Kontakty

Prezerajte si informácie o vašich zákazníkoch a ich kontakte v softvéri LiveAgent, kde môžete ukladať mená, avatary, emaily, telefónne čísla, skupiny kontaktov, jazykové preferencie a ďalšie informácie. Pridávať môžete aj neobmedzené množstvo voliteľných polí. Získajte prehľad, aby ste vedeli, s kým už máte kontakt a aké majú preferencie.

Prezerajte si informácie o vašich zákazníkoch, od základných údajov, cež jazykové preferencie, až po údaje z prispôsobiteľných polí kontaktu. Vždy keď vás niekto nový skontaktuje, v softvéri LiveAgent sa vytvorí ďalší kontakt.

Kontakty

Kontakty ukladajú:

Meno
Avatar (fotka)
Email
Telefónne číslo
Skupinu kontaktov
Časové pásmo
Jazyk
Poznámky
Tikety
Voliteľné pole kontaktu

Pridanie kontaktu

Voliteľné polia

V softvéri LiveAgent môžete pridať do vašich kontaktov neobmedzené množstvo polí kontaktu.

Báza znalostí

Zistite viac

Súvisiace články

Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent

Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent na tejto stránke.

Skryte vašu emailovú adresu pred návštevníkmi webu, aby ste predchádzali spamu, generujte viac leadov jednoduchším spôsobom kontaktu pre vašich zákazníkov prostredníctvom LiveAgent funkcie - Kontaktné formuláre. Zistite viac.

Kontaktné formuláre

The LiveAgent software offers a simple way to integrate a contact form on your website. After registering, your login details will be sent to your email. Currently, the LiveAgent team is working on your dashboard. The website uses cookies, and by continuing to browse, you are agreeing to their use. You can schedule a personalized software demo with LiveAgent. Contact forms, messenger, and live chat are available. Before submitting a contact form, you must accept the website's cookies.

Prispôsobte a vylepšite vaše pracovné postupy pomocou funkcie značiek. Tikety môžete označiť pojmami podľa vlastného výberu. Náš softvér vás limitovať nebude.

Značky

LiveAgent je softvér zákazníckej podpory, ktorý ponúka rôzne funkcie vrátane integrácie, podpory, migrácie dát a reportovania. Značky umožňujú organizáciu a manažovanie pracovných postupov prostredníctvom pridávania, filtrovania a reportovania tiketov.registrovať sa a začať využívať bezplatný účet.

Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent

LiveAgent je softvér zákazníckej podpory a telefónnych systémov VoIP. Ponúka rôzne komunikačné kanály a možnosť vytvárať skupiny kontaktov pre VIP zákazníkov. Súčasťou je aj možnosť vytvárania vlastných rolí pre agentov.

Kontakty

Kontakty ukladajú:

Voliteľné polia

You will bein Good Hands!

Want to improve your customer service?

You will be
in Good Hands!