Spring promotion background
20.Mar - 19.Apr 2026

Spring deal

Up to 75% OFF

Šablóny marketingových e-mailov

LiveAgent Email Marketing Customer Engagement Lead Generation

Počet globálnych používateľov e-mailu dosiahol 3,9 miliardy v roku 2019 a má sa zvýšiť na 4,48 miliardy používateľov v roku 2024, podľa Statisty. Preto podniky vynakládajú čoraz viac na e-mailovú marketing a využívajú ju na pritiahnutie potenciálnych zákazníkov, udržanie existujúcich zákazníkov, zvýšenie predaja a zrýchlenie ROI.

Efektívne kampane e-mailovej marketingu to všetko zvládajú. Pretože ide o jednu z najcenovo efektívnejších a konverzne bohatých foriem digitálneho marketingu, očakáva sa, že globálne výdavky na e-mailovú marketing sa v nasledujúcich rokoch ďalej zvýšia. Pozrite si ďalšie dôvody, prečo by ste mali venovať pozornosť e-mailovej marketingu, a nechajte sa inšpirovať našimi 10 vytvárajúcimi šablónami marketingových e-mailov.

Prečo je e-mailový marketing nevyhnutný pre váš podnik

Či už chcete získať viac zákazníkov alebo posilniť vzťah s existujúcimi, e-mailový marketing vám môže pomôcť dosiahnuť vašu cieľovú skupinu priamo a rozvíjať podnikanie. Pozrite si nasledujúce štatistiky, ktoré dokazujú, že e-mailový marketing je cenným nástrojom pre podniky akejkoľvek veľkosti a akéhokoľvek sektora:

  • Za každý 1 dolár, ktorý vynaloží na e-mailovú marketing, môžete očakávať priemernú návratnosť 0,38 dolára
  • 80% obchodných profesionálov súhlasí s tým, že e-mailový marketing podporuje získavanie a udržiavanie zákazníkov
  • E-mail má vyššie miery konverzie ako sociálne médiá a výsledky vyhľadávačov spolu
  • 72% spotrebiteľov uprednostňuje e-mail ako svoj zdroj obchodnej komunikácie
  • 61% spotrebiteľov si užíva prijímanie propagačných e-mailov týždenne, zatiaľ čo 38% by chcelo, aby e-maily prichádzali ešte častejšie
  • 88% používateľov smartfónov aktívne kontroluje e-mail na svojich telefónoch. To ho robí populárnejším ako akúkoľvek inú aplikáciu pre iPhone aj Android
E-mailový marketing v LiveAgent

10 Šablón marketingových e-mailov

Správa McKinsey Global Institute odhalila, že priemerný pracovník v interakcii strávi odhadovaných 28% pracovného týždňa správou e-mailov – čo predstavuje takmer tretinu ich pracovného času. Jedným zo spôsobov, ako skrátiť tento čas, je použitie hotových šablón e-mailov. Pri vytváraní ďalšej marketingovej kampane zvážte použitie šablóny e-mailu s tlačovou správou na efektívnu komunikáciu najnovších správ vašej spoločnosti. Ďalšou by mohla byť šablóna e-mailu na spustenie produktu, ktorá môže byť cenným prínosom, ušetriť čas a zároveň zabezpečiť, aby boli všetky kritické informácie o produkte sprostredkované profesionálne.

Tu je 10 základných šablón e-mailov (na základe typov e-mailov, ktoré marketéri pravdepodobne budú posielať opakovaným spôsobom), ktoré môžete použiť ako východisko a prispôsobiť si ich pre svoje vlastné marketingové kampane a odchádzajúce marketingové komunikácie.

Šablóna marketingového e-mailu na privítanie zákazníka

Ahoj [MENO],

Sme nadšení, že vás vítame v rodine [Značka]!

Každý jeden z nás je tu, aby sa ubezpečil, že ste spokojní s [Produktom]. Najskôr sa ubezpečme, že je váš účet správne nastavený.

Sledovanie nášho Tutoriálu na palubovanie vám pomôže oboznámiť sa s [produktom]. Pokrýva, ako dokončiť proces nastavenia, kľúčové funkcie vášho účtu a niektoré užitočné tipy a triky.

Video tutoriálu na palubovanie

Ak potrebujete akúkoľvek pomoc, napíšte nám kedykoľvek na (e-mail) alebo nám napíšte na Twitteri @brandname Budeme viac ako radi pomôcť!

Kým sa zase nevidíme, [VAŠA PODPIS]

E-mail na prihlásenie sa na odber spravodajcu

Ahoj [MENO],

Ďakujeme za prihlásenie sa na odber [Značka] Týždenného spravodajcu!

Prihlásením sa na náš spravodaj budete každý týždeň prvý, kto sa dozví o našich [aktualizáciách/ správach/ horúcich ponukách/ podujatiach/ webinároch] a budete dostávať exkluzívny obsah priamo do vašej doručenej pošty.

Chcete viac? Sledujte nás na Facebooku a Twitteri, aby ste dostali svoju dennú dávku rád, užitočných tipov a trendov v odvetví.

