S WYSIWYG editorom môžete vylepšiť budovanie značky a urobiť vašu platformu znalostnej bázy lepšie rozpoznateľnú pre vašu zákaznícku základňu. Okrem toho tento editor umožňuje menej technicky zdatným agentom a editorom obsahu vytvárať zaujímavé a profesionálne články.

Editor WYSIWYG ponúka:
- Bold, Italics, Strikethrough, Underline
- A variety of fonts, font sizes, font colors, and font background colors
- Numbered and bulleted lists
- Indentation
- Blockquotes
- Links
- Anchors
- Images
- Horizontal lines
- Special characters
- Remove formatting feature
- Undo and redo
- Web speech recordings
- Heading styles
- Left, right, center, and justify text alignments

Tí, ktorí majú zručnosti v dizajne, tiež dokážu vytvoriť vlastné články v báze znalostí pomocou editora HTML a CSS.

Zdroje bázy znalostí
Start attaching photos, GIFs, and more!
Transform your knowledge base articles into aesthetically pleasing and user-friendly guides. Try it today. No credit card required.
Objavte, ako prílohy v článkoch LiveAgent zlepšujú komunikáciu so zákazníkmi a umožňujú nezávislý prístup k informáciám. Vytvorte si vlastnú online komunitu s vizuálnymi návodmi a výukovými materiálmi, ktoré uľahčujú pochopenie zložitých tém. Začnite svoju bezplatnú skúšobnú verziu ešte dnes a posilnite svoju zákaznícku podporu.
Značky v LiveAgente umožňujú efektívne organizovať a manažovať pracovné postupy pomocou krátkych slov na označovanie tiketov. Pridávajte ich manuálne alebo automaticky, vyhľadávajte tikety podľa značiek a využívajte ich pri pravidlách. Zjednodušte si procesy s prehľadmi a reportmi podľa značiek. Prispôsobte si značky podľa vlastných potrieb a začnite zdarma bez záväzkov!