Potrebujete poskytnúť podporu v rôznych jazykoch? Nastavte si svoj Chat, Kontakty alebo widgety pre spätnú väzbu v jazyku, ktorým hovoria vaši zákazníci a agenti.

Príklad podpory pre viaceré jazyky
Ak poskytujete podporu zákazníkom v rôznych jazykoch a chcete smerovať komunikáciu k Agentom, ktorí hovoria konkrétnym jazykom, môžete to urobiť vytvorením kontaktných widgetov v danom jazyku. Následne môžete smerovať komunikáciu z týchto widgetov k oddeleniam ako “Angličtina”, “Nemčina”, “Španielčina” alebo akémukoľvek inému podporovanému jazyku.
Nastavenie chatovacieho widgetu.
Ak chcete nastaviť jazyky vašich chatovacích widgetov, môžete to urobiť v rozšírených nastaveniach widgetu.
Provide support on the go
Download our Android app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.
LiveAgent umožňuje poskytovať zákaznícku podporu v rôznych jazykoch, pričom momentálne podporuje 42 jazykov. Ak chýba Vám preferovaný jazyk, môžete ho navrhnúť a získať 40% zľavu na váš účet. Softvér ponúka aj jazykovo prispôsobiteľné widgety, ktoré Vám umožnia prispôsobiť zobrazovanie jazykov podľa konkrétneho oddelenia. LiveAgent ponúka bezplatnú skúšku na 14 dní a záujemcovia môžu zarezervovať prehliadku softvéru cez telefón.