S pozdravom, [VAŠA PODPIS]

Aby sme sa ubezpečili, že naše správy prichádzajú (a nejdú do vašej zložky nevyžiadanej pošty alebo hromadnej pošty), prosím, pridajte (e-mail) do vášho adresára.

E-mail na opätovné zapojenie zákazníka

Ahoj!

Všimol som si, že ste sa do svojho účtu neprihlásili už nejaký čas, preto som si chcel chvíľu vzať na to, aby som sa vás spýtal a zistil, či vám môžem nejako pomôcť.

Pokojne pokračujte v práci na svojom účte na www.companywebsite.com a prosím, kontaktujte ma, ak vám môžem byť nápomocný.

Ak potrebujete osvieženie, ako funguje [Produkt/ Služba], pozrite si našu rýchlu príručku používateľa.

Dúfam, že sa vás čoskoro uvidím znova, [VAŠA PODPIS]

E-mail na opustený nákupný košík

Ahoj [MENO],

Všimli sme si, že ste v nákupnom košíku nechali niekoľko položiek. Máme nízke zásoby, takže by sa mohli rýchlo vypredať! Ale nebojte sa, nie je neskoro. Tu je to, čo ste chceli získať:

Položka 1 Položka 2 Položka 3

Kliknutím na tento odkaz sa vrátite na miesto, kde ste skončili, a dokončite nákup: nákupný košík zákazníka

Ďakujeme za nákup v [Značka]! Ak máte počas procesu platby akékoľvek otázky alebo problémy, sme tu vždy, aby sme vám pomohli.

S pozdravom, [VAŠA PODPIS]

E-mail na zrušenie účtu

[MENO],

Je nám ľúto, že odchádzate!

Vaše aktuálne predplatné zostane aktívne až do [Dátum]. Po tomto dátume vás automaticky downgradujeme na bezplatný účet, ale budete mať vždy prístup k svojmu účtu.

Ak chcete znova aktivovať svoj účet, jednoducho kliknutím na tlačidlo nižšie:

Znova aktivovať môj účet

Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať kedykoľvek.

Budeme vám chýbať! [VAŠA PODPIS]

E-mail na oznámenie webinára

Ahoj [MENO],

Pripojte sa k nám na živý webinár na [Dátum/ Čas], aby ste zistili najefektívnejšie spôsoby [podrobnosti o tom, o čom je webinár]. Spolu s našim vedúcim marketingu [Meno] sa pokúsime zmestiť čo najviac praktických informácií do 60 minút. Nechcete si to ujsť!

Tu je to, čo budeme pokrývať:

Ako môžete […] Osvedčené postupy na […] Jednoduché stratégie na zlepšenie […]

[Rezervujte si svoje miesto]

Ak sa zaregistrujete dnes, pošleme vám záznam webinára ako bonus zadarmo.

Vidíme sa tam! [VAŠA PODPIS]

Šablóna e-mailu na aktualizáciu produktu/ služby

Ahoj [MENO],

Toto leto bolo pre [Spoločnosť] dosť produktívne, pretože sme tvrdo pracovali na niekoľkých dlho očakávaných aktualizáciách [Produktu], ktoré ho robia silnejším, rýchlejším a užitočnejším pre vás. Aktualizácie sú teraz aktívne a viac sa o nich dozviete na našom blogu: odkaz na príspevok blogu

Tu sú naše 3 najlepšie funkcie z posledných 3 mesiacov:

Funkcia 1 (Od teraz môžete …) Funkcia 2 (Pridali sme …) Funkcia 3 (Nástroj teraz podporuje …)

Radi by sme počuli vaše názory na naše najnovšie aktualizácie – ktorú z nich ste už vyskúšali? A ako vždy, dajte nám vedieť, ak je niečo, čo môžeme urobiť, aby sme zlepšili vašu skúsenosť s [Spoločnosťou].

S pozdravom, [VAŠA PODPIS]

Šablóna e-mailu na partnerstvo spolumarketingu

Ahoj [Meno],

Spravujem partnerstvá spolumarketingu v [vašej spoločnosti], [čo vaša spoločnosť robí], ktorá je známa [čím je vaša spoločnosť známa]. Máme publikum [osoba cieľovej skupiny a veľkosť publika], ktoré prejavilo záujem o [čo ich spoločnosť robí]. Môj tím sa zameriava na partnerstvá so spoločnosťami ako vaša – pracovali sme aj s [príklady ďalších spoločností, s ktorými ste pracovali].

Verím, že existuje príležitosť na partnerstvo na [aktíva, na ktorých chcete spolupracovať] na [konečný cieľ, ktorý chcete dosiahnuť]. Boli by ste zainteresovaní na rozhovore o príležitostiach partnerstva medzi [ich spoločnosťou] a [vašou spoločnosťou]?

Ak nie ste tou správnou osobou na pokračovanie v rozhovore, mohli by ste ma predstaviť niekomu, s kým by som mohol hovoriť?

