HTTPS šifrovanie

Všetky hostované účty LiveAgent bežia cez zabezpečené spojenie pomocou protokolu HTTPS. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) je zabezpečená verzia protokolu HTTP, cez ktorý sa prenášajú údaje medzi vašim prehliadačom a webovou stránkou, na ktorú sa pripájate.

To znamená, že všetka komunikácia medzi vaším prehliadačom a LiveAgentom je šifrovaná, vrátane vášho chatu a e-mailovej komunikácie. Aj keby sa niekomu podarilo prelomiť spojenie, neboli by schopní dešifrovať žiadne údaje, ktoré prechádzajú medzi vami a LiveAgentom.

Ak máte samostatnú licenciu LiveAgent, máte tiež možnosť nahrať vlastný SSL certifikát. SSL certifikát môžete zakúpiť na stránkach ako Digicert.

https-encryption-illustration-LiveAgent

More secure than ever

LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.

Quality Unit je spoločnosť stojaca za LiveAgentom, v ktorej sa zaručujeme, že LiveAgent je čo najbezpečnejší. Zistite viac o zabezpečení help desku.

Zabezpečenie Help Desku

Quality Unit je spoločnosť stojaca za LiveAgentom, v ktorej sa zaručujeme, že LiveAgent je čo najbezpečnejší. Zistite viac o zabezpečení help desku.

LiveAgent ponúka viac ako 15 pokročilých funkcií live chatu, ktoré vám pomôžu zapojiť sa do komunikácie s vašimi zákazníkmi a poskytnúť im lepšiu zákaznícku podporu.

Funkcie live chatu

LiveAgent ponúka viac ako 15 pokročilých funkcií live chatu, ktoré vám pomôžu zapojiť sa do komunikácie s vašimi zákazníkmi a poskytnúť im lepšiu zákaznícku podporu.

LiveAgent je multifunkčný softvér zákazníckej podpory, ktorý zhromažďuje všetku vašu komunikáciu so zákazníkmi z viacerých sociálnych sietí a logicky ich spravuje na jednom mieste.

Softvér zákazníckej podpory na sociálnych sieťach vo vašom help desku

Podpora zákazníkov na sociálnych sieťach je novou záležitosťou. Softvér zákazníckej podpory umožňuje zhromažďovať správy zo sociálnych sietí a jednoducho komunikovať s publikom. Hlavnou výhodou je súčasť multifunkčného help desku. Pri výbere správneho softvéru by ste si mali spísať všetky požiadavky, zvážiť možnosti ako live chat, call centrum, alebo samoobslužný portál.

Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..

×
Naplánujte si personalizovanú ukážku softvéru a zistite, ako LiveAgent môže pomôcť aj vašej spoločnosti rásť.

Sme dostupní vo viacerých termínoch

Naplánujte si ukážku softvéru