"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
Povedzte zbohom pomalému, podpriemernému softvéru
Prejdite na LiveAgent a migrujte svoje údaje z TeamSupport dnes.
Prechod z TeamSupport do LiveAgent?
Zvažujete migráciu svojich údajov z TeamSupport do nového LiveAgent? Naše riešenie vám môže pomôcť zlepšiť vašu podporu zákazníkom pomocou nášho plne vybaveného systému ticketov. Spustite bezplatnú skúšobnú verziu dnes a zistite, ako vám môže prospieť váš helpdesk.
Vyskúšajte zadarmo
Porovnanie TeamSupport a LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | TeamSupport |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Live chat | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Call center | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Samoobslužný servis | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Vedomostná základňa | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Fórum zákazníkov | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Videohovory | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené webové stránky | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené lístky/emaily | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená podpora 24/7 | ✅ Áno | ✅ Áno |
Preneste svoje údaje do LiveAgent
Získajte prístup k systému ticketov, ktorý môže spravovať e-mail, live chat, call center, sociálne médiá a portál zákazníkov. Preneste svoje údaje agentov a zákazníkov dnes a zistite, ako zlepšiť vašu podporu.
Chcete migrovat sami?
Náš tím v súčasnosti pracuje na plugine migrácie pre TeamSupport. Sledujte ďalšie informácie.
Aké údaje môžem migrovat z TeamSupport?
- Ľudia
Migrujte agentov, administrátorov, koncových používateľov a zákazníkov bez námahy.
- Značky
Migrujte všetky svoje značky oddelení a lístkov.
- Lístky
Migrujte lístky, prílohy, polia používateľa a polia lístkov.
Ste pripravení migrovat z TeamSupport do LiveAgent?
Pozrite si niektoré výhody, ktoré získate, keď prejdete na LiveAgent
- Vynikajúca služba zákazníkom
Podpora 24/7 od našich agentov. Sme tu, keď nás potrebujete.
- Ultimátne riešenie helpdesku
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a viac ako 40 integrácií. Náš softvér service desku má všetko, čo potrebujete.
- Vyberte si svoj jazyk
Vyberte si jeden z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Migrujte svoje údaje z TeamSupport dnes
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený helpdesk softvér pre malé a stredné podniky. Pripojte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University pri poskytovaní svetovej triedy podpory vašim zákazníkom.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
mesačne fakturované ročne pre nových používateľov (na prvých 6 mesiacov)
Medium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
mesačne fakturované ročne pre nových používateľov (na prvých 6 mesiacov)
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
mesačne fakturované ročne pre nových používateľov (na prvých 6 mesiacov)
Odporúčania
Čo hovoria naši existujúci zákazníci
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť pri spracovaní veľkého množstva žiadostí o podporu prostredníctvom rôznych kanálov."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Musím povedať, nikdy som nezažil taký profesionálny prístup k zákazníkom."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
Ste pripravení migrovat z TeamSupport do LiveAgent?
Pripojte sa k tisícom spoločností, ktoré už prešli na LiveAgent a zlepšili svoju podporu zákazníkom.



