Výkonný konverzačný AI agent
Posilnite svoju podporu pomocou LiveAgent AI Chatbot—automatizujte služby 24/7, zvýšte efektivitu a potešte zákazníkov.
Objavte výhody konverzačného AI
Konverzačný AI chatbot LiveAgent pomáha podnikom automatizovať podporu, zvýšiť efektivitu a zlepšiť skúsenosti zákazníkov. Pozrite si, ako naše AI-poháňané konverzačné boty transformujú konverzačný AI pre zákaznícky servis.
Automatizujte zákaznícky servis pomocou konverzačného AI agenta
LiveAgent AI Chatbot okamžite spracováva rutinné otázky, čo umožňuje vášmu tímu zamerať sa na zložité problémy. Zabezpečuje, aby zákazníci dostali rýchle a presné odpovede.
Bezproblémová podpora na všetkých kanáloch s konverzačným AI nástrojom
Spojte sa so zákazníkmi kedykoľvek pomocou konverzačného AI nástroja LiveAgent, vrátane chatu, e-mailu a ďalších.
Zvýšte efektivitu pomocou AI-pohnaného konverzačného bota
AI-poháňaný konverzačný bot LiveAgent automatizuje opakujúce sa úlohy a poskytuje pomoc 24/7. Bez námahy minimalizuje manuálnu prácu.
AI Chatbot s nekonečnými možnosťami
Konverzačný AI agent LiveAgent sa prispôsobuje akémukoľvek podniku a ponúka konverzačný AI nástroj - AI Chatbot, ktorý zjednodušuje podporu, automatizuje odpovede a znižuje záťaž agentov. Poskytujte konverzačný AI pre zákaznícky servis, ktorý vyhovuje podnikom všetkých veľkostí, odvetví a potrieb zákazníkov.
Vyskúšajte zadarmo
Spojte sa so svojimi zákazníkmi na všetkých kanáloch
Objavte náš software pre helpdesk s viacerými kanálmi s 130+ funkciami ticketingu a 200+ integráciami s nástrojmi, ktoré milujete.
Pracovali sme s tisíckami úžasných ľudí
“Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa zvýšila o 325% v prvom mesiaci, keď sme nastavili a aktívne začali používať LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje náš zákaznícky servis.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj.”
Karl Dieterich
covomo
“Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní.”
Hendrik Henze
HEWO
“Od chvíle, keď používame LiveAgent, sa náš čas odozvy zlepšil o 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa zvýšila o 325% v prvom mesiaci, keď sme nastavili a aktívne začali používať LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje náš zákaznícky servis.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj.”
Karl Dieterich
covomo
“Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní.”
Hendrik Henze
HEWO
“Od chvíle, keď používame LiveAgent, sa náš čas odozvy zlepšil o 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
Ceny
Najlepšia hodnota za peniaze
Starostlivo sme vybrali funkcie v našich cenových plánoch, aby ste si mohli vybrať najdostupnejší plán s najlepšou hodnotou. Plaťte len za to, čo používate, bez prekročenia rozpočtu.
Medium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
Najčastejšie kladené otázky
- Čo je LiveAgent?
LiveAgent je komplexná platforma zákazníckeho servisu, ktorá v jednom ovládacom paneli kombinuje živý chat, AI chatbota, e-mailové tikety, integrované call centrum, podporu v sociálnych médiách a správu znalostnej bázy, aby pomáhala tímom poskytovať rýchlejšiu a inteligentnejšiu podporu.
- Ako funguje AI chatbot LiveAgent?
AI chatbot LiveAgent funguje 24/7 vo viac ako 100 jazykoch a využíva vašu znalostná bázu, obsah webu a dokumenty na okamžité odpovedanie na bežné otázky. Keď sú problémy zložitejšie, odovzdá konverzáciu vašim ľudským agentom s plným kontextom.
- Ponúka LiveAgent bezplatnú skúšobnú verziu?
Áno — LiveAgent ponúka 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu bez kreditnej karty, ktorá vám umožní vyskúšať všetky funkcie pred rozhodnutím o platenom pláne.
- Koľko stojí LiveAgent?
Ceny LiveAgent začínajú od 15 $ za agenta/mesiac (fakturované ročne) s dostupnými viacerými úrovňami, vrátane plánov Small, Medium, Large a Enterprise — každý pridáva pokročilejšie funkcie, ako je call centrum, integrácia sociálnych kanálov, SLA a vyhradená podpora.
- Ktoré komunikačné kanály sú podporované?
LiveAgent podporuje e-mail, živý chat, telefón (prostredníctvom integrovaného call centra), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, kontaktné formuláre Telegram, znalostná bázu a ďalšie — všetko zjednotené v jednej schránke, aby ste nikdy nezmeškali žiadnu konverzáciu.
- Môžem kedykoľvek zrušiť alebo zmeniť plán?
Samozrejme — plán môžete kedykoľvek upgradovať, downgradovať alebo zrušiť bez zmlúv, bez poplatkov za nastavenie a s flexibilnými možnosťami fakturácie.
