Softvér helpdesku pre agentúry - LiveAgent
Výrazne znížte operačné úlohy pomocou LiveAgent, najlepšieho softvéru helpdesku pre malé a stredné podniky v roku 2025. Upútajte pozornosť svojich klientov!...
5 min čítania
Správna voľba pre samostatný podnik
Plne škálovateľný, prispôsobiteľný a prispôsobiteľný vašim potrebám.
Bez poplatku za nastavenie
Zákaznícka podpora 24/7
Nie je potrebná kreditná karta
Zrušenie kedykoľvek
30%
Generujte viac príjmov
Vytvárajte nezabudnuteľné skúsenosti zákazníkov, ktoré zvyšujú príjmy.
16x
Zvýšte hodnotu zákazníka
Predajte viac tým, že si udržíte vernosť zákazníkov k vašej značke.
97%
Zlepšite spokojnosť
Potešte svojich zákazníkov bleskom rýchlymi odpoveďami.
Využite službu zákazníkov s viacerými kanálmi
Jednotlivci môžu najviac profitovať z vbudovaného softvéru na správu lístkov v rámci LiveAgent, ktorý úplne nahrádza spôsob, akým spravujú svoje e-maily. Úplná kontrola nad históriou e-mailov, neobmedzené úložisko a stovky ďalších funkcií, ako sú pravidlá a automatizácia, ktoré vám uľahčujú život. Nezabudnite, čas sú peniaze.
Majte najlepší prehľad o svojej komunikácii
Vďaka zjednotenej komunikácii na jednom mieste je veľmi ľahké skontrolovať predchádzajúcu históriu konverzácie. Nepamätáte si, aká bola adresa alebo dohodnuté podmienky? Bez problémov! Pomocou LiveAgent môžete jasne vidieť všetky informácie z minulosti.
Organizujte svoje profesionálne a súkromné projekty
Nikdy viac nehľadajte staré e-maily. Freelanceri môžu využívať zložitosť dashboardov LiveAgent pre samostatné projekty/klientov, portál zákazníkov pre informácie o svojich službách a softvér live chat pre priame otázky. Nemal by si tráviť nespočetné hodiny komunikáciou, mal by si ju tráviť hodinami, ktoré si fakturujete.
Ocenenia
Spokojní zákazníci sú najlepší zákazníci
Ponúkame služby migrácie s osobným asistentom z väčšiny populárnych riešení helpdesku.
Výhody
Ako bude vaš freelancingový podnik profitovať z používania LiveAgent?
- Zjednodušte správy
Zjednodušte všetky vaše požiadavky na podporu z e-mailu, sociálnych sietí, telefónu a live chatu do jednej doručenej pošty a spravujte každý dotaz s ľahkosťou.
- Uprioritizujte svoju prácu
Delegujte nudné a opakujúce sa úlohy na softvér helpdesku, aby sa vaši agenti mohli zamerať na pestovanie vzťahov so zákazníkmi.
- Podpora zákazníkov 24/7
Znížte počet prichádzajúcich lístkov podpory poskytnutím komplexného portálu samoobslužnej podpory, ktorý je dostupný 24/7/365.
Softvér helpdesku s viacerými kanálmi
Využite natívny prístup s viacerými kanálmi LiveAgent, poskytujte vynikajúcu zákaznícku službu na všetkých hlavných komunikačných kanáloch a automatizujte svoje opakujúce sa úlohy. Nikdy nestratite e-mail alebo zabudnite odpovedať. Vytvárajte profily zákazníkov a zbierajte ďalšie informácie o svojich klientoch priamo v LiveAgent.
Uzavrite viac obchodov v reálnom čase
Zabudnite na integráciu softvéru live chat tretích strán s vašim helpdeskom LiveAgent. Live chat je natívnou súčasťou LiveAgent s pokročilými funkciami automatizácie, ako sú formuláre pred chatom, a zahŕňa aj prílohy, prieskumy spokojnosti a úplné prispôsobenie. Vytvorte jedinečný vzhľad na základe vašich preferencií a jazyka dizajnu.
