"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
Rozlúčte sa s pomalým a neefektívnym softvérom
Prejdite na LiveAgent a migrujte svoje dáta zo Zoho Desk už dnes.
Žiadny poplatok za aktiváciu
Zákaznícka podpora 24/7
Nie je potrebná kreditná karta
Kedykoľvek môžete zrušiť
Porovnanie Zoho Desk a LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Zoho Desk |
|---|---|---|
| Tiketovací systém | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Live chat | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Call centrum | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Samoobsluha | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Znalostná báza | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Zákaznícke fórum | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené webstránky | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené chat tlačidlá | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené tikety/maily | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzená podpora 24/7 | ✅ Áno | ❌ Nie |
Migrujte ešte dnes
Ticketovací systém LiveAgent dokáže spracovať emaily, call centrá, live chat, zákaznícke portály so znalostnými bázami aj sociálne siete – Facebook, Instagram, Twitter a Viber. Ponúknite skvelý zákaznícky servis cez každý kanál.
Plugin už čoskoro!
Naši vývojári usilovne pracujú na tom, aby vám poskytli vstavaný migračný plugin pre Zoho Desk. Akonáhle bude plugin pripravený, budete môcť migrovať svoje dáta zo Zoho Desk do LiveAgent jednoduchým kliknutím na aktivačné tlačidlo vo svojom LiveAgent rozhraní. Sledujte novinky!
Aké dáta môžem migrovať zo Zoho Desk?
- Osoby
Migrujte agentov, administrátorov, koncových používateľov aj zákazníkov jednoducho.
- Tagy
Migrujte všetky vaše oddelenia aj tagy tiketov.
- Tikety
Migrujte tikety, prílohy, užívateľské polia a polia tiketov.
Pripravení migrovať zo Zoho Desk do LiveAgent?
Pozrite si niektoré výhody, ktoré získate prechodom na LiveAgent
- Vynikajúci zákaznícky servis
24/7 podpora od našich agentov. Sme tu pre vás vždy, keď nás potrebujete.
- Ultimátne helpdesk riešenie
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a vyše 40 integrácií. Náš helpdesk softvér má všetko, čo potrebujete.
- Vyberte si jazyk
Vyberte si z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Migrujte svoje dáta zo Zoho Desk už dnes
LiveAgent je najviac hodnotený a najlepšie recenzovaný helpdesk softvér pre malé a stredné firmy. Pridajte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita a poskytujte svojim zákazníkom svetovú podporu.
Špeciálna ponuka do 22. novembra 2026: zľava až 26 % na Starter, Team a Business. Akciová cena vám zostane, kým plán nezmeníte.
Starter
Špeciálna ponuka, 21 % pod bežnou cenou
Za agenta · maximum: 5 agentov
E-mail, chat a AI pre malý tím, ktorý začína.
Mesačná platba · zrušenie kedykoľvek
11 USD/agent/mes. pri ročnej platbe
Váš tím (5): 75 USD/mes. · 900 USD/rok
Vyskúšať 30 dní zadarmo
30 dní zadarmo, bez kreditnej karty. Začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenuSkúšku začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenu
Koľko dostanete
- AI agenti
- 1
- Oddelenia
- 10
- E-mailové účty
- 3
- Tlačidlá live chatu
- 2
V cene
E-mailové tikety a kontaktné formuláre
Live chat a chatbot
Znalostná báza
Všetky AI funkcie
Jednotné prihlásenie (SSO)
Bez sociálnych sietí, call centra a reportov
Team
Špeciálna ponuka, 26 % pod bežnou cenou
Za agenta · maximum: 15 agentov
Všetky kanály, call centrum a AI pre rastúci tím.
Mesačná platba · zrušenie kedykoľvek
22 USD/agent/mes. pri ročnej platbe
Váš tím (5): 130 USD/mes. · 1 560 USD/rok
Vyskúšať 30 dní zadarmo
30 dní zadarmo, bez kreditnej karty. Začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenuSkúšku začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenu
Koľko dostanete
- AI agenti
- 5
- Oddelenia
- 20
- E-mailové účty
- 10
- Tlačidlá live chatu
- 5
V cene
Všetko z plánu Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Call centrum
Reporty, prieskumy CSAT a sledovanie času
Pravidlá SLA a vlastné role
Business
NAJPOPULÁRNEJŠÍ
Špeciálna ponuka, 25 % pod bežnou cenou
Za agenta · tím akejkoľvek veľkosti
Viac AI agentov, oddelení a e-mailových účtov a navyše MCP.
Mesačná platba · zrušenie kedykoľvek
38 USD/agent/mes. pri ročnej platbe
Váš tím (5): 220 USD/mes. · 2 640 USD/rok
Vyskúšať 30 dní zadarmo
30 dní zadarmo, bez kreditnej karty. Začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenuSkúšku začnite do 22. 11. 2026 a získate túto cenu
Potrebujete podpísať zmluvu alebo NDA? Objednať demo · Bezpečnosť
Koľko dostanete
- AI agenti
- 50
- Oddelenia
- 150
- E-mailové účty
- 150
- Tlačidlá live chatu
- 50
V cene
Všetko z plánu Team
MCP server: prepojte s LiveAgentom vlastné AI nástroje
Odstránenie značky LiveAgent
Audit log a role v oddeleniach
Testimonials
Čo hovoria naši existujúci zákazníci
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, tiketovanie a automatizáciu, vďaka čomu môžeme zákazníkom poskytovať výnimočnú podporu."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent používame na všetkých našich e-shopoch. Nástroj sa ľahko používa a zvyšuje našu produktivitu."
"LiveAgent používame na všetkých našich e-shopoch. Nástroj sa ľahko používa a zvyšuje našu produktivitu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, tiketovanie a automatizáciu, vďaka čomu môžeme zákazníkom poskytovať výnimočnú podporu."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, tiketovanie a automatizáciu, vďaka čomu môžeme zákazníkom poskytovať výnimočnú podporu."
"LiveAgent používame na všetkých našich e-shopoch. Nástroj sa ľahko používa a zvyšuje našu produktivitu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."