• Funkcie
  • Jazykovo prispôsobiteľné widgety.

Jazykovo prispôsobiteľné widgety.

Potrebujete poskytnúť podporu v rôznych jazykoch? Nastavte si svoj Chat, Kontakty alebo widgety pre spätnú väzbu v jazyku, ktorým hovoria vaši zákazníci a agenti.

Príklad podpory pre viaceré jazyky
Ak poskytujete podporu zákazníkom v rôznych jazykoch a chcete smerovať komunikáciu k Agentom, ktorí hovoria konkrétnym jazykom, môžete to urobiť vytvorením kontaktných widgetov v danom jazyku. Následne môžete smerovať komunikáciu z týchto widgetov k oddeleniam ako “Angličtina”, “Nemčina”, “Španielčina” alebo akémukoľvek inému podporovanému jazyku.

Nastavenie chatovacieho widgetu.

Ak chcete nastaviť jazyky vašich chatovacích widgetov, môžete to urobiť v rozšírených nastaveniach widgetu.

Provide support on the go

Download our Android app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.

Presuňte súbory napr. obrázky, hudbu, video alebo dokumenty prostredníctvom drag & drop priamo do vašich tiketov v systéme LiveAgent. Je to také ľahké. Prečítajte si o tom viac.

Prílohy

Presuňte súbory napr. obrázky, hudbu, video alebo dokumenty prostredníctvom drag & drop priamo do vašich tiketov v systéme LiveAgent. Je to také ľahké. Prečítajte si o tom viac.

Live Chat je ideálnym spôsobom, ako poskytnúť kvalitnú zákaznícku podporu. Vyberte si dizajn a vložte chat na svoje webové stránky práve teraz s LiveAgentom.

Tlačidlo chatu

Spoločnosť Quality Unit, LLC sa zaoberá softvérom pre zákaznícku podporu, telefónne systémy VoIP a iné. Poskytuje aj akadémiu a šablóny pre webstránky. Kontaktné informácie sú dostupné na stránke a klienti môžu získať prihlasovacie údaje k softvéru cez emailovú schránku.

LiveAgent môže hovoriť aj vaším jazykom. Prispôsobte si svoj zážitok a vyberte si rozhranie jazyka, ktorý preferujete vy a vaši agenti. Môže byť zmenený kedykoľvek.

Viacjazyčný

LiveAgent umožňuje poskytovať zákaznícku podporu v rôznych jazykoch, pričom momentálne podporuje 42 jazykov. Ak chýba Vám preferovaný jazyk, môžete ho navrhnúť a získať 40% zľavu na váš účet. Softvér ponúka aj jazykovo prispôsobiteľné widgety, ktoré Vám umožnia prispôsobiť zobrazovanie jazykov podľa konkrétneho oddelenia. LiveAgent ponúka bezplatnú skúšku na 14 dní a záujemcovia môžu zarezervovať prehliadku softvéru cez telefón.

Betconstruct poskytuje podporu zákazníkom vo viac ako 12 jazykoch. Prečítajte si, ako im nasadenie riešenia LiveAgent pomohlo byť ešte efektívnejším a priateľskejším zákazníkom.

Betconstruct

Betconstruct poskytuje podporu zákazníkom vo viac ako 12 jazykoch. Prečítajte si, ako im nasadenie riešenia LiveAgent pomohlo byť ešte efektívnejším a priateľskejším zákazníkom.

Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..

×
Naplánujte si personalizovanú ukážku softvéru a zistite, ako LiveAgent môže pomôcť aj vašej spoločnosti rásť.

Sme dostupní vo viacerých termínoch

Naplánujte si ukážku softvéru