"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
Hľadáte alternatívu Channels?
Objavte, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou Channels na trhu.
Bez poplatkov za nastavenie
24/7 Zákaznícka služba
Bez potreby kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Spojte sa so svojimi zákazníkmi na všetkých kanáloch
LiveAgent zjednocuje viacero kanálov zákazníckej služby do jedného softvéru
Channels vs LiveAgent na prvý pohľad
Pozrite si podrobné porovnanie funkcií Channels vs LiveAgent.
LiveAgent | Channels | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Máme niečo pre každého
Každá spoločnosť si zaslúži lepšiu zákaznícku službu
- Podpora call centra
Okrem mnohých ďalších funkcií LiveAgent podporuje aj integráciu call centra. Nastavenie je rýchle a jednoduché!
- Bohatý na funkcie
Viac ako 175+ funkcií, aby bol váš pracovný postup jednoduchší a príjemnejší.
- Dostupné ceny
LiveAgent ponúka veľa za rozumnú cenu. Vyberte si jeden zo štyroch plánov a začnite s 30-dňovou bezplatnou skúšobnou verziou.
Výkonná alternatíva Channels
Choďte ďalej ako len telefonické hovory s LiveAgent a poskytnite svojim zákazníkom viacero spôsobov komunikácie. E-mail, live chat, sociálne médiá ako Facebook, Twitter a Instagram, call center a knowledge base sú nástroje, ktoré potrebujete na obohatenie vášho helpdesku a poskytnutie väčšieho pohodlia vašim zákazníkom.
Všetko to je za rozumnú cenu, takže nebudete preplácať. LiveAgent ponúka štyri skvelé cenové plány, ktoré vám nepokazí rozpočet.
Najrýchlejší live chat widget
LiveAgent má najrýchlejší live chat widget dostupný na trhu, s rýchlosťou zobrazenia chatu 2,5 sekundy. Nemôžete dostať nič rýchlejšie. Rýchly chat widget umožňuje vašim zákazníkom, aby vás rýchlo dosiahli priamo z vašej webovej stránky.
Premeňte svojich návštevníkov webovej stránky na platiacich zákazníkov a zvýšte zapojenie.
Spoľahlivé call centrum
Okrem iných spôsobov komunikácie môžete svojim zákazníkom stále poskytnúť telefonickú podporu. Nastavenie je hotové a pripravené v priebehu minút a môžete sa pripojiť prostredníctvom prehliadača, telefónu alebo akéhokoľvek iného zariadenia, ktoré uprednostňujete.
Nie je potrebný žiadny poskytovateľ tretej strany, LiveAgent sa postará o všetko za vás.
Ste pripravení zlepšiť svoju službu?
Získajte viac a dajte viac! Pozrite si naše skvelé cenové plány a rozhodnite sa sami.
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený helpdesk software pre malé a stredné podniky. Buďte bližšie k svojim zákazníkom a pomôžte im rýchlejšie s LiveAgent.
Odporúčania
Získajte LiveAgent a pripojte sa k 7000 spokojným klientom
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, tiketovanie a automatizáciu, vďaka čomu môžeme zákazníkom poskytovať výnimočnú podporu."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Milujeme LiveAgent - robí podporu našich zákazníkov jednoduchou."
"Milujeme LiveAgent - robí podporu našich zákazníkov jednoduchou."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent používame na všetkých našich e-shopoch. Nástroj sa ľahko používa a zvyšuje našu produktivitu."
"LiveAgent používame na všetkých našich e-shopoch. Nástroj sa ľahko používa a zvyšuje našu produktivitu."
"LiveAgent používame na všetkých našich e-shopoch. Nástroj sa ľahko používa a zvyšuje našu produktivitu."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, tiketovanie a automatizáciu, vďaka čomu môžeme zákazníkom poskytovať výnimočnú podporu."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, tiketovanie a automatizáciu, vďaka čomu môžeme zákazníkom poskytovať výnimočnú podporu."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Milujeme LiveAgent - robí podporu našich zákazníkov jednoduchou."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."