Zostaňte v kontakte aj na cestách
Trávite veľa času mimo počítača a potrebujete byť v obraze o svojej komunikácii so zákazníkmi na cestách? LiveAgent ponúka natívne aplikácie pre zariadenia iOS aj Android.
Ceny
Transparentné a cenovo dostupné ceny
Získajte naše profesionálne riešenie helpdesku za pevnú mesačnú cenu bez skrytých poplatkov alebo dlhodobých záväzkov. Zaregistrujte sa na 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, aby ste získali úplný prístup ku všetkým dostupným funkciám. Na čo čakáte? Začnite zvyšovať rýchlosť odpovedí dnes!
Špeciálna ponuka do 22. novembra 2026: zľava až 26 % na Starter, Team a Business. Akciová cena vám zostane, kým plán nezmeníte.
Starter
Špeciálna ponuka, 21 % pod bežnou cenou
Za agenta · maximum: 5 agentov
E-mail, chat a AI pre malý tím, ktorý začína.
Mesačná platba · zrušenie kedykoľvek
11 USD/agent/mes. pri ročnej platbe
Váš tím (5): 75 USD/mes. · 900 USD/rok
Vyskúšať 30 dní zadarmo
30 dní zadarmo, bez kreditnej karty. Začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenuSkúšku začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenu
Koľko dostanete
- AI agenti
- 1
- Oddelenia
- 10
- E-mailové účty
- 3
- Tlačidlá live chatu
- 2
V cene
E-mailové tikety a kontaktné formuláre
Live chat a chatbot
Znalostná báza
Všetky AI funkcie
Jednotné prihlásenie (SSO)
Bez sociálnych sietí, call centra a reportov
Team
Špeciálna ponuka, 26 % pod bežnou cenou
Za agenta · maximum: 15 agentov
Všetky kanály, call centrum a AI pre rastúci tím.
Mesačná platba · zrušenie kedykoľvek
22 USD/agent/mes. pri ročnej platbe
Váš tím (5): 130 USD/mes. · 1 560 USD/rok
Vyskúšať 30 dní zadarmo
30 dní zadarmo, bez kreditnej karty. Začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenuSkúšku začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenu
Koľko dostanete
- AI agenti
- 5
- Oddelenia
- 20
- E-mailové účty
- 10
- Tlačidlá live chatu
- 5
V cene
Všetko z plánu Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Call centrum
Reporty, prieskumy CSAT a sledovanie času
Pravidlá SLA a vlastné role
Business
NAJPOPULÁRNEJŠÍ
Špeciálna ponuka, 25 % pod bežnou cenou
Za agenta · tím akejkoľvek veľkosti
Viac AI agentov, oddelení a e-mailových účtov a navyše MCP.
Mesačná platba · zrušenie kedykoľvek
38 USD/agent/mes. pri ročnej platbe
Váš tím (5): 220 USD/mes. · 2 640 USD/rok
Vyskúšať 30 dní zadarmo
30 dní zadarmo, bez kreditnej karty. Začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenuSkúšku začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenu
Potrebujete podpísať zmluvu alebo NDA? Objednať demo · Bezpečnosť
Koľko dostanete
- AI agenti
- 50
- Oddelenia
- 150
- E-mailové účty
- 150
- Tlačidlá live chatu
- 50
V cene
Všetko z plánu Team
MCP server: prepojte s LiveAgentom vlastné AI nástroje
Odstránenie značky LiveAgent
Audit log a role v oddeleniach
Zistiť viac
Help desk softvér pre podniky - LiveAgent
Zvýšte efektivitu podniku s LiveAgentom, najlepšie hodnoteným help desk softvérom. Zjednodušte podporu, škálujte jednoducho a začnite 30-dňovú bezplatnú skúšobn...
6 min čítania
Softvér helpdesku pre vzdelávanie a mimovládne organizácie - LiveAgent
Zvýšte vplyv svojej inštitúcie vzdelávania a mimovládnych organizácií pomocou LiveAgent, najlepšieho softvéru helpdesku. Vyskúšajte našu bezplatnú skúšobnú verz...
6 min čítania