo čakáte? Začnite zvyšovať rýchlosť odozvy ešte dnes!
Free plan
Navždy bezplatný účet LiveAgent s určitými obmedzeniami
Ticket
Ideálny pre malé a stredné podniky
Budete v dobrých rukách!
Viete, čo majú Huawei, BMW, Yamaha a O2 spoločné? Tipujete správne… Je to LiveAgent
Ohúrte zákazníkov s okamžitými odpoveďami.
Vytvorte viacjazyčnú podporu a zlepšite skúsenosti zákazníkov prostredníctvom vedomostnej bázy LiveAgenta. Znížte zaťaženie zákazníckej podpory a získajte lojálnych zákazníkov.
Help desk softvér pre veľké podniky
LiveAgent je najviac a najlepšie hodnotený help desk softvér pre malé a stredné podniky v rokoch 2020 a 2021. Veľké podniky často získavajú návratnosť investícií z LiveAgenta pomerne rýchlo, a to vďaka funkcii zobrazenia písania v reálnom čase, ktorá im umožňuje rýchlejšie reagovať na prijaté podnety.
LiveAgent je softvér zákazníckej podpory, ktorý poskytuje viacero funkcií a možností pre integráciu. Pomáha zvýšiť návštevnosť webovej stránky a posilňuje autoritu. Ponúka telefónne systémy, systémy správy sťažností a možnosť migrácie dát. Poskytuje tiež podporu a portál zákazníckej podpory. Zákaznícky portál umožňuje zákazníkom vidieť históriu tiketov a prístup k článkom v báze znalostí. LiveAgent tiež poskytuje možnosť vytvárania viacerých báz znalostí, editor WYSIWYG pre články a možnosť pridávania príloh. Funkcia fóra a spätná väzba a návrhy tiež umožňujú zákazníkom interakciu a poskytovanie názorov. Vyhľadávací widget pomáha zákazníkom rýchlo nájsť relevantné informácie. Pre efektívny zákaznícky servis je dôležité investovať do najlepších platforiem pre bázu znalostí.
Potrebujete zvýšiť rýchlosť odpovedania?
Zvýšte rýchlosť odpovedania na podnety zákazníkov a zlepšite ich spokojnosť a lojalitu. LiveAgent je perfektný nástroj na dosiahnutie tohto cieľa.
Tento text obsahuje informácie o softvéru zákazníckej podpory, telefónnych systémoch VoIP a rôznych softvéroch pre podniky. Taktiež uvádza kontaktné informácie a možnosti registrácie pre záujemcov. V závere text upozorňuje na momentálny stav tvorby softvéru LiveAgent, ktorý bude poskytovať zákaznícku podporu.
Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..
