"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
Rozlúčte sa s pomalým a neefektívnym softvérom
Prejdite na LiveAgent a migrujte svoje dáta zo Zoho Desk už dnes.
Migrujete svoje dáta zo Zoho Desk?
Môžete migrovať svoj účet Zoho Desk do helpdesk softvéru LiveAgent a získať skvelú platformu na správu tiketov, ktorá zvládne všetky dôležité zákaznícke kanály. Každý z našich zákazníkov profituje z množstva funkcií, mnohých integrácií a 24/7 podpory.
Vyskúšajte zadarmo
Porovnanie Zoho Desk a LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Zoho Desk |
|---|---|---|
| Tiketovací systém | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Live chat | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Call centrum | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Samoobsluha | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Znalostná báza | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Zákaznícke fórum | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené webstránky | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené chat tlačidlá | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené tikety/maily | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzená podpora 24/7 | ✅ Áno | ❌ Nie |
Migrujte ešte dnes
Ticketovací systém LiveAgent dokáže spracovať emaily, call centrá, live chat, zákaznícke portály so znalostnými bázami aj sociálne siete – Facebook, Instagram, Twitter a Viber. Ponúknite skvelý zákaznícky servis cez každý kanál.
Plugin už čoskoro!
Naši vývojári usilovne pracujú na tom, aby vám poskytli vstavaný migračný plugin pre Zoho Desk. Akonáhle bude plugin pripravený, budete môcť migrovať svoje dáta zo Zoho Desk do LiveAgent jednoduchým kliknutím na aktivačné tlačidlo vo svojom LiveAgent rozhraní. Sledujte novinky!
Aké dáta môžem migrovať zo Zoho Desk?
- Osoby
Migrujte agentov, administrátorov, koncových používateľov aj zákazníkov jednoducho.
- Tagy
Migrujte všetky vaše oddelenia aj tagy tiketov.
- Tikety
Migrujte tikety, prílohy, užívateľské polia a polia tiketov.
Pripravení migrovať zo Zoho Desk do LiveAgent?
Pozrite si niektoré výhody, ktoré získate prechodom na LiveAgent
- Vynikajúci zákaznícky servis
24/7 podpora od našich agentov. Sme tu pre vás vždy, keď nás potrebujete.
- Ultimátne helpdesk riešenie
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a vyše 40 integrácií. Náš helpdesk softvér má všetko, čo potrebujete.
- Vyberte si jazyk
Vyberte si z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Migrujte svoje dáta zo Zoho Desk už dnes
LiveAgent je najviac hodnotený a najlepšie recenzovaný helpdesk softvér pre malé a stredné firmy. Pridajte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita a poskytujte svojim zákazníkom svetovú podporu.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
Medium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
Testimonials
Čo hovoria naši existujúci zákazníci
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
Pripravení migrovať zo Zoho Desk do LiveAgent?
Pridajte sa k tisíckam spoločností, ktoré už prešli na LiveAgent a zlepšili svoj zákaznícky servis.
