Bezplatná skúšobná verzia
Demo Bezplatná skúšobná verzia
Change language
  1. Funkcie
  2. WYSIWYG editor pre články

WYSIWYG editor pre články

Editor WYSIWYG umožňuje vylepšiť budovanie značky a urobiť vašu platformu znalostnej bázy lepšie rozpoznateľnú pre vašu zákaznícku základňu. Ponúka možnosti formátovania písma, zoznamov, odsadení, citátov, odkazov, kotiev, obrázkov a horizontálnych čiar. Ideálny pre tvorbu profesionálnych a zaujímavých článkov.

Kategórie:
Dostupné v:
WYSIWYG editor pre články

S WYSIWYG editorom môžete vylepšiť budovanie značky a urobiť vašu platformu znalostnej bázy lepšie rozpoznateľnú pre vašu zákaznícku základňu. Okrem toho tento editor umožňuje menej technicky zdatným agentom a editorom obsahu vytvárať zaujímavé a profesionálne články.

Prílohy v článkoch - Upraviť článok

Editor WYSIWYG ponúka:

  • Bold, Italics, Strikethrough, Underline
  • A variety of fonts, font sizes, font colors, and font background colors
  • Numbered and bulleted lists
  • Indentation
  • Blockquotes
  • Links
  • Anchors
  • Images
  • Horizontal lines
  • Special characters
  • Remove formatting feature
  • Undo and redo
  • Web speech recordings
  • Heading styles
  • Left, right, center, and justify text alignments
WYSIWYG editor – Nový tiket

Tí, ktorí majú zručnosti v dizajne, tiež dokážu vytvoriť vlastné články v báze znalostí pomocou editora HTML a CSS.

WYSIWYG editor
WYSIWYG editor – článok v báze znalostí

Zdroje bázy znalostí

Zistite viac

Start attaching photos, GIFs, and more!

Transform your knowledge base articles into aesthetically pleasing and user-friendly guides. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Zarezervujte si prehliadku softvéru cez telefonát
Súvisiace články
Preskúmajte výber najlepších softvérov pre zákaznícku podporu na trhu. Vyberte si ideálny softvér pre vašu webovú stránku a zvýšte vašu službu zákazníkom na maximum.

Helpdesk softvér

Vyberte si najlepší helpdesk softvér pre vaše kontaktné centrum. Automatizujte úlohy, sledujte metriky a poskytnite efektívnu podporu zákazníkom s LiveAgentom, najlepším softvérom pre malé a stredne veľké firmy.

Nechajte vašich zákazníkov hlasovať o tom, čo sú pre nich najdôležitejšie funkcie. Diskutujte s nimi každú myšlienku vo fóre spätnej väzby. Viac sa dočítate v článku.

Spätná väzba a návrhy

Získajte dôležitú spätnú väzbu od zákazníkov s softvérom, ktorý umožňuje hlasovanie a diskusiu. Pridajte tlačidlo spätnej väzby na vašu webovú stránku a umožnite zákazníkom vyhľadávať pomoc. Skúste to bez záväzkov!

Umiestnite tlačidlo live chatu na svoje webové stránky Oxatis s integráciou Oxatis pre LiveAgent a zvýšte úroveň interakcie so svojimi zákazníkmi.

Oxatis

Oxatis je riešenie elektronického obchodu s bohatými funkciami a technickou podporou. Integrácia LiveAgenta do Oxatis pomáha zvýšiť predaj a spokojnosť zákazníkov. Vytvorenie účtu LiveAgenta umožňuje prispôsobiť tlačidlo live chatu a integrovať ho do obchodu Oxatis, čo môže zvýšiť predaj a spokojnosť zákazníkov.

Uprednostnite určité otázky zákazníkov prostredníctvom tlačidla "Na riešenie". Toto tlačidlo roztriedi tikety priamo na informačný panel agenta, aby ich mohol vyriešiť na základe ich dôležitosti.

Tlačidlo “Na riešenie”

Tlačidlo "Na riešenie" v softvéri LiveAgent umožňuje agentom riešiť tikety podľa priority alebo SLA. Administrátor môže definovať tlačidlo a zobraziť najdôležitejšie tikety. Súčasne umožňuje zapnutie/vypnutie riešenia/prijímania tiketov, chatov a hovorov.

Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..

Odmietnuť Prijať
Start Free Trial x