Valentine's Day promotion background
14.Feb - 13.Mar 2026

Valentine deal

AI UNLOCKED
For new and existing customers for 3 months
Viacero dátových centier

Viacero dátových centier

Security Infrastructure Data Protection

Čo sú viacero dátových centier?

Viacero dátových centier sú geograficky distribuované umiestnenia serverov, ktoré uchovávajú a spravujú údaje zákazníkov. LiveAgent prevádzkuje viacero dátových centier po celom svete, aby zabezpečil optimálny prístup k serverom, bezpečnosť údajov a súlad s miestnymi predpismi.

Od roku 2004, keď spoločnosť Quality Unit, ktorá stojí za LiveAgent, začala svoju cestu, bola stabilita a bezpečnosť základnými princípmi. S desiatkami tisíc spokojných zákazníkov po celom svete, z ktorých každý má iné interné požiadavky, sa LiveAgent nemôže spoliehať len na jedno alebo dve dátové centrá. Namiesto toho spoločnosť strategicky umiestnila viacero dátových centier po celom svete, aby efektívne slúžila zákazníkom.

Prečo sú viacero dátových centier dôležité?

Viacero dátových centier poskytuje niekoľko kritických výhod:

  • Globálna dostupnosť - Zákazníci majú prístup k svojim údajom zo serverov najbližšie k ich umiestneniu, čo zabezpečuje rýchlejší výkon
  • Redundancia údajov - Vaše údaje sú zálohovane na viacerých miestach, čo chráni pred stratou údajov
  • Súlad - LiveAgent môže uchovávať údaje v regiónoch, ktoré spĺňajú miestne zákony a predpisy na ochranu údajov
  • Spoľahlivosť - Ak jedno dátové centrum zažije problémy, ostatné pokračujú v bezproblémovej prevádzke
  • Bezpečnosť - Distribuovaná infraštruktúra znižuje riziko narušenia bezpečnosti údajov a zabezpečuje nepretržitú dostupnosť služieb
  • Pokoj v duši - Vaše údaje zákazníkov sú vždy bezpečné a nikdy nie sú v ohrození straty
Mapa viacerých dátových centier LiveAgent

Globálne umiestnenia dátových centier LiveAgent

LiveAgent v súčasnosti prevádzkuje dátové centrá na troch strategických miestach po celom svete:

  • Severná Virgínia, USA - Slúži zákazníkom v Amerike
  • Frankfurt, Nemecko - Slúži zákazníkom v Európe a Afrike
  • Singapur - Slúži zákazníkom v Ázii a regióne Tichého oceánu

Bezpečnosť a stabilita v jadre

LiveAgent zabezpečuje, aby boli údaje vašich zákazníkov vždy bezpečné. Spoločnosť má od samého začiatku zabudovanú stabilitu a bezpečnosť do svojej infraštruktúry. S viacerými dátovými centrami strategicky umiestnené po celom svete môže LiveAgent:

  • Poskytnúť optimálny prístup k serverom bez ohľadu na vaše umiestnenie
  • Brať do úvahy miestne zákony a predpisy pri uchovávaní údajov
  • Zabezpečiť nepretržitú dostupnosť a spoľahlivosť služieb
  • Chrániť vaše údaje redundantnými zálohami na viacerých miestach
  • Udržiavať najvyššie normy bezpečnosti a ochrany osobných údajov

Najčastejšie kladené otázky

Kde sa nachádzajú dátové centrá LiveAgent?

LiveAgent v súčasnosti prevádzkuje dátové centrá v Severnej Virgínii (USA), Frankfurte (Nemecko) a Singapure. Počas vytváraní účtu si môžete vybrať preferovanú oblasť.

Môžem zmeniť umiestnenie dátového centra po vytvorení účtu?

Nie, zmeny umiestnenia dátového centra nie sú možné po vytvorení účtu. Musíte vybrať preferovanú oblasť počas počiatočného procesu registrácie.

Prečo LiveAgent používa viacero dátových centier?

Viacero dátových centier zabezpečuje optimálny prístup k serverom pre zákazníkov po celom svete, poskytuje redundanciu pre bezpečnosť údajov a umožňuje LiveAgent dodržiavať miestne predpisy na ochranu údajov v rôznych regiónoch.

Ako LiveAgent zabezpečuje bezpečnosť údajov v rámci viacerých dátových centier?

LiveAgent má od roku 2004 zabudovanú stabilitu a bezpečnosť do svojej infraštruktúry. Spoločnosť používa viacero dátových centier na zabezpečenie zálohy a redundancie, čím sa zabezpečuje, že údaje zákazníkov sú vždy chránené a nikdy sa nestratia.

Zabezpečte, aby vaše údaje boli vždy bezpečné

Vyberte si globálne distribuované dátové centrá LiveAgent pre maximálnu bezpečnosť, stabilitu a súlad s miestnymi predpismi.

Zistiť viac

Podrobný sprievodca call centrom: Funkcia, výhody a vplyv na ROI
Podrobný sprievodca call centrom: Funkcia, výhody a vplyv na ROI

Podrobný sprievodca call centrom: Funkcia, výhody a vplyv na ROI

LiveAgent ponúka komplexné riešenie call centra s funkciami ako automatické rozdelenie hovorov, nahrávanie hovorov a integrácia VoIP. Ľahko nastavte a spravujte...

21 min čítania
CallCenter CustomerService +3
Spracovitelia údajov LiveAgent

Spracovitelia údajov LiveAgent

Objavte bezpečných a spoľahlivých spracovateľov údajov LiveAgent na zlepšenie služieb zákazníkom. Zistite viac o našich postupoch spracovania údajov a záväzkoch...

4 min čítania
Hostinger
Ako Hostinger zlepšil zákaznícku podporu s LiveAgent

Hostinger

Zistite, ako Hostinger, svetová platforma webového hostingu slúžiaca viac ako 29 miliónom zákazníkov, zlepšila svoju zákaznícku podporu pomocou jednotnej komuni...

1 min čítania

Budete v dobrých rukách!

Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface