Šablóny e-mailov s kuponmi
Zvýšte predaje a vernosť zákazníkov pomocou prispôsobiteľných šablón e-mailov s kuponmi. Naučte sa implementovať efektívne stratégie kupónov a zaangažujte zákaz...
4 min čítania
LiveAgent
Email Marketing
+1
Dobre vykonané kampane so zľavami priťahujú nových zákazníkov, zvyšujú lojalitu existujúcich zákazníkov a zvyšujú zisky podnikania. Existuje len málo podnikov, či už v sektore B2C alebo B2B, ktoré by občas neponúkali zľavy na svoje produkty alebo služby. Väčšina podnikov ponúka zľavy, pretože im to môže pomôcť predať zásoby mimo sezóny, zvýšiť zisky a zároveň zlepšiť spokojnosť zákazníkov. Myslím, že kto by sa neradoval, keď si kúpi niečo, čo chcel za nižšiu cenu?
Niekedy však nie sú dostupné žiadne zľavy a tu sa to môže stať zložitým. Riešenie diskusií o zľavách je náročné tak pre spotrebiteľov, ktorí žiadajú zľavy, ako aj pre tímy predaja/zákazníckej služby, ktoré musia spĺňať očakávania svojich zákazníkov bez poškodenia ziskovosti svojho podnikania. V tomto článku budeme diskutovať o:
- Čo musia podniky zvážiť pred ponúkaním zľav.
- Čo je e-mail s ponukou so zľavou a prečo je dôležitý.
- Ako napísať svoj vlastný e-mail s ponukou so zľavou.
- Šablóny e-mailov s ponukou so zľavou.
- Tipy pre spotrebiteľov, ktorí chcú požiadať o zľavu.
- Šablóny e-mailov s žiadosťou o zľavu.
- Tipy pre podniky, ktoré musia reagovať na žiadosti o zľavu.
- Šablóny e-mailov s odpoveďou na žiadosť o zľavu.
Veci, ktoré treba zvážiť pred poskytnutím zľav
Na základe fázy, v ktorej sa vaše podnikanie nachádza, počtu zákazníkov, ktorých máte, typov produktov, ktoré ponúkate, a vašej cenovej stratégie – zľavy môžu byť obrovským zdrojom ROI alebo alternatívne vytvoriť straty, ktoré nakoniec negatívne ovplyvnia vašu čistú ziskovosť. Tu sú niektoré z najkritickejších vecí, ktoré musíte mať na pamäti pred spustením akýchkoľvek ponúk so zľavami.
Vyhodnoťte vaše ziskové marže
Hoci ponúknutie 50% zľavy na určité položky sa môže zdať atraktívne, musíte si byť istí, že vždy máte ziskovú maržu, inak môžete skončiť stratou peňazí so svojou stratégiou ponúk so zľavami. Pred spustením akejkoľvek kampane so zľavami si spočítajte čísla, aby ste určili, čo si môžete pohodlne dovoliť ponúknuť svojim zákazníkom a stále zarábať na každom predaji.
Zohľadnite vyššie náklady na získanie zákazníka
Ponúknutie zľav môže byť istým spôsobom, ako priťahúť nových zákazníkov, avšak bude to mať vplyv aj na vaše typické náklady na získanie zákazníka. Aby ste získali maximálnu hodnotu z vašich kampaní so zľavami, uistite sa, že konvertujete nových zákazníkov na verných kupujúcich pestovaním vášho vzťahu s nimi. Takto zvýšite ich celoživotnú hodnotu a ospravedlníte vyššie náklady na získanie zákazníka.
Uistite sa, že vaše zľavy budú priťahovať vašu cieľovú skupinu
Pred spustením akejkoľvek predajnej kampane s cieľom získať nových zákazníkov zvážte, či vaše zľavy skutočne priťahujú typ zákazníkov, ktorých naozaj chcete. Pamätajte, že veľké zľavy pravdepodobne priťahujú zákazníkov hľadajúcich dohody, čo znamená, že vaši novo pritiahnutí kupujúci sa v budúcnosti nekonvertujú na dlhodobých zákazníkov.
Buďte si vedomí možného negatívneho vplyvu na vašu značku
Hoci zľavy na predaj môžu byť účinným prostriedkom na generovanie rýchleho príjmu, uistite sa, že ste starostlivo zvážili všetky riziká a potenciálne katastrofálne úskalia. Spotrebitelia sa môžu na zníženie cien rýchlo zvyknúť a mnohí nebudú čakať, keď sa vaše ceny vrátia na normálnu úroveň alebo sa zvýšia. Okrem toho môžu zľavy projektovať váš vlastný nedostatok sebavedomia vo vašej značke a stanoviť nižšiu vnímanú hodnotu vašich produktov.
