Help desk softvér pre EDU a mimovládne inštitúcie

Zamerajte sa na pozitívny vplyv vašej inštitúcie pomocou LiveAgenta, najviac a najlepšie hodnoteného help desk softvéru pre malé a stredné podniky v roku 2020. Zostaňte v blízkom kontakte s vašimi partnermi a vytvárajte zmeny spoločne.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
Handle many requests at the same time with LiveAgent

Ušetrite čas využitím automatizácie

Vzdelávacie a mimovládne organizácie majú zvyčajne podiel na budovaní pevných osobných vzťahov, pretože práve to je ich náplňou. Je však dobrým nápadom pokryť ich osobné aktivity pomocou služby LiveAgent, aby si ušetrili zdroje prevádzkového času. Celková komunikácia vrátane sociálnych sietí, live chatu a kontaktných formulárov je nevyhnutná pre zlepšenie ich podnikania. Navyše obdivujeme ich snahu urobiť tento svet lepším!

Efektívnejšia komunikácia so zainteresovanými stranami

Nikdy nestraťte prehľad o svojej predchádzajúcej konverzácii so súčasnými a potenciálnymi stranami. Vďaka univerzálnej doručenej pošte a výkonnému vyhľadávaniu nájdete presne ten tiket, ktorý aktuálne potrebujete. Začnite konverzáciu v live chate, pokračujte v tikete a v prípade potreby dokonca zavolajte – všetko na rovnakom mieste!

Person collecting multiple pieces of paper into one net
Woman responding to text while walking

Reagujte rýchlejšie na prijaté podnety

Získajte odpovede na vaše otázky okamžite a prelomte jazykovú bariéru už teraz. Môžete dokonca získať zobrazenie písania v reálnom čase, ktoré vám pomôže pripraviť správne odpovede v pravý čas. Trávite veľa času mimo počítača? Žiadny problém, LiveAgent vám ponúka mobilné aplikácie, vďaka ktorým budete v kontakte, nech ste kdekoľvek.

Modernizujte vašu zákaznícku podporu

Premeňte vaše inštitúciu na moderne zmýšľajúcu, prístupnú a komunikatívne zdatnú organizáciu zameranú na zákazníka. Spojte sa s potenciálnymi študentmi a ich rodičmi alebo získajte nových darcov pomocou live chatu.

Right tools to increase sales

Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci

Ponúkame prenos dát z väčšiny populárnych help desk riešení.

Aký prínos získa vaša EDU a mimovládna organizácia z implementácie LiveAgenta?

Zvýšená spokojnosť zákazníkov

Primeraný poplatok za predplatné

Vyššia efektivita a produktivita

Dosiahnutý najlepší dopad

5 star rating

Najvyššie bezpečnostné štandardy

LiveAgent ponúka najmodernejšie bezpečnostné štandardy. Vaša súkromná komunikácia je zabezpečená, šifrovaná a nachádza sa v dátových centrách EÚ, USA alebo Ázie na základe vašich preferencií. LiveAgent je tiež plne kompatibilný s GDPR a riadi sa najnovšími osvedčenými postupmi v oblasti SaaS.

Efektívne riadenie zdrojov

Finančné a ľudské zdroje sú jednou z najdôležitejších častí každej neziskovej organizácie. Nikdy nestrácajte čas so svojimi dobrovoľníkmi alebo účastníkmi vybavovaním e-mailov a radšej ho investujte do rozšírenia dosahu vašich projektov. Spoľahlivý softvér LiveAgent môže výrazne zvýšiť výkon a úspešnosť vašej vízie.

Woman ordering at the table
Person holding a pen in the hand

Zákaznícka podpora poskytovaná 24/7/365

Obchodní partneri a zákazníci chcú mať okamžitý prístup k informáciám o projektoch, finančnom príspevku alebo dopadoch vašich aktivít bez ohľadu na čas, deň alebo miesto. Vytvorenie jednoduchého, ale neuveriteľne cenného zákazníckeho portálu s častými otázkami, komunitnými fórami alebo niekoľkými rôznymi kategóriami a článkami im môže pomôcť neustále získavať informácie. Ušetrí to čas vašim agentom, nakoľko zákazníci majú možnosť hľadať odpovede vo vlastnej réžii.

Zistite, prečo si spoločnosti vyberajú LiveAgent

Najlacnejšie help desk riešenie

Bezplatný plán LiveAgent ponúka okrem iných funkcií aj bezplatnú bázu znalostí. S plateným programom môžete získať ešte viac pokročilých funkcií za rozumnú cenu.

Package Name

Ticket

Ideálny pre menšie agentúry a firmy

$15 /mesiac
Package Name

Ticket+chat

Ideálny pre marketérov a veľké agentúry

$29 /mesiac

Budete v dobrých rukách!

Viete, čo majú Huawei, BMW, Yamaha a O2 spoločné? Tipujete správne… Je to LiveAgent

Vyskúšať zadarmo Nevyžadujeme kreditné karty

Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..

Start Free Trial x