"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
Rozlúčte sa s pomalým a slabým softvérom
Prejdite na LiveAgent a migrujte svoje dáta z Vision ešte dnes.
Bez poplatku za nastavenie
Zákaznícky servis 24/7
Nie je potrebná kreditná karta
Zrušiť kedykoľvek
Migrujete z Vision do LiveAgent?
Zvažovali ste migráciu z Vision do LiveAgent? Zvážte implementáciu skvelého ticketing systému, ktorý podporuje každý komunikačný kanál a je podporený množstvom funkcií, integrácií a 24/7 podporou.
Vyskúšajte zadarmo
Porovnanie Vision a LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Vision |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Live chat | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Call centrum | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Samoobsluha | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Znalostná báza | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Zákaznícke fórum | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené webstránky | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené chatovacie tlačidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené tickety/e-maily | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená podpora 24/7 | ✅ Áno | ✅ Áno |
Migrujte na skvelé riešenie
Preneste všetko, čo potrebujete, aby ste mohli čo najskôr začať riešiť požiadavky zákazníkov. Zistite, ako LiveAgent funguje. Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať. Na všetky otázky ohľadom LiveAgent vám odpovie náš tím zákazníckej podpory 24/7.
Chcete migrovať sami?
Momentálne pracujeme na migráčnom plugine pre Vision do LiveAgent. Sledujte ďalšie informácie.
Aké typy dát môžem migrovať z Vision?
- Osoby
Jednoducho migrujte agentov, administrátorov, koncových používateľov a zákazníkov.
- Tagy
Migrujte všetky oddelenia a tagy tiketov.
- Tickety
Migrujte tikety, prílohy, polia používateľov a polia tiketov.
Pripravení migrovať z Vision do LiveAgent?
Pozrite sa na niektoré výhody, ktoré získate, keď prejdete na LiveAgent
- Výnimočný zákaznícky servis
24/7 podpora od našich agentov. Sme tu pre vás vždy, keď nás potrebujete.
- Najlepšie helpdesk riešenie
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a vyše 40 integrácií. Náš helpdesk softvér má všetko, čo potrebujete.
- Vyberte si jazyk
Vyberte si z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Migrujte svoje dáta z Vision ešte dnes
LiveAgent je najviac hodnotený a recenzovaný helpdesk softvér pre malé a stredné firmy. Pridajte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha či Oxfordská univerzita a poskytujte svojim zákazníkom špičkovú podporu.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
$15
$4
mesačne fakturované ročne pre nových používateľov (na prvých 6 mesiacov)
Ušetrite 75 % na 6 mesiacov
Medium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
$29
$8
mesačne fakturované ročne pre nových používateľov (na prvých 6 mesiacov)
Ušetrite 75 % na 6 mesiacov
NAJPOPULÁRNEJŠÍ
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
$49
$13
mesačne fakturované ročne pre nových používateľov (na prvých 6 mesiacov)
Ušetrite 75 % na 6 mesiacov
Referencie
Čo hovoria naši existujúci zákazníci
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"LiveAgent urýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a dal nám možnosť s nimi aj chatovať."
"Vrelo odporúčam produkt LiveAgent, nielen ako alternatívu k Kayako, ale ako oveľa lepšie riešenie s pridanou hodnotou."
"Tím podpory vždy reagoval rýchlo s riešeniami, ktoré sa dali ľahko implementovať."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
Pripravení migrovať z Vision do LiveAgent?
Pridajte sa k tisíckam firiem, ktoré už prešli na LiveAgent a zlepšili svoju zákaznícku podporu.
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
