Spring promotion background
20.Mar - 19.Apr 2026

Spring deal

Up to 75% OFF

Šablóny e-mailov na doplnenie zásob

LiveAgent Email Marketing B2C Sales

Použitie šablón e-mailov na doplnenie zásob na predaj existujúcim zákazníkom je jedným z najúčinnejších a najľahších spôsobov, ako zvýšiť príjmy a ziskovosť pre podniky B2C. Prečo? Pretože máte 60-70% väčšiu pravdepodobnosť predaja súčasnému zákazníkovi v porovnaní s 5-20% pravdepodobnosťou predaja novému potenciálnemu zákazníkovi. Preto je použitie šablón e-mailov na doplnenie zásob skvelým doplnkom vašej stratégie predaja. Tieto e-maily sú včasné, vysoko relevantné, mimoriadne efektívne – a napriek tomu sú jedným z najčastejšie prehliadaných nástrojov, ktoré majú majitelia e-shopov k dispozícii na podporu opakovaných nákupov a zlepšenie predajov.

Čo je e-mail na doplnenie zásob?

E-mail na doplnenie zásob je e-mail poslaný zákazníkom, aby ich pripomenul, aby si znovu obstarali určitý produkt, keď sa chystá skončiť. Je to technika e-mailového marketingu, ktorú primárne používajú spoločnosti, ktoré predávajú spotrebný tovar, ktorý sa dá doplniť (ako sú produkty osobnej starostlivosti a krásy, potraviny a nápoje, vitamíny a doplnky, lieky, čistiace prostriedky do domácnosti, krmivo pre zvieratá atď.).

E-maily na doplnenie zásob sa spúšťajú a posielajú automaticky, keď je čas na opätovný nákup položiek, ktoré si zákazníci predtým kúpili (na základe prediktívnej datovej vedy). Tieto typy e-mailov môžu byť úspešne používané aj značkami, ktoré predávajú nepotrebný tovar, ktorý sa môže časom opotrebovať (ako je odev a obuv), ako aj podnikmi SaaS založenými na predplatnom.

Šablóna e-mailu na doplnenie zásob Sephora

Prečo posielať e-maily na doplnenie zásob?

Štúdia Listrack zistila, že kampane na doplnenie zásob majú najvyššiu mieru kliknutí na otvorenie (53,6%) zo všetkých typov e-mailov životného cyklu marketingu. Okrem toho, podľa Ometria, e-maily na doplnenie zásob majú priemernú mieru otvorenia 50-60%, priemernú mieru kliknutí 40-50% a priemernú mieru konverzie 10-15%.

To znamená, že e-maily na doplnenie zásob sú zlatou príležitosťou pre značky na generovanie opakujúcich sa príjmov zameraním sa na zákazníkov, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou znovu kúpia ich produkty. Použitie šablón e-mailov na doplnenie zásob na predaj existujúcim zákazníkom je jedným z najúčinnejších a najľahších spôsobov, ako zvýšiť príjmy a ziskovosť pre podniky B2C. Prečo? Pretože máte 60-70% väčšiu pravdepodobnosť predaja súčasnému zákazníkovi v porovnaní s 5-20% pravdepodobnosťou predaja novému potenciálnemu zákazníkovi.

Ako maximálne využiť kampane e-mailov na doplnenie zásob

  • Určite správne načasovanie - Zohľadnite kritické faktory, ako sú osoby, ktoré produkt používajú, ako často ho používajú, ako dlho trvá, kým sa zvyčajne skončí, nákupné zvyky zákazníka atď. Zvážte prieskum medzi zákazníkmi, aby ste získali čo najviac informácií a zabezpečili správne načasovanie.

  • Posielajte viacero pripomienok - Odporúča sa poslať aspoň dva e-maily na doplnenie zásob. Prvá pripomienka by mala prísť približne 10 dní pred tým, ako má produkt skončiť, zatiaľ čo druhá by mala byť poslaná deň pred alebo v deň, keď si myslíte, že produkt skutočne skončí. Zákazníci, ktorí si neobstará zásob, sa potom môžu ďalej zapojiť do kampání na opätovné získanie.

