Táto stránka v jazyku
Kupujúci často hľadajú
Transformujte svoju firmu pomocou virtuálneho software call centra LiveAgent.
Objavte, ako naše riešenia virtuálneho kontaktného centra môžu revolučne zmeniť vašu činnosť zákazníckych služieb pomocou výkonných funkcií navrhnutých pre moderné obchodné potreby, vrátane videohovorov, IVR systémov a komplexnej analýzy.
Transformujte svoj zákaznícky servis pomocou nášho komplexného virtuálneho call center platformy s bezproblémovým smerovaním hovorov a monitorovaním všetkých operácií v reálnom čase.
Náš virtuálny software kontaktného centra zabezpečuje 99,9% dostupnosť, bezpečnú komunikáciu, neobmedzené záznamy hovorov a kryštálovo čistú kvalitu hlasu.
Naša platforma sa škáluje podľa vašich potrieb a podporuje neobmedzený počet agentov, viacero lokalít a komplexné nástroje na hlásenie pre zlepšené riadenie výkonu.
Objavte náš software helpdesku s viacerými kanálmi s 130+ funkciami ticketingu a 200+ integráciami s nástrojmi, ktoré milujete.
„Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje náš zákaznícky servis.“
Roman Bosch
Partly
„LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu.“
Christine Preusler
HostingAdvice.com
„LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj.“
Karl Dieterich
covomo
„Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní.“
Hendrik Henze
HEWO
„Odkedy používame LiveAgent, náš čas odozvy sa zlepšil o 60%.“
Razvan Sava
WebMaster Deals
„Naša miera konverzie platených zákazníkov sa zvýšila o 325% v prvom mesiaci, keď sme nastavili a aktívne začali používať LiveAgent.“
Taras Baca
XperienceHR
„Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje náš zákaznícky servis.“
Roman Bosch
Partly
„LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu.“
Christine Preusler
HostingAdvice.com
„LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj.“
Karl Dieterich
covomo
„Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní.“
Hendrik Henze
HEWO
„Odkedy používame LiveAgent, náš čas odozvy sa zlepšil o 60%.“
Razvan Sava
WebMaster Deals
„Naša miera konverzie platených zákazníkov sa zvýšila o 325% v prvom mesiaci, keď sme nastavili a aktívne začali používať LiveAgent.“
Taras Baca
XperienceHR
Ceny
Starostlivo sme vybrali funkcie v našich cenových plánoch, aby ste si mohli vybrať najdostupnejší plán s najlepšou hodnotou. Plaťte len za to, čo používate, bez prekročenia rozpočtu.
Špeciálna ponuka do 22. 11. 2026 · akciová cena zostáva, kým plán nezmeníte · Podrobnosti Špeciálna ponukado 22. novembra 2026 na plány Starter, Team a Business. Akciová cena vám zostane, kým plán nezmeníte.
Za agenta · maximum: 5 agentov
Pre malý tím, ktorý odpovedá cez e-mail a chat.
Začnite so základom:
Za agenta · maximum: 15 agentov
Pre rastúci tím na všetkých kanáloch vrátane telefónu.
Všetko z plánu Starter a navyše:
Za agenta · tím akejkoľvek veľkosti
Pre tímy, ktoré potrebujú viac AI agentov, MCP a kontrolu.
Počet agentov v cene: 80
Pre veľké tímy: bez limitov a s osobným manažérom.
Všetko z plánu Business a navyše:
LiveAgent je komplexná platforma zákazníckeho servisu, ktorá v jednom ovládacom paneli kombinuje živý chat, AI chatbota, e-mailové tikety, integrované call centrum, podporu v sociálnych médiách a správu znalostnej bázy, aby pomáhala tímom poskytovať rýchlejšiu a inteligentnejšiu podporu.
AI chatbot LiveAgent funguje 24/7 vo viac ako 100 jazykoch a využíva vašu znalostná bázu, obsah webu a dokumenty na okamžité odpovedanie na bežné otázky. Keď sú problémy zložitejšie, odovzdá konverzáciu vašim ľudským agentom s plným kontextom.
Áno — LiveAgent ponúka 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu bez kreditnej karty, ktorá vám umožní vyskúšať všetky funkcie pred rozhodnutím o platenom pláne.
Ceny LiveAgent začínajú od 15 $ za agenta/mesiac (fakturované ročne) s dostupnými viacerými úrovňami, vrátane plánov Small, Medium, Large a Enterprise — každý pridáva pokročilejšie funkcie, ako je call centrum, integrácia sociálnych kanálov, SLA a vyhradená podpora.
LiveAgent podporuje e-mail, živý chat, telefón (prostredníctvom integrovaného call centra), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, kontaktné formuláre Telegram, znalostná bázu a ďalšie — všetko zjednotené v jednej schránke, aby ste nikdy nezmeškali žiadnu konverzáciu.
Samozrejme — plán môžete kedykoľvek upgradovať, downgradovať alebo zrušiť bez zmlúv, bez poplatkov za nastavenie a s flexibilnými možnosťami fakturácie.
