Bezproblémový live chat plugin
Pozdvihnite svoju webovú stránku vďaka komunikácii v reálnom čase a špičkovej podpore.
Prečo si vybrať najlepší live chat plugin – LiveAgent?
LiveAgent live chat plugin pomáha firmám zlepšiť zákaznícku podporu, zvýšiť angažovanosť a jednoducho zvýšiť efektivitu prevádzky.
Zákaznícka podpora v reálnom čase
S LiveAgent live chat pluginom poskytujte zákazníkom okamžitú pomoc. Zlepšite čas odozvy a zabezpečte spokojnosť pri každej interakcii.
Jednoduchá integrácia a nastavenie
Náš plugin chat sa bez problémov integruje do vašej webovej stránky. Začnite komunikovať s návštevníkmi bez zložitých nastavení.
Zvýšte angažovanosť a lojalitu
LiveAgent chat plugin pre webstránky podporuje interakciu so zákazníkmi, posilňuje lojalitu a zlepšuje mieru udržania zákazníkov vďaka špičkovej angažovanosti.
Pokročilý chat plugin pre webstránku
LiveAgent chat plugin pre webstránky je navrhnutý pre firmy všetkých veľkostí. Od podpory v reálnom čase po personalizované funkcie – náš plugin chat jednoducho mení zákaznícke interakcie.
Vyskúšajte zadarmo
Spojte sa so svojimi zákazníkmi na všetkých kanáloch
Objavte náš multikanálový help desk softvér s viac ako 130 funkciami ticketingu a viac ako 200 integráciami s vašimi obľúbenými nástrojmi.
Pracovali sme s tisíckami úžasných ľudí
“Naša konverzia na platiacich zákazníkov vzrástla o 325 % už prvý mesiac, keď sme nastavili a aktívne začali používať LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje náš zákaznícky servis.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaje.”
Karl Dieterich
covomo
“LiveAgent používame od augusta a sme s ním naozaj spokojní.”
Hendrik Henze
HEWO
“Odkedy používame LiveAgent, náš čas odozvy sa zlepšil o 60 %.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Naša konverzia na platiacich zákazníkov vzrástla o 325 % už prvý mesiac, keď sme nastavili a aktívne začali používať LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje náš zákaznícky servis.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaje.”
Karl Dieterich
covomo
“LiveAgent používame od augusta a sme s ním naozaj spokojní.”
Hendrik Henze
HEWO
“Odkedy používame LiveAgent, náš čas odozvy sa zlepšil o 60 %.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
Ceny
Najlepšia hodnota za peniaze
Starostlivo sme vybrali funkcie v našich cenových plánoch, aby ste si mohli vybrať najdostupnejší plán s najlepšou hodnotou. Plaťte len za to, čo používate, bez prekročenia rozpočtu.
Medium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
Najčastejšie kladené otázky
- Čo je LiveAgent?
LiveAgent je komplexná platforma zákazníckeho servisu, ktorá v jednom ovládacom paneli kombinuje živý chat, AI chatbota, e-mailové tikety, integrované call centrum, podporu v sociálnych médiách a správu znalostnej bázy, aby pomáhala tímom poskytovať rýchlejšiu a inteligentnejšiu podporu.
- Ako funguje AI chatbot LiveAgent?
AI chatbot LiveAgent funguje 24/7 vo viac ako 100 jazykoch a využíva vašu znalostná bázu, obsah webu a dokumenty na okamžité odpovedanie na bežné otázky. Keď sú problémy zložitejšie, odovzdá konverzáciu vašim ľudským agentom s plným kontextom.
- Ponúka LiveAgent bezplatnú skúšobnú verziu?
Áno — LiveAgent ponúka 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu bez kreditnej karty, ktorá vám umožní vyskúšať všetky funkcie pred rozhodnutím o platenom pláne.
- Koľko stojí LiveAgent?
Ceny LiveAgent začínajú od 15 $ za agenta/mesiac (fakturované ročne) s dostupnými viacerými úrovňami, vrátane plánov Small, Medium, Large a Enterprise — každý pridáva pokročilejšie funkcie, ako je call centrum, integrácia sociálnych kanálov, SLA a vyhradená podpora.
- Ktoré komunikačné kanály sú podporované?
LiveAgent podporuje e-mail, živý chat, telefón (prostredníctvom integrovaného call centra), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, kontaktné formuláre Telegram, znalostná bázu a ďalšie — všetko zjednotené v jednej schránke, aby ste nikdy nezmeškali žiadnu konverzáciu.
- Môžem kedykoľvek zrušiť alebo zmeniť plán?
Samozrejme — plán môžete kedykoľvek upgradovať, downgradovať alebo zrušiť bez zmlúv, bez poplatkov za nastavenie a s flexibilnými možnosťami fakturácie.