  • Zjednodušte proces doplnenia zásob - Urobte proces doplnenia zásob čo najjednoduchší a bezproblémový. Prepojte priamo na nákupný košík zákazníka s už pridaným produktom a ponúknite automatické doplnenie zásob, ak je dostupné. Čím menej kliknutí musí zákazník urobiť na opätovné objednanie, tým lepšie.

  • Zahrňte personalizované odporúčania - Ak existujú nejaké relevantné príležitosti na predaj vyšších verzií alebo krížový predaj, zvážte zahrnutie personalizovaných odporúčaní produktov, ktoré sa zhodujú so záujmami alebo potrebami vašich zákazníkov, na základe údajov z predchádzajúcich nákupov. Takto môžete zlepšiť skúsenosť zákazníka a zároveň zvýšiť hodnotu jeho objednávky.

Šablóna e-mailu na doplnenie zásob Clinique vyzýva zákazníkov na nákup dvoch fliaš holiacej krému

Predmety e-mailov na doplnenie zásob

  • Čas na doplnenie zásob / Opätovné objednanie
  • Je čas na doplnenie?
  • Je čas na doplnenie zásob [Produktov]?
  • Je čas na doplnenie zásob!
  • Potrebujete doplnenie?
  • Hej, [Meno]! Myslíme si, že možno potrebujete doplnenie
  • Ste pripravení na doplnenie, [Meno]?
  • Zostáva vám posledná kvapka?
  • Opätovne si objednajte [Produkt] skôr, ako vám skončí
  • Čas na doplnenie zásob – Je čas na opätovné objednanie vášho [Produktu]
  • [Meno], máte málo vášho [Produktu]?
  • Nikdy si znovu neobjednajte svoje obľúbené produkty
  • Máte málo? Opätovne si objednajte svoje obľúbené produkty skôr, ako vám skončia
  • Nič netrvá večne
  • Vaše zásoby sa skoro skončia
  • Skoro vám skončia [Produkty]!
  • Skončili vám zásoby, [Meno]?
  • Dosahujete koniec svojich zásob? Doplňte si zásoby v [Značka]
  • Opätovne si objednajte a získajte bezplatnú dopravu / 15% zľavu / Bonusový darček
  • Získajte bezplatnú dopravu / 10% zľavu, ak si teraz doplníte zásoby

7 šablón e-mailov na doplnenie zásob

Šablóna oznámenia programu automatického doplnenia zásob

[Meno], váš život sa práve stal jednoduchší s automatickým doplnením zásob!

Máte na mysli veľa vecí, ale pamätanie si na opätovné objednanie vášho [produktov] by medzi ne nemalo patriť.

Sme nadšení, že predstavujeme náš program automatického doplnenia zásob – jednoduchší, automatický spôsob, ako si znovu objednať váš [produkty], inšpirovaný vašou spätnou väzbou. Keď sa zaregistrujete do programu automatického doplnenia zásob, automaticky vám doručíme nové zásoby vášho [produktov] priamo na vašu adresu skôr, ako sa majú skončiť, bez dodatočných poplatkov.

[AUTOMATICKY DOPLNIŤ ZÁSOBY]

Po registrácii sa už nikdy nebudete musieť ručne objednávať [produkty] a svoje preferencie môžete kedykoľvek aktualizovať. Dúfame, že táto služba je ďalším spôsobom, ako vám robíme vašu skúsenosť s [Názov značky] pohodlnejšou a personalizovanejšou.

Ak máte nejaké otázky, kontaktujte nášu podporu cez live chat alebo si pozrite našu stránku s často kladenými otázkami.

S pozdravom, [VAŠA PODPIS]

Šablóna e-mailu na doplnenie zásob produktov osobnej starostlivosti

Nič netrvá večne. (Našťastie je ľahké si znovu objednať).

Ahoj [Meno], len sa chceme uistiť, že vám neskončia produkty, ktoré máte radi. Možno je čas na doplnenie zásob.

