"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
Povedzte zbohom pomalému, podpriemernému softvéru
Prejdite na LiveAgent a migrácia vašich údajov z Zopim dnes.
Prechod z Zopim do LiveAgent?
LiveAgent je riešenie služby zákazníkom s viacerými kanálmi, ktoré môže zlepšiť vašu službu helpdesku mnohými spôsobmi. Ponúkame plne vybavené riešenie zákazníckej podpory, veľký počet integrácií a podporu zákazníkom 24/7 pre všetkých našich zákazníkov. Spustite bezplatnú skúšobnú verziu dnes.
Vyskúšajte zadarmo
Porovnanie Zopim a LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Zopim |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Live Chat | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Call Center | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Samoobslužný servis | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Viber | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Vedomostná základňa | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Fórum zákazníkov | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené webové stránky | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené lístky/emaily | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzený záznam hovorov | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzená podpora 24/7 | ✅ Áno | ✅ Áno |
Získajte prístup k LiveAgent
Pomocou nášho systému ticketingu môžete využívať email, live chat, call center, portál zákazníka, vedomostnú základňu a kanály sociálnych médií, ako sú Facebook, Instagram a Twitter. Spustite bezplatnú skúšobnú verziu dnes a vyskúšajte si ju sami.
Chcete migráciu vykonať sami?
LiveAgent ponúka pluginy migrácie pre softvér helpdesku a v súčasnosti pracujeme na plugine migrácie Zopim. Sledujte ďalšie informácie.
Aké údaje môžem migráciu z Zopim?
- Ľudia
Migrácia agentov, správcov, koncových používateľov a zákazníkov bez námahy.
- Značky
Migrácia všetkých vašich značiek oddelení a lístkov.
- Lístky
Migrácia lístkov, príloh, polí používateľa a polí lístkov.
Ste pripravení migráciu z Zopim do LiveAgent?
Pozrite si niektoré výhody, ktoré získate, keď prejdete na LiveAgent
- Vynikajúca služba zákazníkom
Podpora 24/7 od našich agentov. Sme tu, keď nás potrebujete.
- Konečné riešenie helpdesku
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a viac ako 40 integrácií. Náš softvér služby helpdesku má všetko, čo potrebujete.
- Vyberte si svoj jazyk
Vyberte si jeden z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Migrácia vašich údajov z Zopim dnes
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený softvér helpdesku pre SMB. Pripojte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University pri poskytovaní svetovej triedy podpory vašim zákazníkom.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
mesačne fakturované ročne pre nových používateľov (na prvých 6 mesiacov)
Medium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
mesačne fakturované ročne pre nových používateľov (na prvých 6 mesiacov)
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
mesačne fakturované ročne pre nových používateľov (na prvých 6 mesiacov)
Testimonials
Čo hovoria naši existujúci zákazníci
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"Jednoducho povedané - LiveAgent prekonáva všetko ostatné v tejto alebo dokonca vyššej cenovej kategórii."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
Ste pripravení migráciu z Zopim do LiveAgent?
Pripojte sa k tisícom spoločností, ktoré už prešli na LiveAgent a zlepšili svoju podporu zákazníkom.



