Kontaktné formuláre

Kontaktné formuláre

Contact Forms Lead Generation Ticket Management

Čo sú kontaktné formuláre?

Pridaním kontaktného formulára na vašu webovú stránku umožníte svojim zákazníkom poslať vám správu priamo z vašej webovej stránky. Keď zákazník klikne na vaše kontaktné tlačidlo, zobrazí sa formulár, kde zadá svoju správu a klikne na odoslanie. Môžete dokonca pridať viacero kontaktných formulárov rôznych dizajnov na rôzne webové stránky.

Príklad kontaktných formulárov LiveAgent

LiveAgent ponúka dva typy kontaktných formulárov

Kontaktný formulár pomocou tlačidla – Keď zákazník klikne na kontaktné tlačidlo, zobrazí sa formulár

Kontaktný formulár na stránke bez použitia tlačidla – Zákazník neklikne na žiadne kontaktné tlačidlo. Namiesto toho sa formulár zobrazí priamo na webovej stránke (nie je potrebné používať kontaktné tlačidlo)

Obchodné výhody kontaktných formulárov

  • Generujte viac potenciálnych zákazníkov tým, že máte jednoduchý spôsob, ako sa vás dajú kontaktovať
  • Získajte dôležité obchodné informácie (Meno, E-mailová adresa, Telefónne číslo, Záujem)
  • Skryte vašu e-mailovú adresu aby ste sa vyhli spamu, nechajte návštevníkov kontaktovať vás iba prostredníctvom kontaktných formulárov
  • Úplne prispôsobiteľné – Kontaktné formuláre je možné prispôsobiť počtu a typom polí, ktoré je potrebné vyplniť
  • Nechcete zdieľať svoju e-mailovú adresu? Namiesto toho máte kontaktný formulár
Príklad kontaktného formulára LiveAgent

Možnosti dizajnu kontaktného formulára

Môžete si vybrať vopred definovaný kontaktný formulár z 3 možností štýlu:

  • Klasický – Tradičný, čistý dizajn
  • Hranatý – Moderný, geometrický štýl
  • Tmavý – Tmavá téma pre lepší kontrast

Prispôsobte si svoj kontaktný formulár

LiveAgent vám umožňuje prispôsobiť prakticky každý aspekt vášho kontaktného formulára:

  • Názov
  • Nechajte návštevníka vybrať si oddelenie
  • Farba okraja
  • Farba tlačidla
  • Farba obsahu
  • Farba formulára
  • Farba stavu
  • Pole textového poľa
  • Pole zoznamu
  • Pole zaškrtávacieho políčka
  • Pole skupiny zaškrtávacích políčok
  • Vytvorte neobmedzený počet polí (meno, e-mail, telefón, ID objednávky, spoločnosť, správa a ďalšie)

Vopred pripravené kontaktné tlačidlá

Umiestnite kontaktné tlačidlo kdekoľvek na vašu webovú stránku a začnite odpovedať svojim zákazníkom. LiveAgent poskytuje rôzne vopred pripravené a prispôsobiteľné kontaktné tlačidlá. Nenašli ste správny štýl pre vaše kontaktné tlačidlo? Nebojte sa, môžete si vytvoriť vlastné nahrením obrázka alebo napísaním vlastného kódu HTML.

Galéria kontaktných formulárov LiveAgent

Jednoduchá integrácia

Jednoduchý systém umožňuje jednoducho vytvoriť prispôsobené kontaktné formuláre, ktoré sa dajú ľahko integrovať do vašej webovej stránky jednoduchým kopírovaním a vložením malého kódu HTML. Nie je potrebná žiadna technická znalosť – stačí skopírovať úryvok kódu a vložiť ho do HTML vašej webovej stránky.

Kód integrácie kontaktného formulára LiveAgent

Zdroje vedomostnej základne

Zistite viac podrobností o kontaktných formulároch a ako ich nastaviť: Dokumentácia kontaktných formulárov

Najčastejšie kladené otázky

Čo sú kontaktné formuláre?

Kontaktné formuláre sú webové formuláre, ktoré umožňujú návštevníkom poslať správy priamo z vašej webovej stránky bez odhalenia vašej e-mailovej adresy. Pomáhajú generovať potenciálnych zákazníkov, zbierať informácie o zákazníkoch a chrániť pred spamom.

Ako kontaktné formuláre pomáhajú generovať potenciálnych zákazníkov?

Kontaktné formuláre poskytujú jednoduchý spôsob, ako sa vás zákazníci môžu kontaktovať, čím sa zvyšuje pravdepodobnosť, že vás budú kontaktovať. Môžete prispôsobiť polia na zbieranie dôležitých obchodných informácií, ako sú meno, e-mail, telefónne číslo a špecifické záujmy.

Môžem prispôsobiť dizajn kontaktného formulára?

Áno, LiveAgent ponúka tri vopred definované štýly (Klasický, Hranatý, Tmavý) a umožňuje vám prispôsobiť názov, farby, štýly tlačidiel a polia formulára. Môžete tiež vytvoriť vlastné formuláre pomocou kódu HTML alebo nahrať vlastné obrázky.

Ako integrujem kontaktný formulár do mojej webovej stránky?

LiveAgent robí integráciu jednoduchou. Môžete skopírovať a vložiť malý úryvok kódu HTML do vašej webovej stránky. Nie je potrebná žiadna technická znalosť. Môžete tiež použiť vopred pripravené kontaktné tlačidlá alebo vytvoriť vlastné.

Môžem mať viacero kontaktných formulárov na rôznych webových stránkach?

Áno, môžete vytvoriť a spravovať viacero kontaktných formulárov rôznych dizajnov na rôznych webových stránkach z vášho panela LiveAgent.

Generujte viac potenciálnych zákazníkov s kontaktnými formulármi!

Poskytnite svojim zákazníkom pohodlný spôsob, ako vás kontaktovať na vašej webovej stránke, pričom generujete potenciálnych zákazníkov a zbierajte kontaktné informácie zákazníkov. Vyskúšajte to dnes bezplatne.

Zistiť viac

Funkcie galérie kontaktného formulára
Funkcie galérie kontaktného formulára

Funkcie galérie kontaktného formulára

Objavte galériu kontaktných formulárov LiveAgent a pridajte prispôsobiteľné formuláre na vašu webovú stránku. Vyberte si z rôznych štýlov a tlačidiel alebo vytv...

1 min čítania
Contact Forms Customer Interaction +1
Kontakty - Správa kontaktov v Help Desku
Kontakty - Správa kontaktov v Help Desku

Kontakty - Správa kontaktov v Help Desku

Kontakty help desku v LiveAgent uchovávajú základné informácie o zákazníkoch pre personalizovaný marketing a služby. Vytvárajte vlastné polia na správu údajov, ...

4 min čítania
Contacts Customer Management +1
Funkcie webových kontaktných kariet
Funkcie webových kontaktných kariet

Funkcie webových kontaktných kariet

Webové kontaktné karty sú rozšírenia prehliadača od LiveAgent, ktoré zobrazujú kontaktné informácie osôb a podnikov, čím zlepšujú personalizovaný marketing a sl...

3 min čítania
Browser Extensions CRM +1

Budete v dobrých rukách!

Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface