DirectCall je brazílsky operátor špecializujúci sa na VoIP a pevnú telefóniu vo všetkých smerových číslach v Brazílii autorizovaný spoločnosťou Anatel.

Koľko stojí integrácia DirectCall s LiveAgent?

LiveAgent už má DirectCall integrovaný. Integrácia je teda bezplatná. Majte však na pamäti, že DirectCall si účtuje poplatky za svoje služby.

Ako môžete implementovať VoIP číslo DirectCall v LiveAgent?

Ako sme už spomínali, DirectCall je už súčasťou LiveAgent. Jednoducho sa prihláste a postupujte podľa tohto sprievodcu: Prejdite na Konfigurácia > Hovor > Čísla > DirectCall. Pridajte VoIP číslo a používajte ho hneď.

DirectCall

DirectCall, brazílsky poskytovateľ VoIP, ponúka lokálne čísla v celej Brazílii s pokročilými funkciami hovorov. Bezproblémová integrácia s LiveAgent pre nákladovo efektívne a vysokokvalitné skúsenosti zákazníkov. Jednoduchá inštalácia – bezplatne s vašim predplatným LiveAgent.

Natívna integrácia Externá integrácia

Webová stránka partnera Learn More

Integrácia DirectCall

Spoločnosť DirectCall, založená v roku 1994, poskytuje lokálne čísla, 0800 alebo 30xx vo všetkých smerových číslach v Brazílii s možnosťou prenosnosti. Čísla, ktoré vám umožňujú prijímať lokálne hovory v mestách, kde vaša spoločnosť nemá ani fyzickú infraštruktúru, priamo u operátora. Autorizovaná spoločnosťou Anatel pre pevnú a IP telefóniu, DirectCall sa vyznačuje vlastným vývojom a robustnou infraštruktúrou.

DirectCall tiež ponúka:

Nahrávanie u operátora – ktoré môže uľahčiť vyhľadávanie a prehrávanie hovorov nahraných až 5 rokov pre manažérov priamo na webových výpisoch DirectCall.
IVR u operátora – ktoré môže automatizovať protokol služby, pomôcť volajúcim nájsť správne oddelenie sami alebo online informácie.
Inteligentné rozpoznávanie, ktoré zvyšuje odpoveď hovorov až o 25% – vždy identifikuje lokálne číslo v smerovom čísle.
Telefónne API a aplikácie pre váš CRM, Help Desk alebo virtuálny obchod – spravujte číslo prenesené na DirectCall priamo u operátora.

Ako to môžete používať?

LiveAgent a DirectCall sú teraz partneri, čo uľahčilo integráciu DirectCall VoIP ako nikdy predtým. LiveAgent si neúčtuje žiadne dodatočné poplatky za pripojenie VoIP čísla DirectCall k vášmu call centru.

Ak vás zaujíma pripojenie DirectCall k call centru LiveAgent, jednoducho sa prihláste do svojho účtu LiveAgent a postupujte podľa pokynov.

Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent
Prejdite na Čísla

Vyhľadajte DirectCall

Kliknite na pridať
Vložte požadované poverenia

Nastavenie integrácie DirectCall LiveAgent

Náklady na integráciu DirectCall

DirectCall a LiveAgent sú partneri. Ak teda máte predplatné s LiveAgent, integrácia je bezplatná. DirectCall si však účtuje poplatky za svoje služby, pretože spoločnosť pôsobí nezávisle.

Výhody DirectCall

Nákladovo efektívne
Zlepšená skúsenosť zákazníka
Pokročilé funkcie
Prístup v celej Brazílii
Vysoká dostupnosť

Chcete sa dozvedieť viac o tom, ako funguje software call centra? Pozrite si video nižšie.

Play video

Najčastejšie kladené otázky

: DirectCall je brazílsky operátor špecializujúci sa na VoIP a pevnú telefóniu vo všetkých smerových číslach v Brazílii autorizovaný spoločnosťou Anatel.
: LiveAgent už má DirectCall integrovaný. Integrácia je teda bezplatná. Majte však na pamäti, že DirectCall si účtuje poplatky za svoje služby.
: Ako sme už spomínali, DirectCall je už súčasťou LiveAgent. Jednoducho sa prihláste a postupujte podľa tohto sprievodcu: Prejdite na Konfigurácia > Hovor > Čísla > DirectCall. Pridajte VoIP číslo a používajte ho hneď.

Back to Integrácie Vyskúšať zadarmo

Ešte nemáte LiveAgent?

Žiadny problém! LiveAgent ponúka 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, v ktorej môžete testovať bezplatnú integráciu DirectCall!

Skúste to hneď teraz Naplánujte si demo

Zistiť viac

Virtual-Call

Virtual-Call poskytuje špičkové hlasové služby, cloud PBX, SIP trunking a Microsoft Teams Direct Routing pre globálne podniky. Bezproblémová integrácia s LiveAg...

Jan 20, 2026 3 min čítania

BR DID

BR DID ponúka VoIP riešenia v 900+ mestách v Brazílii. V partnerstve s LiveAgent je integrácia bezplatná s 30-dňovou skúšobnou verziou. Užívajte si nákladovo ef...

Jan 20, 2026 2 min čítania

Voip do Brasil

Voip do Brasil ponúka vysokokvalitné VoIP riešenia na celom území Brazílie od roku 2008. Teraz integrované s LiveAgent, umožňuje jednoduchú a nákladovo efektívn...