Naposledy ste si objednali: [Produkt 1] [Produkt 2] [Produkt 3]

[OBJEDNAJTE SI ZNOVA]

Možno by ste chceli získať aj naše ďalšie bestsellery! [Odporúčaný produkt 1] [Odporúčaný produkt 2] [Odporúčaný produkt 3]

Potrebujete pomoc? Kontaktujte nás na [e-mail], [live chat] alebo [číslo].

[VAŠA PODPIS]

Šablóna e-mailu na doplnenie zásob produktov krásy a make-upu

Doplňte si svoje zásoby!

[Meno],

Tajomstvo úspešnej rutiny krásy: nikdy si neobjednajte zásoby. Ak ste si brali svoju dennú dávku [produktu], vaša mesačná zásoba by mala byť nebezpečne nízka! Osviežte si svoju tašku na krásu novým [produktom]. Stačí kliknúť, doplniť si zásoby a pokračovať v žiarení!

[DOPLŇTE SI ZÁSOBY]

Nikdy si neobjednajte svoje obľúbené produkty. Automatické doplnenie zásob je rýchly a jednoduchý spôsob, ako pravidelne dostávať vaše obľúbené produkty [Značka], bez toho, aby ste museli chodiť online alebo znova zadávať svoju objednávku. Automatické doplnenie zásob si môžete ľahko aktivovať prostredníctvom svojho účtu [Značka].

Šablóna e-mailu na doplnenie zásob potravín

Ahoj [Meno],

Dúfame, že ste si užili svoju poslednú objednávku na [website.com]. Tu sú niektoré položky, ktoré ste si kúpili a ktoré si iní zákazníci kúpili opakovane. Mysleli sme si, že by vás mohli zaujímať.

[Produkt 1] [Produkt 2] [Produkt 3] [Produkt 4]

[ZAČNITE NAKUPOVAŤ]

Tu v [Názov značky] sme vždy na hľadaní najchutnejších [produktov]. Možno by vás zaujímali aj tieto nové príchody: [Nový produkt 1] [Nový produkt 2] [Nový produkt 3] [Nový produkt 4]

Šablóna e-mailu na doplnenie zásob nápojov

Ahoj [Meno],

Ak sa vám váš bar na nápoje začína zdať trochu prázdny, máme pre vás jednu z vašich nedávnych objednávok pripravenú na ľahké doplnenie. Pridajte do svojej objednávky niečo nové alebo sa držte svojich obľúbených.

[Produkt 1] – Kúpiť teraz [Produkt 2] – Kúpiť teraz [Produkt 3] – Kúpiť teraz

Chcete celú objednávku znova? Ušetrite si pár krokov tým, že sa prihlásite do svojho účtu [Značka] a prejdete priamo na Moje nákupy. Vyberte si minulú objednávku, ktorú chcete, a kliknite na Opätovne objednať. Pred potvrdením objednávky si môžete ľahko odstrániť všetky nežiaduce položky z vášho košíka.

[Prejsť na môj účet]

Potrebujete pomoc? Kontaktujte nás e-mailom na [e-mailová adresa] alebo telefonicky na [telefónne číslo] (Pondelok – Piatok **:00 – **:00.)

Šablóna e-mailu na doplnenie zásob doplnkov

Ahoj [Meno],

Máte málo? Pokračujte v tom! Konzistentnosť je kľúčom k dobrému zdraviu!

Chceli sme sa vás skontaktovať, aby sme sa uistili, že máte dostatok času na objednanie si [Názov produktu] skôr, ako vám skončí posledná fľaša.

[Názov produktu] pomáha obnoviť a znovu vybudovať prirodzený zdroj energie vášho tela. Objednajte si teraz a ušetrite 10%, keď zadáte [kód zľavy] pri pokladni.

[OBJEDNAJTE SI ZNOVA]

Dajte nám vedieť, ak máte nejaké otázky, sme tu, aby sme vám pomohli.

[VAŠA PODPIS]

Šablóna e-mailu na doplnenie zásob produktov pre zvieratá

Predmet: Je vrecko [Meno zvieratka] skoro prázdne?