Zvážte ponúkanie zľav špecifickým skupinám zákazníkov
Ponúknutie zľav všetkým môže byť obrovským rizikom pre vašu celkovú ziskovú maržu. Namiesto toho zvážte ponúkanie exkluzívnych zľav špecifickým skupinám zákazníkov (ako sú študenti, zdravotnícki pracovníci, vojenský personál atď.). Týmto spôsobom môžete využiť zľavy a rozšíriť svoju zákaznícku základňu bez poškodenia vašich marží alebo zníženia hodnoty vašej značky.
Premyslite si, ako budete demonštrovať hodnotu produktu po skončení zľavy
Hoci sa vaše marketingové úsilie snaží presvedčiť zákazníkov a potenciálnych zákazníkov, že váš produkt je užitočný a zlepší ich život – zľavy môžu často podkopať hodnotu vášho produktu. Preto musíte premyslieť, ako budete demonštrovať hodnotu vášho produktu a udržať si zákazníkov po skončení zľavy.
“Apple je značka postavená na novosti a naliehavosti, takže zatiaľ čo ich produkty nikdy nie sú v predaji, môžete získať zľavu za výmenu alebo upgrade, čo udržiava zákazníkov verných.”
Erin Sykes, poradkyňa v oblasti maloobchodu a predaja
Čo je e-mail s ponukou so zľavou? Prečo je dôležitý pre vaše podnikanie?
Ako názov napovedá, e-mail s ponukou so zľavou sa používa na informovanie vašich zákazníkov o špeciálnej zľave. Môže to byť všeobecná zľava na všetky položky vo vašom obchode, ako aj kupón alebo kód zľavy, ktorý je možné použiť pri platbe. Ponúkanie zľav je bežná prax, ktorú používajú všetky podniky, pretože prináša skutočné výsledky. Tu je niekoľko štatistík, ktoré podporujú toto tvrdenie:
- Drvivá väčšina zákazníkov (93%) používa kódy zľav počas celého roka.
- Keď sa pýtame na predchádzajúci týždeň, 60% spotrebiteľov tvrdí, že v tom čase použilo kód zľavy.
- Tri štvrtiny všetkých zákazníkov tvrdia, že zámerne prezerajú svoju doručenú poštu v hľadaní kódov zľav.
Zaujímavé je, že existuje neuropsychologický výskum, ktorý dokazuje, že kupóny robia zákazníkov šťastnejšími. Štúdia z Claremont Graduate University ukázala, že prijatie 10% voucheru môže zvýšiť hladiny oxytocínu až o 38% a účastníci, ktorí dostali kupóny, boli tiež o 11% šťastnejší a cítili sa uvoľnenejší. Ako teda môžete implementovať kódy zľav do vašej marketingovej stratégie? Najľahší spôsob je prostredníctvom e-mailových kampaní.
Tipy na písanie efektívnych e-mailov s ponukou so zľavou
Začať od prázdnej stránky môže byť zastrašujúce a frustrujúce. Aby sme vám pomohli, vytvorili sme zoznam tipov, ktoré treba mať na pamäti pri písaní e-mailov s ponukou so zľavou. Ak sa stále necítite na to, aby ste si napísali svoje vlastné e-maily so zľavami, prejdite nadol a skopírujte a vložte naše hotové šablóny e-mailov s ponukou so zľavou.
- Vyberte si správny tón: Uistite sa, že si zachováte konzistentný tón vo všetkých svojich e-mailoch. Ak majú všetky vaše správy formálny tón, vaši zákazníci môžu byť prekvapení (ak nie dokonca urazení!), keď náhle dostanú viac uvoľnenú správu.
- Buďte stručný: Rýchlo sa dostanite k veci. Vaši zákazníci majú obmedzenú pozornosť a ich čas je drahocenný. Efektívny e-mail by mal byť ľahko skenovateľný a mal by uľahčiť nájdenie hlavných informácií (ponuka/kód zľavy).
- Zamerajte sa na hodnotu: Zamerajte svoj e-mail na hodnotu, ktorú poskytujete používateľovi – čo je kód zľavy.
- Využite naliehavosť: Zahrňte dátum ukončenia vašej ponuky. To vyvolá pocit naliehavosti a povzbudí vašich zákazníkov, aby konali rýchlo.
Šablóny e-mailov s ponukou so zľavou
Formálny e-mail s ponukou so zľavou
Nápady na predmet:
- X% zľava – nájdite svoj kód zľavy vnútri
- Špeciálna ponuka: X% zľava
Ahoj [meno],
Ďakujeme vám za to, že ste sa pripojili k nášmu zoznamu odberateľov! Sme nadšení, že vám ponúkame špeciálnu zľavu na naše [produkty]. Prosím, použite nižšie uvedený kód pri platbe na aktiváciu vašej zľavy X%:
[kód]
Ponuka so zľavou je platná do [dátum]. Pekný deň,
[meno spoločnosti/zamestnanca]
Neformálny e-mail s ponukou so zľavou
Nápady na predmet:
- Nezmeškajte vašu X% zľavu!
- X% zľava – kód zľavy vnútri!
Ahoj [meno],
Sme veľmi radi, že ste s nami! Ako vďaka vám sme vám pripravili špeciálnu zľavu X% len pre vás. Použite [kód].
Ponuka je platná do [dátum]. Dúfame, že sa vám bude páčiť!
Všetko najlepšie,
[meno zamestnanca/spoločnosti]
Šablóny e-mailov s ponukou so zľavou špecifické pre odvetvie
E-mail so zľavou pre e-commerce
Nápady na predmet:
- X% zľava na všetky položky!
- Iba dnes: X% zľava na všetky položky!
- X% zľava na vaše obľúbené [produkty]
Ahoj [meno],
Je to skvelý čas na nákupy! [časový rámec: napr. Iba dnes, Do 24. júla], všetky položky v obchode sú so zľavou X%!
Neváhajte – najlepšie ponuky sa rýchlo vypredávajú!
Stačí použiť kód zľavy nižšie pri platbe:
[kód]
Príjemné nákupy,
[meno spoločnosti]
E-mail so zľavou pre SaaS (software ako služba)
Nápady na predmet:
- X% zľava na všetky predplatné!
- Získajte X% zľavu na všetky plány!
Ahoj [meno],
Teraz si môžete kúpiť [názov produktu] so zľavou X%! Stačí použiť nižšie uvedený kód na získanie X% zľavy na váš plán:
[kód]
Prosím, dajte mi vedieť, ak potrebujete akúkoľvek pomoc. Dúfam, že sa vám ponuka bude páčiť!
Všetko najlepšie,
[meno zamestnanca, spoločnosť]
Rôzne typy šablón e-mailov s ponukou so zľavou
Všeobecný e-mail s kódom zľavy
Nápady na predmet:
- X% zľava na všetko!
- X% zľava – získajte svoj kód zľavy
- Špeciálny kód zľavy: X% zľava!
Ahoj [meno],
Máme pre vás dobrú správu: špeciálny kód zľavy na naše [produkty/služby]! Nájdete ho nižšie:
[kód]
Kód je platný do [dátum]. Môžete ho použiť pri platbe!
Dúfam, že sa vám bude páčiť,
[meno zamestnanca, spoločnosť]
Kód zľavy po prihlásení sa na odber noviniek
Nápady na predmet:
- Vitajte! Tu je váš kód zľavy:
- Vitajte v našom bulletine + bonus…
- Bulletin + špeciálna zľava!
Ahoj [meno],
Vitajte v bulletine [meno spoločnosti]! Na začiatok máme pre vás malý darček – špeciálny kód zľavy na naše [produkty/služby]:
[kód]
Neváhajte ho použiť pri platbe. Dúfam, že sa vám bude páčiť!
Čoskoro sa s vami porozprávame,
tím [meno spoločnosti]
E-mail s ponukou s obmedzeným časom
Nápady na predmet:
- X% zľava – ponuka s obmedzeným časom!
- X% zľava, iba tento týždeň!
- Ponuka s obmedzeným časom: získajte X% zľavu!
Ahoj [meno],
Počuli ste už o našej ponuke s obmedzeným časom? Iba do [dátum] si môžete kúpiť X% zľavu na všetky [produkty/služby]!
Neváhajte, pretože najlepšie ponuky sa rýchlo vypredávajú. Nezabudnite použiť tento kód zľavy pri platbe:
[kód]
Užite si to!
tím [meno spoločnosti]
Ako požiadať o zľavu: 10 tipov pre spotrebiteľov
Môžu existovať rôzne dôvody, prečo by ste mohli potrebovať alebo chcieť nižšiu cenu, ako je navrhnutá. Okrem toho sa všetci tešia na potenciálne úspory a pocit dobrého pocitu z vyjednávania si lepšej ponuky. Väčšinou si môžete požiadať o špeciálnu cenu za takmer čokoľvek a získať ju, ak viete ako a kedy požiadať. Prejdime si niektoré tipy, ktoré vám môžu pomôcť získať zníženú cenu od maloobchodníkov, dodávateľov a poskytovateľov služieb.
1. Urobte si prieskum
Vykonanie malého online výskumu je vždy užitočné, než začnete vyjednávať. Dá vám lepšie pochopenie toho, čo chcete, čo v súčasnosti ponúkajú konkurenti, aká by bola rozumná cena a čo môžete využiť na presvedčenie predávajúceho/dodávateľa, aby vám dal zníženú cenu.
2. Vedzte, kedy požiadať
Pamätajte, že existujú určité časy – ako koniec dňa, koniec mesiaca, koniec finančného roka alebo po sviatkoch – keď máte vyššiu šancu získať zľavu, pretože predajcovia sú nadšení uzavrieť posledné chvíľové dohody, aby splnili svoje predajné ciele.
3. Položte správne otázky
Pri vyjednávaní zľav môžu určité frázy a otázky pomôcť dosiahnuť požadovaný výsledok. Niektoré dobré príklady sú: “Všetko, čo mám v rozpočte, je X”, a “Dám vám X, ak môžeme túto dohodu uzavrieť teraz”, alebo “Je to to najlepšie, čo môžete urobiť?”
4. Povedzte si so správnou osobou
Nemá zmysel skúšať vyjednávať s niekým, kto jednoducho nemôže autorizovať zľavu. Ak zistíte, že osoba, s ktorou hovoríte, nemôže ponúknuť zníženú cenu, kontaktujte rozhodovaciu osobu, ako je manažér, ktorý má právomoc autorizovať zľavu.
5. Dajte im solídny dôvod
Namiesto toho, aby ste jednoducho požadovali zľavu, môžete ponúknuť niečo cenné na oplátku, ako je napísanie recenzie, poskytnutie odporúčania alebo ochota predstaviť vaše podnikanie ako prípadovú štúdiu.
6. Využite zľavy za skorú platbu
V mnohých odvetviach je poskytovanie zľav za skorú platbu štandardnou praxou. Dodávatelia môžu byť zaplatení skôr, čo urýchľuje tok hotovosti a znižuje riziko neskorej platby alebo neplatby. Preto ponúknutie skorej platby môže byť skvelým spôsobom, ako získať zľavy.
7. Spomenite nižšiu cenu konkurenta
Nebojte sa poukázať na nižšiu sadzbu konkurenta. Veľa spoločností je ochotných poskytnúť zľavy, ak môžete dokázať, že ich konkurenti ponúkajú lacnejšie ceny. Malý výskum vopred vám povie, či sú ceny maloobchodníka rozumné.
8. Choďte na doplnky
Ak nemôžete získať požadovanú zľavu, premyslite si, aké doplnky by boli pre predávajúceho relatívne bezbolestné ponúknuť – bezplatná doprava, bezplatná inštalácia, bezplatný upgrade atď. Veľmi často sú podniky už pripravené ponúknuť tieto výhody, pretože sú lacnejšie ako zníženie ceny, ale stále robia zákazníka šťastným.
9. Zachovajte zdvorilý tón
Skúste mať zdvorilý, rešpektujúci a pozitívny prístup počas procesu vyjednávania. Nikto nechce pomôcť hrubej a agresívnej osobe, ale väčšina dodávateľov bude chcieť pomôcť milej, priateľskej osobe akýmkoľvek spôsobom.
10. Buďte pripravení odísť
Nebojte sa jednoducho odísť, ak nedostávate cenu, ktorú chcete. Hoci je zvyčajne drahšie priťahúť nových zákazníkov, spoločnosti môžu byť ochotné urobiť extra krok na udržanie existujúcich zákazníkov, najmä keď si uvedomia, že sú na pokraji odchodu.
Šablóny e-mailov s žiadosťou o zľavu pre spotrebiteľov
Pokiaľ ide o požiadanie o zľavu od podniku, či už ako potenciálny zákazník alebo ako verný zákazník, existujú dve kritické veci, ktoré treba pamätať: majte zdvorilý, pozitívny a profesionálny tón a poskytnite dobré vysvetlenie, prečo si nemôžete dovoliť ponúkanú cenu (alebo prečo by prijatie vašej žiadosti o zľavu bolo prospešné pre obe strany). Tu sú niektoré príklady šablón žiadostí o zľavu, ktoré môžete použiť:
Bežný e-mail s otázkou o zľave
Ahoj [MENO],
Toto je [VAŠE MENO] z [MENO SPOLOČNOSTI].
Vážne zvažujeme nákup vášho produktu, pretože si myslíme, že je to dokonalé riešenie pre našu spoločnosť! Ale sme malá spoločnosť, ktorá sa práve začína, a v súčasnosti si nemôžeme dovoliť vašu cenu. Máte šancu nám dať zľavu?
Tešíme sa na vaše myšlienky na túto tému.
S pozdravom,
[VAŠA PODPIS]
Všeobecná žiadosť o zľavu
Vážený [MENO],
Sme radi, že sme vašim verným zákazníkom posledných 5 rokov a počas tejto doby sme boli vždy spokojní s kvalitou [PRODUKTU/SLUŽBY], ktorú poskytujete, a úrovňou zákazníckej služby, ktorú poskytujete.
Napriek tomu, keďže naše firmy spolu podnikajú toľko rokov a keďže v súčasnosti zažívame určité finančné ťažkosti, chceli by sme požiadať o zľavu na budúce objednávky.
Tešíme sa na vašu pozitívnu odpoveď. Ďakujeme vopred.
S pozdravom,
[VAŠA PODPIS]
Špecifická žiadosť o zľavu
Vážený [MENO],
Posledné dva roky zaznamenali výrazný nárast nášich nákupov vašich produktov. Okrem toho, ak si skontrolujete náš účet, zistíte, že sme vždy boli promptní pri našich platbách.
V tejto súvislosti by sme chceli požiadať o dodatočnú zľavu 5%. S lepšou zľavou sme si istí, že môžeme zvýšiť náš objem podnikania ešte viac – a to si myslíme, že je niečo prospešné pre oboch z nás.
Dúfame, že čoskoro uslyšíme od vás ohľadom tohto návrhu. Ak je to pre vás prijateľné, prosím, informujte nás čoskoro, pretože plánujeme umiestnenie našej ďalšej objednávky do konca týždňa.
Ďakujeme,
[VAŠA PODPIS]
Tipy na odpovedanie na žiadosti zákazníka o zľavu
Bez ohľadu na to, aké produkty alebo služby ponúkate, pravdepodobne sa stretnete s potenciálnymi zákazníkmi alebo existujúcimi zákazníkmi, ktorí žiadajú o zľavy, ktoré ste neplánovali poskytnúť. Jednoduché súhlasenie s poskytnutím zľavy však demonštruje, že váš produkt/služba nie je hodný vašej požadovanej ceny a začína váš vzťah so zákazníkom na nesprávnej nohe. Tu sú niektoré tipy, ako môžete efektívne vyjednávať žiadosti o zľavu smerom k výsledku win-win a reagovať profesionálnym spôsobom:
- Opýtajte sa potenciálneho zákazníka, prečo je pre neho problém zaplatiť uvedenú cenu, aby ste zistili, či je požiadavka na zľavu súčasťou ich štandardnej stratégie vyjednávania, alebo či si naozaj nemôžu dovoliť váš produkt za ponúkanú cenu.
- Uznaťte žiadosť, ale presuňte rozhovor preč od ceny vysvetlením, ako váš produkt/služba ponúka väčšiu hodnotu ako produkty vašich konkurentov, a zdôraznením výhod vášho produktu.
- Odmietnutie žiadosti o zľavu, ale zvýšenie hodnoty dohody poskytnutím niektorých doplnkových výhod za navrhovanú cenu (napr. bezplatné doplnky, rozšírená záruka, bezplatné školenie atď.)
- Súhlasenie so zľavou pri zmene podmienok dohody (ako je zvýšenie veľkosti objednávky, zmena rozsahu objednávky, predĺženie zmluvy atď.)
- Súhlasenie s poskytnutím zľavy iba vtedy, ak dostávate zjavný prínos na oplátku (dlhšia zmluva, veľká záloha, prípadová štúdia, odporúčanie, recenzia atď.)
- Ak ste pripravení ponúknuť zľavu, opýtajte sa, čo si myslia, že by bola vhodná zľava, a zistite, či je ich požiadavka rozumná a prijateľná pre vaše podnikanie.
