Zapier
Zapier bezproblémovo integruje LiveAgent s viac ako 200 aplikáciami, čím zlepšuje automatizáciu pracovného postupu bez kódovania. Využívajte rýchle a intuitívne...
3 min čítania
- Webová stránka partnera Zistiť viac
- Zásady ochrany osobných údajov partnera Keap (Infusionsoft) Zásady ochrany osobných údajov
Integrácia Keap (Infusionsoft)
Keap CRM (predtým Infusionsoft) je cloudová platforma na správu vzťahov so zákazníkmi (CRM). Používa sa na odosielanie marketingových e-mailov, autodial, autodial marketingových alebo predajných hovorov a ďalších.
Čo je Keap (Infusionsoft)?
Keap CRM (predtým Infusionsoft) je cloudová platforma na správu vzťahov so zákazníkmi (CRM). Používa sa na odosielanie marketingových e-mailov, autodial, autodial marketingových alebo predajných hovorov a ďalších.
Ako ju môžete používať?
Platforma Keap pomáha podnikom v rôznych odvetviach spravovať vzťahy so zákazníkmi a predaj. Môžete tiež segmentovať kontakty, sledovať interakcie zákazníkov, odosielať e-maily a spúšťať vlastné kampane na základe otvorení e-mailov, kliknutí a prechodov. Integrácia s LiveAgent cez Zapier vám umožňuje vykonávať rôzne jednoduché akcie na vytvorenie automatizovaného pracovného postupu.
S možnosťami integrácie LiveAgent môžete:
- Spravovať svojich zákazníkov, objednávky, kontakty a ďalšie bez prepínania platforiem
- Dostávať upozornenia na zmeny vašich údajov
- Zvýšiť možnosti LiveAgent na zjednodušenie vášho pracovného postupu
Odoberajte náš newsletter
Najnovšie tipy a ponuky priamo do vašej schránky.
Výhody
- Jednotná správa zákazníkov - Spravujte svojich zákazníkov, objednávky, kontakty a ďalšie bez prepínania platforiem
- Upozornenia v reálnom čase - Dostávajte upozornenia na zmeny vašich údajov
- Vylepšený pracovný postup - Zvýšte možnosti LiveAgent na zjednodušenie vášho pracovného postupu
- Bezproblémová automatizácia - Vytvárajte automatizované pracovné postupy medzi Keap a LiveAgent
- Zlepšená podpora zákazníkov - Pristupujte k údajom zákazníkov, histórii objednávok a podrobnostiam o kontaktoch priamo z LiveAgent
Ako integrovať Keap s LiveAgent cez Zapier
Vytvorte svoju vlastnú integráciu pripojením svojich účtov LiveAgent a Keap cez Zapier. Môžete si vybrať z rôznych možností na prispôsobenie typu integrácie.
Možnosti integrácie LiveAgent + Keap
Krok 1: Vytvorte účet Zapier
Najskôr si vytvorte účet Zapier alebo prejdite na svoj existujúci účet. Potom prejdite na stránku integrácie LiveAgent + Keap. Teraz máte možnosť vybrať si spúšťač a akciu. Premyslite si typ integrácie, ktorú chcete mať, a potom vyberte požadované možnosti. Keď ste si vybrali spúšťače a integrácie, kliknite na tlačidlo Pripojiť LiveAgent + Keap.
Krok 2: Nakonfigurujte spúšťače a akcie
Ďalej nakonfigurujete spúšťače a akcie. Aby mal Zapier prístup k potrebným údajom, musíte pripojiť oba účty aplikácií k Zapier. Zapier vám potom umožní prispôsobiť integráciu. A napokon musíte uistiť sa, že Zap bude fungovať predtým, ako ho uvedete do prevádzky.
Proces integrácie
Krok 3: Aktivujte svoj Zap
Integrácia je dokončená, keď je Zap aktivovaný. Pokojne si vytvorte ďalšie Zapy s rôznymi nastaveniami, aby ste vytvorili zaujímavejšie integrácie pre vaše aplikácie. Nezabudnite si prehliadnuť stránky LiveAgent academy, aby ste sa naučili, ako správne používať software biura podpory, alebo aby ste sa dozvedeli viac o poskytovaní podpory zákazníkom.
