"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
Rozlúčte sa s pomalým, podpriemerným softvérom a privítajte LiveAgent
Prejdite na LiveAgent a my vám prenesieme vaše dáta.
Migrujte svoje dáta do LiveAgent
Prechod medzi rôznymi help desk softvérmi nie je žiadna veda. Preneste všetky svoje dáta od aktuálneho poskytovateľa do LiveAgent pomocou niektorého z našich predpripravených pluginov alebo nechajte našich technických špecialistov, aby to zvládli za vás.
Vyskúšajte zadarmo
Použite predpripravený plugin
V niektorých prípadoch ponúkame predpripravený plugin, ktorý vám bezplatne prenesie dáta od vášho starého poskytovateľa do LiveAgent. Stačí sa prihlásiť do svojho LiveAgent rozhrania a kliknúť na aktivačný prepínač. Migrácia bude vyžadovať len váš API kľúč – žiadne ďalšie programovanie nie je potrebné.
Migrujte do LiveAgent
Migrujte svoje dáta od ktoréhokoľvek z nižšie uvedených poskytovateľov help desk riešení zadarmo pomocou našich vlastných pluginov. Prejdite ešte dnes. Sme tu pre vás.
- Freshdesk
- Help Scout
- Intercom
- Jira
- LiveChat
- Kayako
- OTRS
- Teamwork Desk
- Zendesk
Prenos emailov – jednoduchý spôsob
Vo väčšine prípadov zákazníci potrebujú preniesť iba svoju e-mailovú komunikáciu. To sa zvyčajne dá vyriešiť pridaním vašich existujúcich e-mailových účtov do LiveAgent ako prichádzajúce účty.
Po pripojení sa všetky nové (a v závislosti od poskytovateľa aj staršie) emaily zobrazia vo vašej schránke v LiveAgent, a môžete pokračovať v práci bez zložitých migračných krokov.
Použitie API pre vlastnú migráciu
Ak potrebujete kompletnú migráciu (tikety, kontakty, agenti, atď.) a nie je k dispozícii plugin, vy alebo váš IT tím môžete použiť API LiveAgent na migráciu niektorých vašich dát. API kľúč je identita vášho LiveAgent účtu (ako vaše používateľské meno a heslo), ktorý môžete použiť na vytvorenie vlastných integračných riešení.
Požiadajte o nový migračný plugin
Ak by ste chceli, aby sme zvážili vývoj migračného pluginu pre vašu konkrétnu platformu, kontaktujte náš tím podpory na support@liveagent.com s podrobnosťami o vašom aktuálnom riešení a dátach, ktoré chcete migrovať. Nemôžeme zaručiť vývoj, no vaša požiadavka bude zvážená pri budúcich aktualizáciách.
Chcete si prečítať naše migračné návody?
Kliknite na tlačidlo a prečítajte si naše podrobné kroky pre migráciu zo Zendesk, Freshdesk, Desk.com, Jira a ďalších!
FUNKCIE
Čo môžete migrovať z vášho aktuálneho helpdesku
- Ľudia
Jednoducho migrujte agentov, adminov, koncových používateľov a zákazníkov.
- Tagy
Migrujte všetky svoje oddelenia a tagy tiketov.
- Tikety
Migrujte tikety, prílohy, polia používateľov a polia tiketov.
Kľúčové výhody, ktoré naši zákazníci získavajú po migrácii do LiveAgent
Špičkový zákaznícky servis
Naši agenti sú pripravení vám pomôcť s akýmikoľvek problémami 24/7.
Kompletné help desk riešenie
Náš softvér ponúka viac ako 179 funkcií helpdesku, ktoré dopĺňa viac ako 40 integrácií.
Výrazná úspora a návratnosť investície
LiveAgent ponúka navždy bezplatný plán, ako aj ďalšie tri balíky za výhodnú cenu.
Viacjazyčná podpora
LiveAgent je dostupný v 43 rôznych jazykových mutáciách (niektoré čiastočné) a podporuje widgety prispôsobiteľné jazyku.
Obchodník
Získajte viac za menej s LiveAgent
LiveAgent je najviac hodnotený a najlepšie recenzovaný help desk softvér pre malé a stredné podniky. Pridajte sa ku spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita pri poskytovaní svetovej úrovne podpory svojim zákazníkom.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
Medium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
Referencie
Čo o nás hovoria naši existujúci zákazníci
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
Pripravení migrovať do LiveAgent?
Pridajte sa k tisíckam firiem, ktoré prešli na LiveAgent a zlepšili svoju zákaznícku podporu. Spustite si bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu ešte dnes bez potreby kreditnej karty.


