Integrácie Help Desk
Zvýšte efektivitu pracovného postupu pomocou integrácie LiveAgent ako Slack, Zapier a API. Automatizujte procesy, zdieľajte údaje a zlepšite služby zákazníkom. ...
6 min čítania
Integrations
Automation
+4
- Webová stránka partnera Learn More
- Zásady ochrany osobných údajov partnera CloudApp Zásady ochrany osobných údajov
Integrácia CloudApp
CloudApp je softvérová spoločnosť, ktorá sa špecializuje na poskytovanie cloudových aplikácií na zachytávanie obrazovky a videa pomocou PaaS systému . S integráciou CloudApp do LiveAgent môže váš tím zachytávať, upravovať a anotovať obsah obrazovky, čím zlepší komunikáciu a zvýši efektivitu zákazníckej podpory.
Posuňte svoj biznis na novú úroveň
Vyskúšajte LiveAgent zadarmo a presvedčte sa sami.
Ako ju môžete využiť?
Nahrajte svoju obrazovku
CloudApp umožňuje vášmu tímu zachytiť video čohokoľvek na obrazovke; od karty prehliadača alebo interakcie v natívnej aplikácii Windows či Mac, ktoré môžete zdieľať priamo do akéhokoľvek tiketu v LiveAgent, chatu , príspevku vo fóre alebo stránky znalostnej bázy.
Úprava a anotácie
Potešte svojich zákazníkov odstránením zbytočnej komunikácie a rýchlo prejdite k veci priamo v LiveAgent. Komunikujte až o 300% rýchlejšie zvýraznením sekcie na stránke, aby ste okamžite poukázali na návrh alebo spätnú väzbu.
Pridajte priamo do LiveAgent
Zachyťte záznam alebo snímku obrazovky a CloudApp automaticky vytvorí zdieľateľný odkaz. Chcete zobraziť náhľad? Jednoduché. Stačí potiahnuť a pustiť!
Návod na integráciu
Postupujte podľa návodu nižšie a začnite používať CloudApp s LiveAgent:
- Zaregistrujte sa do CloudApp a prihláste sa do svojho účtu LiveAgent
- Začnite pridávať odkazy alebo obsah do LiveAgent
