Demo
Demo Bezplatná skúšobná verzia
Change language
  1. Funkcie
  2. Štatistiky a rebríčky

Štatistiky a rebríčky

Stránka Štatistiky a rebríčky od LiveAgent poskytuje dôležité dáta pre porovnanie zákazníckej podpory, vrátane prehľadov o online čase a počte zodpovedaných správ. Ponúka možnosť zobrazenia štatistík za rôzne obdobia.

Kategórie:
Dostupné v:
Zobraziť štatistiky pre (možnosti):Rebríček pre (možnosti):Príklady rebríčkov
Štatistiky a rebríčky

Pozrite si svoju osobnú štatistiku, ako dlho ste boli online, koľko správ ste zodpovedali a mnoho ďalších užitočných dát. Porovnajte sa s ostatnými vo vašej zákazníckej podpore.

Rebríček
Rebríček odpovedí

Pozrite sa, kto vás v akej metrike poráža, a kto je na najvyššom mieste v rebríčku Agentov, ktorí sa dnes prihlásili. Odmeňte vašich agentov na základe týchto štatistík, stanovte interné ciele a uvidíte, kto podľa toho podáva výkon.

Zobraziť štatistiky pre (možnosti):

  • Dnes
  • Včera
  • Tento týždeň (Pon-Ned)
  • Minulý týždeň (Po-Ne)
  • Posledných 7 dní.
  • Posledných 30 dní.
  • Posledných 90 dní
  • Tento mesiac
  • Posledný mesiac
  • Tento rok
  • Minulý rok
  • Kedykoľvek

Have a worldwide customer base?

Set up your chat, contact, or feedback widgets in over 30 different languages. Try it today for free. No credit card required.

Start free 14-day trial Zarezervujte si prehliadku softvéru cez telefonát

Rebríček pre (možnosti):

  • Úrovne
  • Odznaky
  • Pracovný čas
  • Predaje
  • Odpovede
  • Hovory
  • Chatovacie správy
  • Chaty
  • Neohodnotené
  • Odmeny
  • Negatívne recenzie.

Príklady rebríčkov

  • Leaderboard for levels
    Rebríček úrovní
  • Leaderboard for Badges
    Rebríček odznakov
  • Leaderboard for worktime
    Rebríček pracovného času
Súvisiace články
Prispôsobte a vylepšite vaše pracovné postupy pomocou funkcie značiek. Tikety môžete označiť pojmami podľa vlastného výberu. Náš softvér vás limitovať nebude.

Značky

Značky v LiveAgent zjednodušia správu tiketov! Pridávajte, filtrujte a reportujte značky pre efektívnejší workflow. Vyskúšajte zdarma!

Skvelý zákaznícky servis začína lepším help desk softvérom. Pozrite si výhody LiveAgenta a začnite s ním za 5 minút.

Poskytujte excelentnú zákaznícku podporu

Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu s LiveAgent! Viackanálový softvér, 130+ funkcií, 30 dní zdarma, 24/7 podpora. Začnite teraz!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkcie

Objavte všetky funkcie LiveAgent – komplexného softvéru zákazníckej podpory. Zlepšite efektivitu a skúste bezplatne!

Naše plány začínajú na 15 USD /agent/mesiac. Vytvorte si vlastné domény, tiketový systém, bázu znalostí a oveľa viac. Všetky funkcie pod jednou strechou stoja 69 USD/agent/mesiac.

LiveAgent cenník

Cenovo dostupný helpdesk softvér LiveAgent s plánmi od $15/mesiac. Tiketing, live chat, integrácie a skúšobná verzia zdarma!

Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..

Odmietnuť Prijať
Start Free Trial x