Hľadáte prechod z Birdseed na LiveAgent? Vytvorte si dnes svoj bezplatný skúšobný účet a oboznámte sa s naším moderným riešením help desku. Migrujte svoje dáta a zlepšite svoje schopnosti zákazníckej podpory už dnes.
Migrujte tikety, prílohy, polia použivateľov a polia tiketov.
Migrujte všetky vaše oddelenia a štítky s tiketmi.
Migrujte spätnú väzbu z vášho zákazníckeho portálu.
| Funkcia | LiveAgent | Birdseed |
|---|---|---|
| Vstupenky | ✅Áno | ❌Nie |
| Živý chat | ✅Áno | ✅Áno |
| Call Centrum | ✅Áno | ❌Nie |
| Samoobsluha | ✅Áno | ✅Áno |
| ✅Áno | ❌Nie | |
| ✅Áno | ❌Nie | |
| ✅Áno | ❌Nie | |
| Viber | ✅Áno | ❌Nie |
| ✅Áno | ❌Nie | |
| Báza znalostí | ✅Áno | ✅Áno |
| Fórum zákazníkov | ✅Áno | ❌Nie |
| Automatizácia a pravidlá | ✅Áno | ❌Nie |
| API | ✅Áno | ❌Nie |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅Áno | ❌Nie |
| Videohovory | ✅Áno | ✅Áno |
| Neobmedzená história | ✅Áno | ✅Áno |
| Neobmedzené webové stránky | ✅Áno | ✅Áno |
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅Áno | ❌Nie |
| Neobmedzené vstupenky/maily | ✅Áno | ❌Nie |
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅Áno | ❌Nie |
| Neobmedzená podpora 24/7 | ✅Áno | ❌Nie |
LiveAgent ponúka viac-kanálový systém ticketov helpdesku, ktorý podporuje e-mail, live chat, call centrum, zákaznícky portál, znalostnú bázu a sociálne médiá za priaznivú cenu, ktorá nezruinuje váš rozpočet. Preskúmajte schopnosti LiveAgent a zistite, ako môže migrácia z Birdseed na naše riešenie zlepšiť váš helpdesk.
Náš live chat patrí medzi najrýchlejšie dostupné na trhu, podporuje vlastné značky a skvelé funkcie, ako je napríklad zobrazenie písania v reálnom čase. Preskúmajte naše riešenie live chatu a získajte viac informácií.
LiveAgent ponúka migračné pluginy pre všetky druhy help desk softvérov. Dajte nám vedieť, či máte záujem o migračný plugin pre Birdseed, a pridáme ho do nášho zoznamu.
Zoznámte sa s výhodami, ktoré získate pri prechode na LiveAgent.
Vyberte si jeden zo 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj prispôsobiteľné jazykové widgety.
LiveAgent je najviac recenzovaný a najlepšie hodnotený help desk softvér pre malé a stredné podniky v rokoch 2019 a 2020. Pridajte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University v poskytovaní svetovej triedy podpory vašim zákazníkom.
Najpopulárnejšie
Bezplatne migrujte svoje dáta od ktoréhokoľvek z nižšie uvedených poskytovateľov riešení živého chatu. Prejdite na našu službu ešte dnes. Máme všetko, čo potrebujete.
Help desk softvér pre podnikateľov
Rozšírte svoje podnikanie s LiveAgent – top help desk softvér pre rok 2020. Skúšajte 30 dní zdarma a zlepšite zákaznícku podporu!
Správne riešenie pre každú firmu
LiveAgent: Škálovateľný help desk softvér pre každú firmu. Zlepšite podporu, zvýšte príjmy a spokojnosť zákazníkov. Skúste 30 dní zdarma!"
Hľadáte alternatívu k Birdeye?
Hľadáte alternatívu k Birdeye? LiveAgent ponúka 24/7 podporu, viac-kanálový tiketovací systém a 30-dňovú skúšobnú verziu zdarma!
Help desk softvér pre agentúry
Zjednodušte zákaznícku podporu s LiveAgent! Najlepšie hodnotený softvér pre agentúry vám ušetrí čas, peniaze a zvýši spokojnosť klientov.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..