Hej [Meno],

Užíva si [Meno zvieratka] personalizovanú zmes, ktorú ste vytvorili? Dúfame, že áno! V skutočnosti by mohol byť čas na umiestnenie vašej ďalšej objednávky, aby si [Meno zvieratka] naďalej užívalo zmes, ktorá spĺňa výživové potreby vášho [zvieratka].

[Počet] dní, kým sa miska vyprázdni. Nenechajte [Meno zvieratka] hladovať!

[OPÄTOVNE SI OBJEDNAJTE ŠPECIÁLNU ZMES KRMIVA [MENO ZVIERATKA]]

Objednajte si v nasledujúcich 24 hodinách a doprava je na nás.

[VAŠA PODPIS]

Najčastejšie kladené otázky

Ako dlhý by mal byť e-mail na doplnenie zásob?

E-maily na doplnenie zásob by mali byť stručné a zamerané. Udržujte ich dostatočne krátke na rýchle prečítanie, pričom zahrňte všetky podstatné informácie o produkte a výzvu na konanie. Najúčinnejšie e-maily na doplnenie zásob majú 150-300 slov, čo zákazníkom umožňuje rýchlo pochopiť správu a konať bez pocitu preťaženia.

Aké sú výhody posielania e-mailov na doplnenie zásob zákazníkom?

Posielanie e-mailov na doplnenie zásob je účinný spôsob, ako informovať zákazníkov o zostávajúcich produktoch. To pomáha budovať retenciu zákazníkov, zvyšuje návštevnosť webových stránok a v konečnom dôsledku zvyšuje predaje. E-maily na doplnenie zásob majú najvyššiu mieru kliknutí na otvorenie (53,6%) zo všetkých typov e-mailov životného cyklu marketingu, s priemernou mierou otvorenia 50-60%, mierou kliknutí 40-50% a mierou konverzie 10-15%.

Kedy by som mal poslať e-maily na doplnenie zásob?

Načasovanie je iné pre každý produkt a osobu. Môžete ho však zhruba určiť na základe predchádzajúcich nákupov alebo životného cyklu produktu. Odporúča sa poslať prvú pripomienku približne 10 dní pred tým, ako má produkt skončiť, a druhú pripomienku deň pred alebo v deň, keď si myslíte, že produkt skutočne skončí. Posielajte e-maily v strede týždňa, konkrétne v poludňajších hodinách – preferuje sa čas od 10:00 do 15:00.

Ste pripravení použiť naše šablóny e-mailov na doplnenie zásob?

LiveAgent je najrecenzovaný a #1 software helpdesku pre malé a stredné podniky. Vyskúšajte ho dnes s našou bezplatnou 30-dňovou skúšobnou verziou. Nie je potrebná kreditná karta.

Zistiť viac

Šablóny e-mailov po nákupe
Šablóny e-mailov po nákupe

Šablóny e-mailov po nákupe

Objavte efektívne šablóny e-mailov po nákupe, ktoré zvýšia angažovanosť a lojalitu zákazníkov a podporia opakované nákupy. Zistite viac o strategickom načasovan...

7 min čítania
LiveAgent Email Marketing +2
Šablóny e-mailov na získavanie zákazníkov
Šablóny e-mailov na získavanie zákazníkov

Šablóny e-mailov na získavanie zákazníkov

Objavte stratégie a šablóny e-mailov na získavanie zákazníkov na vytvorenie robustnej databázy odberateľov. Naučte sa osvedčené postupy, efektívne predmety sprá...

4 min čítania
LiveAgent Email Marketing +1
Šablóny e-mailov na upomínanie
Šablóny e-mailov na upomínanie

Šablóny e-mailov na upomínanie

Zabráňte nedobrovoľnému odchodu zákazníkov pomocou efektívnych šablón e-mailov na upomínanie pre SaaS podniky. Objavte osvedčené postupy a príklady na zotavenie...

8 min čítania
LiveAgent Email Templates +3

Budete v dobrých rukách!

Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.

LiveAgent Dashboard