LiveAgent ponúka možnosť kopírovať a prilepiť obrázky priamo do vašich tiketov. Vložte vložené obrázky do tela tiketov. Kopírujte obrázok a jednoducho ho prilepte pomocou klávesovej skratky CTRL + V v HTML editore LiveAgent.
Vložené obrázky v tele prijatého e-mailu sa zobrazia takto:
A picture's worth a thousand words
Make your communication more lively with images. Copy and paste them with ease using our HTML editor. Try it for free. No credit card required.
LiveAgent je softvér zákazníckej podpory, ktorý poskytuje viacero funkcií a možností pre integráciu. Pomáha zvýšiť návštevnosť webovej stránky a posilňuje autoritu. Ponúka telefónne systémy, systémy správy sťažností a možnosť migrácie dát. Poskytuje tiež podporu a portál zákazníckej podpory. Zákaznícky portál umožňuje zákazníkom vidieť históriu tiketov a prístup k článkom v báze znalostí. LiveAgent tiež poskytuje možnosť vytvárania viacerých báz znalostí, editor WYSIWYG pre články a možnosť pridávania príloh. Funkcia fóra a spätná väzba a návrhy tiež umožňujú zákazníkom interakciu a poskytovanie názorov. Vyhľadávací widget pomáha zákazníkom rýchlo nájsť relevantné informácie. Pre efektívny zákaznícky servis je dôležité investovať do najlepších platforiem pre bázu znalostí.
Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent
LiveAgent je softvér zákazníckej podpory a telefónnych systémov VoIP. Ponúka rôzne komunikačné kanály a možnosť vytvárať skupiny kontaktov pre VIP zákazníkov. Súčasťou je aj možnosť vytvárania vlastných rolí pre agentov.