"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
Rozlúčte sa s pomalým, podpriemerným softvérom a privítajte LiveAgent
Prejdite na LiveAgent a my vám prenesieme vaše dáta.

Migrujte svoje dáta do LiveAgent
Prechod medzi rôznymi help desk softvérmi nie je žiadna veda. Preneste všetky svoje dáta od aktuálneho poskytovateľa do LiveAgent pomocou niektorého z našich predpripravených pluginov alebo nechajte našich technických špecialistov, aby to zvládli za vás.
Get started today
Použite predpripravený plugin
V niektorých prípadoch ponúkame predpripravený plugin, ktorý vám bezplatne prenesie dáta od vášho starého poskytovateľa do LiveAgent. Stačí sa prihlásiť do svojho LiveAgent rozhrania a kliknúť na aktivačný prepínač. Migrácia bude vyžadovať len váš API kľúč – žiadne ďalšie programovanie nie je potrebné.
Migrujte do LiveAgent
Migrujte svoje dáta od ktoréhokoľvek z nižšie uvedených poskytovateľov help desk riešení zadarmo pomocou našich vlastných pluginov. Prejdite ešte dnes. Sme tu pre vás.
- Freshdesk
- Help Scout
- Intercom
- Jira
- LiveChat
- Kayako
- OTRS
- Teamwork Desk
- Zendesk
Prenos emailov – jednoduchý spôsob
Vo väčšine prípadov zákazníci potrebujú preniesť iba svoju e-mailovú komunikáciu. To sa zvyčajne dá vyriešiť pridaním vašich existujúcich e-mailových účtov do LiveAgent ako prichádzajúce účty.
Po pripojení sa všetky nové (a v závislosti od poskytovateľa aj staršie) emaily zobrazia vo vašej schránke v LiveAgent, a môžete pokračovať v práci bez zložitých migračných krokov.
Použitie API pre vlastnú migráciu
Ak potrebujete kompletnú migráciu (tikety, kontakty, agenti, atď.) a nie je k dispozícii plugin, vy alebo váš IT tím môžete použiť API LiveAgent na migráciu niektorých vašich dát. API kľúč je identita vášho LiveAgent účtu (ako vaše používateľské meno a heslo), ktorý môžete použiť na vytvorenie vlastných integračných riešení.
Požiadajte o nový migračný plugin
Ak by ste chceli, aby sme zvážili vývoj migračného pluginu pre vašu konkrétnu platformu, kontaktujte náš tím podpory na support@liveagent.com s podrobnosťami o vašom aktuálnom riešení a dátach, ktoré chcete migrovať. Nemôžeme zaručiť vývoj, no vaša požiadavka bude zvážená pri budúcich aktualizáciách.
Chcete si prečítať naše migračné návody?
Kliknite na tlačidlo a prečítajte si naše podrobné kroky pre migráciu zo Zendesk, Freshdesk, Desk.com, Jira a ďalších!
FUNKCIE
Čo môžete migrovať z vášho aktuálneho helpdesku
- Ľudia
Jednoducho migrujte agentov, adminov, koncových používateľov a zákazníkov.
- Tagy
Migrujte všetky svoje oddelenia a tagy tiketov.
- Tikety
Migrujte tikety, prílohy, polia používateľov a polia tiketov.
Kľúčové výhody, ktoré naši zákazníci získavajú po migrácii do LiveAgent
Špičkový zákaznícky servis
Naši agenti sú pripravení vám pomôcť s akýmikoľvek problémami 24/7.
Kompletné help desk riešenie
Náš softvér ponúka viac ako 179 funkcií helpdesku, ktoré dopĺňa viac ako 40 integrácií.
Výrazná úspora a návratnosť investície
LiveAgent ponúka navždy bezplatný plán, ako aj ďalšie tri balíky za výhodnú cenu.
Viacjazyčná podpora
LiveAgent je dostupný v 43 rôznych jazykových mutáciách (niektoré čiastočné) a podporuje widgety prispôsobiteľné jazyku.
Obchodník
Získajte viac za menej s LiveAgent
LiveAgent je najviac hodnotený a najlepšie recenzovaný help desk softvér pre malé a stredné podniky. Pridajte sa ku spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita pri poskytovaní svetovej úrovne podpory svojim zákazníkom.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Medium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Referencie
Čo o nás hovoria naši existujúci zákazníci
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
Pripravení migrovať do LiveAgent?
Pridajte sa k tisíckam firiem, ktoré prešli na LiveAgent a zlepšili svoju zákaznícku podporu. Spustite si bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu ešte dnes bez potreby kreditnej karty.



