"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
Potrebujete alternatívu k HubSpot Service Hub?
Zistite, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou k HubSpot Service Hub na trhu.
Žiadny poplatok za zriadenie
Zákaznícka podpora 24/7
Nie je potrebná kreditná karta
Kedykoľvek môžete zrušiť
HubSpot Service Hub vs LiveAgent na prvý pohľad
Pozrite si detailné porovnanie funkcií HubSpot Service Hub a LiveAgent.
LiveAgent | HubSpot Service Hub | |
|---|---|---|
| Funkcia | ||
| Funkcia | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Centrum | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Znalostná báza | ||
| Zákaznícke fórum | ||
| Automatizácia a pravidlá | ||
| API | ||
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neobmedzená história | ||
| Neobmedzené webstránky | ||
| Neobmedzené chatovacie tlačidlá | ||
| Neobmedzené tikety/maily | ||
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ||
| Neobmedzená 24/7 podpora | ||
Líder medzi alternatívami ticketingu k HubSpot Service Hub
Posuňte svoju zákaznícku podporu ďalej so správnym softvérom. LiveAgent je help desk riešenie, ktoré vám umožní posunúť komunikáciu na vyššiu úroveň cez všetky relevantné kanály. Organizujte e-maily, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonáty, požiadavky z portálu zákazníkov – všetko v univerzálnej schránke.
Všetko sa spravuje cez spoľahlivý ticketovací systém, takže sa nemusíte obávať neprehľadnej komunikácie. Všetko je automaticky zoradené, ako má byť.
Najrýchlejší chat widget
Live chat je jedným z najlepších a najpraktickejších nástrojov, ktoré môže agent využiť na komunikáciu so zákazníkmi. Ide o okamžitú komunikáciu, preto musí byť rýchly.
LiveAgent má najrýchlejší live chat na trhu, s rýchlosťou zobrazenia chatu 2,5 sekundy. Navyše vidíte, čo zákazník píše ešte pred odoslaním správy. Teraz môžete skutočne poskytovať rýchlu podporu a mať situáciu vždy pod kontrolou.
Prekonávame jazykové bariéry
Náš softvér na zákaznícku podporu je viacjazyčný. LiveAgent je dostupný v 43 rôznych jazykových prekladoch (niektoré čiastočné) a podporuje jazykovo prispôsobiteľné widgety. Nenechajte cudzie jazyky vytvoriť bariéru medzi vami a vašimi zákazníkmi. Postaráme sa o vás.
3 dôvody, prečo firmy prechádzajú na LiveAgent
- Vyššia spokojnosť
LiveAgent zvyšuje spokojnosť zákazníkov a zlepšuje konverzné pomery.
- Vyššia produktivita
Skráťte pracovný čas svojich agentov a vybavte viac požiadaviek vďaka univerzálnej schránke.
- Bohatý na funkcie
Viac ako 175 funkcií, ktoré zjednodušia a spríjemnia vašu prácu.
Intuitívny a cenovo dostupný
Skvelý CRM softvér pre zákaznícku podporu nemusí byť drahý. Získajte nástroje, ktoré potrebujete, za férovú cenu.
LiveAgent ponúka štyri rozumne nacenené plány nabité nástrojmi, funkciami a integráciami, ktoré vám uľahčia a zefektívnia pracovný tok. Stačí si vybrať ten, ktorý najviac vyhovuje vašej firme. Pozrite si naše platené plány a zistite viac.
Ste pripravení vyskúšať to?
LiveAgent je najrecenzovanejší a č. 1 hodnotený help desk softvér pre malé a stredné firmy v roku 2025. Buďte bližšie k svojim zákazníkom a pomôžte im okamžite s LiveAgentom.
Využite potenciál 175+ dostupných help desk funkcií vrátane výkonného ticketovacieho systému s automatizáciou, live chatom, sociálnymi sieťami, call centrom a zákazníckym portálom.
Porovnanie LiveAgent vs HubSpot Service Hub
Navštívte Capterra a porovnajte hodnotenia platforiem zákazníckej podpory LiveAgent a HubSpot Service Hub na základe recenzií zákazníkov
Pozrite sa, ako LiveAgent zvýšil produktivitu našich klientov:
We have worked with thousands of amazing people
"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
"S LiveAgentom sme schopní poskytovať podporu našim zákazníkom kdekoľvek sa nachádzajú."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, tiketovanie a automatizáciu, vďaka čomu môžeme zákazníkom poskytovať výnimočnú podporu."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, tiketovanie a automatizáciu, vďaka čomu môžeme zákazníkom poskytovať výnimočnú podporu."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, tiketovanie a automatizáciu, vďaka čomu môžeme zákazníkom poskytovať výnimočnú podporu."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."