CM.com

Integrácia CM.com

CM.com (AMS: CMCOM) je globálnym lídrom v cloudovom softvéri pre umelú inteligenciu poháňanú konverzačný obchod, ktorý umožňuje podnikom vytvárať hyper-personalizované skúsenosti a bol založený v Holandsku v roku 1999. Jej platforma Engagement, Connectivity, Payments a Ticketing umožňuje spoločnostiam maximalizovať výkon a prekročiť štandardy prostredníctvom softvéru poháňaného umelou inteligenciou.

Optimalizujte svoje prichádzajúce a odchádzajúce hlasové hovory

Jej hlasová platforma je škálovateľné riešenie VoIP so všetkým, čo potrebujete ako podnik alebo kontaktné centrum na uskutočňovanie, prijímanie a automatizáciu vašich telefonických hovorov. Pripojte svoj telefónny systém s jeho SIP Trunk a uskutočňujte hovory s najefektívnejšími nákladmi alebo automatizujte opakujúce sa otázky a implementujte ďalšie hlasové funkcie s jeho súborom Voice API. CM.com ponúka jednu platformu pre všetky hlasové aplikácie.

Aplikácia na správu hlasu

CM.com vám dáva úplnú kontrolu nad vašimi SIP trunkmi prostredníctvom jednej ľahko použiteľnej cloudovej aplikácie. Použite aplikáciu Voice Management na nastavenie, konfiguráciu a správu vašich SIP trunkmi. Aplikácia vám dáva 100% kontrolu nad vašimi trunkmi a poskytuje podrobný prehľad o vašom využití.

Analýza hlasu

Chcete vedieť, čo sa deje s vašim hlasovým prenosom v ktoromkoľvek čase dňa? S Voice Analytics a Voice Insights máte v reálnom čase prehľad o vašich hlasových údajoch vrátane objemu, destinácií, nákladov a štatistík kvality.

Záznamy podrobností hovorov

Podrobný prehľad o vašich hovoroch je nevyhnutný na účely fakturácie, kontroly nákladov a ochrany pred podvodmi. Pomocou jeho cloudových nástrojov alebo šikovného API máte okamžitý prístup k záznamom podrobností hovorov (CDR).

Logo

Posuňte svoj biznis na novú úroveň

Vyskúšajte LiveAgent zadarmo a presvedčte sa sami.

Ako to môžete používať?

LiveAgent sa spojil s CM.com, aby zabezpečil bezproblémovú integráciu čísiel CM.com do vášho kontaktného centra. Ešte vzrušujúcejšie? LiveAgent vám za túto integráciu nebude účtovať žiadne dodatočné poplatky.

Ak si želáte nadviazať spojenie medzi CM.com a kontaktným centrom LiveAgent, všetko, čo musíte urobiť, je prihlásiť sa do svojho účtu LiveAgent a dodržiavať dané pokyny.

  1. Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent
  2. Prejdite na Čísla
Navigácia LiveAgent
  1. Vyhľadajte CM.com.
Poskytovateľ CM.com
  1. Kliknite na pridať
  2. Vložte požadované poverenia
Poverenia CM.com

Náklady na integráciu CM.com:

Predplatné LiveAgent zahŕňa integráciu bez dodatočných nákladov, zatiaľ čo CM.com ponúka svoje služby za poplatok, pretože ide o samostatnú spoločnosť.

Výhody CM.com:

  • Nákladovo efektívne riešenia
  • Jednoduchá konfigurácia
  • Redundancia a odolnosť
  • Škálovateľnosť
  • Prístup po celom svete
  • Zvyšovanie spokojnosti

Chcete sa dozvedieť viac o tom, ako funguje softvér kontaktného centra? Pozrite si video nižšie.

Thumbnail for Ukážka softvéru kontaktného centra LiveAgent
Play video
Play video

Najčastejšie kladené otázky

Back to Integrácie Vyskúšať zadarmo

Ešte nemáte LiveAgent?

Žiadny problém! LiveAgent ponúka 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, kde si môžete otestovať bezplatnú integráciu CM.com!

Zistiť viac

Voiceland
Voiceland

Voiceland

Voiceland poskytuje nákladovo efektívne a spoľahlivé služby VoIP telefónie s bezproblémovou integráciou LiveAgent pre call centrá. Užívajte si transparentné cen...

2 min čítania
VoIP.ms
VoIP.ms

VoIP.ms

VoIP.ms ponúka spoľahlivé, bohaté na funkcie VoIP služby po celom svete. Integrácia s LiveAgent umožňuje bezplatné virtuálne call centrum, ktoré spája čísla VoI...

3 min čítania
ComTalk
ComTalk

ComTalk

ComTalk, európska telekomunikačná spoločnosť, spolupracuje s LiveAgent na bezproblémovej VoIP integrácii, čím zlepšuje komunikáciu, zákaznícku skúsenosť a príst...

1 min čítania

Budete v dobrých rukách!

Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.

LiveAgent Dashboard