SPAM môže byť naozaj nepríjemný, a to najmä v pracovnom prostredí. SPAM-ové správy vám môžu narušiť vašu prácu a ukrátiť vás o množstvo času. Preto je lepšie dbať na prevenciu, aby sa takéto správy ani nedostali do vašej doručenej pošty.
Ušetrite čas vašich agentov a bojujte proti nevyžiadaným správam pomocou automatického SPAM filtra vo vašom help desku. LiveAgent implementuje do systému SpamAssassina – anti-spamovú platformu, ktorá sa snaží blokovať spam. Používa robustnú bodovaciu štruktúru a doplnky na integráciu širokej škály pokročilých heuristických a štatistických testov analýzy na hlavičkách e-mailov a na textoch tela správy vrátane textovej analýzy, bayesovského filtrovania, blokovania DNS a databáz pre podporu filtrovania.
Dáza znalostí