- Ak nemôžete spĺňať žiadosť zákazníka a nemôžete ponúknuť zľavu, uistite sa, že vysvetlíte, prečo je vaša cena odôvodnená a prečo je to politika vašej spoločnosti.
Šablóny e-mailov s odpoveďou na žiadosť o zľavu
Použite nasledujúce e-mailové šablóny ako vodítka, kedykoľvek potrebujete odpovedať zákazníkom, ktorí žiadajú o zľavu.
Vyjednávanie žiadosti o zľavu #1
Ahoj [MENO POTENCIÁLNEHO ZÁKAZNÍKA],
Oceňujem, že ste sa pýtali na zníženú cenu. Môžem sa vás spýtať, prečo hľadáte zľavu? Rád by som sa dozvedel viac o vašom rozpočte a pochopil, či vám môžem lepšie vysvetliť hodnotu nášho riešenia.
Mohli by sme si zavolať tento týždeň? Neváhajte si rezervovať čas v mojom kalendári tu: [odkaz na kalendár]
S pozdravom,
[VAŠA PODPIS]
Vyjednávanie žiadosti o zľavu #2
Ahoj [MENO POTENCIÁLNEHO ZÁKAZNÍKA],
Oceňujem vašu otázku. Pred tým, ako budeme hovoriť o zníženej cene, rád by som sa dozvedel viac o problémoch a prioritách vašej spoločnosti, aby som sa uistil, že vám môžem dať najlepšie odporúčanie, ako vám môžeme pomôcť.
Boli by ste ochotní si zavolať budúci týždeň? Dajte mi vedieť, kedy ste dostupní.
Všetko najlepšie,
[VAŠA PODPIS]
Odmietnutie žiadosti o zľavu #1
Ahoj [MENO POTENCIÁLNEHO ZÁKAZNÍKA],
Ďakujem vám za kontakt. Oceňujem váš záujem o náš produkt, ale bohužiaľ vám nemôžeme dať túto zľavu. Rozumiem vašej pozícii, ale naša priorita je byť cenná. Nebolo by spravodlivé ponúknuť vám zľavu, zatiaľ čo ostatní naši používatelia platia plnú cenu.
Ak si niekedy rozmyslíte, radi by sme vás mali ako zákazníka. Dovtedy vám môžem odporučiť niekoľko cenovo dostupných alternatív. Prosím, dajte mi vedieť, ak by ste to chceli.
S pozdravom,
[VAŠA PODPIS]
Odmietnutie žiadosti o zľavu #2
Ahoj [MENO],
Ďakujeme vám za kontakt! Veľmi ma mrzí, ale nemôžeme spĺňať vašu žiadosť o zľavu. Bohužiaľ, naša promo skončila pred viac ako mesiacom, takže kód kupónu 50% zľavy, ktorý ste poskytli, už vypršal a nie je viac aktívny v našom systéme. Naše kupóny sú zvyčajne platné 30 dní po ich vydaní.
Budúce propagácie však nájdete na našej webovej stránke na [odkaz]. Môžete sa tiež prihlásiť na náš zoznam e-mailov, aby ste dostávali najnovšie ponuky a špeciálne ponuky. Prosím, dajte mi vedieť, ak by ste chceli, aby som vašu e-mailovú adresu pridal do nášho zoznamu.
S pozdravom,
[VAŠA PODPIS]
Prijatie žiadosti o zľavu #1
Ahoj [MENO],
Oceňujeme vašu žiadosť a dokonale rozumieme vašej potrebe ušetriť si v tejto ekonomike trochu peňazí.
Keďže ste našim zákazníkom už takmer dva roky, sme ochotní ponúknuť vám dodatočnú zľavu 10% na vaše ročné predplatné výmenou za prípadovú štúdiu, ktorá bude zverejnená na našej webovej stránke a ukáže, ako vaše podnikanie profituje z používania nášho produktu.
Prosím, dajte nám vedieť, či vám to vyhovuje. Ďakujeme!
Všetko najlepšie,
[VAŠA PODPIS]
Prijatie žiadosti o zľavu #2
Ahoj [MENO],
Oceňujeme vašu žiadosť a váš záujem o používanie našej služby. Po diskusii s mojimi kolegami sme sa rozhodli, že by sme vám mohli poskytnúť zľavu 15%, ak súhlasíte s platbou ročného predplatného vopred.
Znie to ako niečo, čo by ste boli ochotní urobiť? Tešíme sa na vašu odpoveď.
S pozdravom,
[VAŠA PODPIS]
