Chatbot pre webovú stránku s vylepšenou inteligenciou
Posilnite svoju webovú stránku pomocou AI Chatbota LiveAgent.
Objavte výhody bota na podporu webovej stránky
Zistite, prečo je AI Chatbot LiveAgent pre webovú stránku kľúčom k rýchlejšej, inteligentnejšej a personalizovanejšej podpore zákazníkov.
Okamžitá podpora zákazníkov
AI chatbot LiveAgent pre webovú stránku rieši otázky okamžite, skracuje časy odozvy a zabezpečuje, aby zákazníci vždy dostali pomoc s ich otázkami.
Zvýšená efektivita
AI chatbot LiveAgent pre webovú stránku spracováva často kladené otázky, zbiera informácie o zákazníkoch a smeruje otázky, čím oslobodzuje váš tím a udržiava vysokú mieru spokojnosti.
Bezproblémová integrácia s akoukoľvek webovou stránkou
Jednoducho integrujte AI chat LiveAgent na webovú stránku s akoukoľvek platformou a poskytujte bezproblémovú podporu poháňanú umelou inteligenciou v rámci elektronického obchodu, WordPressu a ďalších.
Všestranný live chat bot pre webovú stránku
AI chatboty LiveAgent pre webovú stránku sa prispôsobia vašim potrebám podpory a zvýšia zapojenie zákazníkov. Vďaka inteligentnej automatizácii a prispôsobiteľným widgetom môžete zbierať informácie o zákazníkoch pred reláciou, personalizovať každú interakciu a ponúkať odpovede bohaté na kontext – čo vám pomôže generovať a pestovať cenné potenciálne zákazníky.
Vyskúšajte zadarmo
Spojte sa so svojimi zákazníkmi na všetkých kanáloch
Objavte náš multikanálový software na podporu s 130+ funkciami ticketingu a 200+ integráciami s nástrojmi, ktoré milujete.
Pracovali sme s tisíckami úžasných ľudí
“Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj.”
Karl Dieterich
covomo
“Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní.”
Hendrik Henze
HEWO
“Odkedy používame LiveAgent, náš čas odozvy sa zlepšil o 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci, keď sme nastavili a aktívne začali používať LiveAgent, zvýšila o 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
“Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj.”
Karl Dieterich
covomo
“Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní.”
Hendrik Henze
HEWO
“Odkedy používame LiveAgent, náš čas odozvy sa zlepšil o 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci, keď sme nastavili a aktívne začali používať LiveAgent, zvýšila o 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
Ceny
Najlepšia hodnota za peniaze
Starostlivo sme vybrali funkcie v našich cenových plánoch, aby ste si mohli vybrať najdostupnejší plán s najlepšou hodnotou. Plaťte len za to, čo používate, bez prekročenia rozpočtu.
Medium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
Najčastejšie kladené otázky
- Čo je LiveAgent?
LiveAgent je komplexná platforma zákazníckeho servisu, ktorá v jednom ovládacom paneli kombinuje živý chat, AI chatbota, e-mailové tikety, integrované call centrum, podporu v sociálnych médiách a správu znalostnej bázy, aby pomáhala tímom poskytovať rýchlejšiu a inteligentnejšiu podporu.
- Ako funguje AI chatbot LiveAgent?
AI chatbot LiveAgent funguje 24/7 vo viac ako 100 jazykoch a využíva vašu znalostná bázu, obsah webu a dokumenty na okamžité odpovedanie na bežné otázky. Keď sú problémy zložitejšie, odovzdá konverzáciu vašim ľudským agentom s plným kontextom.
- Ponúka LiveAgent bezplatnú skúšobnú verziu?
Áno — LiveAgent ponúka 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu bez kreditnej karty, ktorá vám umožní vyskúšať všetky funkcie pred rozhodnutím o platenom pláne.
- Koľko stojí LiveAgent?
Ceny LiveAgent začínajú od 15 $ za agenta/mesiac (fakturované ročne) s dostupnými viacerými úrovňami, vrátane plánov Small, Medium, Large a Enterprise — každý pridáva pokročilejšie funkcie, ako je call centrum, integrácia sociálnych kanálov, SLA a vyhradená podpora.
- Ktoré komunikačné kanály sú podporované?
LiveAgent podporuje e-mail, živý chat, telefón (prostredníctvom integrovaného call centra), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, kontaktné formuláre Telegram, znalostná bázu a ďalšie — všetko zjednotené v jednej schránke, aby ste nikdy nezmeškali žiadnu konverzáciu.
- Môžem kedykoľvek zrušiť alebo zmeniť plán?
Samozrejme — plán môžete kedykoľvek upgradovať, downgradovať alebo zrušiť bez zmlúv, bez poplatkov za nastavenie a s flexibilnými možnosťami fakturácie.