Teším sa na vašu odpoveď, [VAŠA PODPIS]

E-mail na návrh hosťovského príspevku na blogu

Ahoj [MENO],

Som dlhodobý čitateľ a veľký fanúšik [Názov blogu] – a obzvlášť som si užil čítanie jedného z vašich nedávnych príspevkov o [podrobnosti príspevku na blogu]. Všimol som si, že nebol žiadny článok pokrývajúci [aspekt, ktorý nepokryli]. Preto som si myslel, že by som napísal návrh a pozrel by som sa, či by ste boli zainteresovaní na jeho zverejnení na vašom blogu.

Návrh nájdete v prílohe. Znie to ako niečo, čo by bolo vhodné pre vašich čitateľov?

Ak máte záujem o jeho zverejnenie, budem nadšený, keď sa to objaví! Ak by ste chceli, aby som urobil nejaké revízie, môžem to urobiť aj.

Teším sa na vašu spätnú väzbu, [VAŠA PODPIS]

E-mail na odmietnutie hosťovského príspevku na blogu

Ahoj [MENO],

Ďakujeme za zaslanie článku o [téme článku]. Musím však tento kus odmietnuť, pretože úplne nespĺňa naše pokyny pre hosťovské príspevky. Okrem toho máme už niekoľko článkov na túto tému, môžete si ich pozrieť tu: odkazy na predchádzajúce príspevky.

Som však otvorený ďalšiemu návrhu od vás v budúcnosti. Ak máte akékoľvek otázky o našich pokynoch pre hosťovské príspevky, neváhajte nás kontaktovať.

Ďakujeme a dúfam, že od vás čoskoro počujem, [VAŠA PODPIS]

Najčastejšie kladené otázky

Je e-mailový marketing stále relevantný?

E-mailový marketing je stále výkonný nástroj, ktorý možno použiť na propagáciu vášho podniku alebo organizácie. Je to cenovo dostupný spôsob, ako zostať v kontakte so zákazníkmi a klientmi, ponúkajúc rýchly a pohodlný spôsob na budovanie lojalnosti zákazníkov.

Čo by malo byť zahrnuté v šablóne e-mailovej marketingu?

Šablóna e-mailovej marketingu by mala obsahovať prvky personalizácie, ako je napríklad meno príjemcu, aby sa e-maily cítili viac prispôsobené. Pútavý predmet je rozhodujúci na upútanie pozornosti, zatiaľ čo telo by malo byť jasné, stručné a ľahko skenovateľné, prípadne vylepšené relevantnými obrázkami alebo infografikami. Mal by byť zahrnutý silný a viditeľný výzva na činnosť (CTA), aby sa príjemcovia nasmerovali k požadovanému výsledku. Konzistentné prvky značky, ako je logo a farebná schéma, sú nevyhnutné pre rozpoznanie značky. Šablóna musí byť optimalizovaná pre mobilné zariadenia, aby sa zabezpečila čitateľnosť na rôznych zariadeniach. Napokon, integrácia mechanizmov sledovania pomáha pri monitorovaní a zdokonaľovaní efektívnosti kampane na základe mier otvorenia, kliknutí a ďalších metrík.

Aká je optimálna dĺžka marketingového e-mailu?

Marketingové e-maily by mali byť stručné a výstižné. Nikdy neviete, koľko času má váš zákazník na jeho prečítanie, preto je dôležité, aby bol krátky. Optimálna dĺžka e-mailovej správy je medzi 4 a 6 vetami, všeobecne menej ako 200 slov.

Prečo by ste mali používať šablóny marketingových e-mailov?

Použitie šablón marketingu vám ušetrí čas a úsilie, keď chcete vykonať rovnaké zmeny v marketingovej správe ako súčasť vášho obvyklého pracovného postupu.

Ste pripravení otestovať naše šablóny marketingových e-mailov?

LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený software na helpdesk pre malé a stredné podniky. Vyskúšajte ho dnes s našou bezplatnou 30-dňovou skúšobnou verziou. Nie je potrebná kreditná karta.

Zistiť viac

Najlepšie e-mailové šablóny na začiatok e-mailovej marketingovej kampane
Najlepšie e-mailové šablóny na začiatok e-mailovej marketingovej kampane

Najlepšie e-mailové šablóny na začiatok e-mailovej marketingovej kampane

Objavte 10 prispôsobiteľných marketingových e-mailových šablón na zlepšenie získavania a udržiavania zákazníkov. Ušetrite čas a zvýšte ROI pomocou vopred navrhn...

7 min čítania
EmailMarketing Templates +2
Šablóny e-mailových správ pre e-commerce
Šablóny e-mailových správ pre e-commerce

Šablóny e-mailových správ pre e-commerce

Zvýšte svoj e-commerce e-mailový marketing pomocou prispôsobiteľných šablón od LiveAgent. Naučte sa stratégie a osvedčené postupy na prilákanie a udržanie zákaz...

6 min čítania
LiveAgent E-commerce +1
Šablóny predajných e-mailov
Šablóny predajných e-mailov

Šablóny predajných e-mailov

Objavte efektívne šablóny predajných e-mailov s potenciálnym ROI až 4400%, ideálne pre podniky všetkých veľkostí. Email zostáva najlepším predajným kanálom, upr...

6 min čítania
LiveAgent Email Templates +2

Budete v dobrých rukách!

Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.

LiveAgent Dashboard