VoIPcloud
VoIPcloud ponúka VoIP a cloudové služby vrátane multi-tenant PBX a integrácie Microsoft Teams. Bezproblémovo sa integruje s call centrom LiveAgent, čím zlepšuje...
3 min čítania
- Webová stránka partnera Zistiť viac
- Zásady ochrany osobných údajov partnera VoIPstudio Zásady ochrany osobných údajov
Integrácia VoIPstudio
VoIPstudio je profesionálny poskytovateľ cloudovej VoIP telefonickej služby a ocenený produkt v tejto kategórii. Je plný funkcií a nástrojov, ktoré uľahčujú správu call centra pre malé a stredne veľké podniky na celom svete.
Ako ho môžete používať?
V kombinácii s live chatom LiveAgent, systémom ticketingu, knowledge base a ďalšími nástrojmi získate úplné centrum zákazníckej služby dostupné z jedného pohodlného riešenia. Používajte VoIPstudio, ak chcete svojim zákazníkom poskytnúť podporu prostredníctvom telefonických hovorov. Hovory môžu byť tiež nevyhnutné pre tímy predaja a marketingu s rôznymi účelmi.
Výhody
- Integrované call center v dashboarde LiveAgent
- Spravujte hovory, tickety, chaty a ďalšie z jedného riešenia
- Systém ticketingu udržiava vaše hovory usporiadané s ďalšími údajmi
Odoberajte náš newsletter
Najnovšie tipy a ponuky priamo do vašej schránky.
Ako integrovať VoIPstudio s LiveAgent
Integrácia sa dá vykonať za pár minút. Musíte mať pripravené a nastavené účty VoIPstudio a LiveAgent. Otvorte LiveAgent a prejdite na Konfigurácia > Hovory > Čísla. Kliknite na oranžové tlačidlo Vytvoriť v hornej časti.
Otvorí sa nové okno s výberom poskytovateľov VoIP. Nájdite VoIPstudio a kliknite na logo. Teraz musíte vyplniť polia, ako je vaše meno, telefonné číslo, prihlasovacie údaje a možnosť zaznamenávania hovorov a ďalšie informácie. Keď skončíte, kliknite na Pridať.
Hotovo a vaše telefonné číslo VoIPstudio je pripravené na použitie. Pokračujte a skúste to. Chcete získať viac informácií o tom, ako call centrá fungujú? Pozrite si naše video nižšie.
