"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
Hľadáte alternatívu Tawk?
Objavte, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou Tawk na trhu.
Bez poplatkov za nastavenie
24/7 Zákaznícka služba
Bez potreby kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Dosť vám je vášho software helpdesku?
Hľadáte iné riešenie pre vašu zákaznícku podporu? Chceli by ste poskytovať podporu cez viacero kanálov a dať svojim zákazníkom možnosti pri kontaktovaní? Skúste LiveAgent. LiveAgent je dokonalé omnichannel riešenie pre váš help desk.
Vyskúšajte zadarmo
Tawk vs LiveAgent na prvý pohľad
Pozrite si podrobné porovnanie funkcií Tawk vs LiveAgent.
LiveAgent | Tawk | |
|---|---|---|
| Funkcia | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobslužný servis | ||
| Viber | ||
| Databáza vedomostí | ||
| Zákaznícke fórum | ||
| Automatizácia a pravidlá | ||
| API | ||
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neobmedzená história | ||
| Neobmedzené webové stránky | ||
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ||
| Neobmedzené lístky/emaily | ||
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ||
| Neobmedzená podpora 24/7 | ||
3 dôvody, prečo spoločnosti prechádzajú na LiveAgent
- Bohaté na funkcie
Viac ako 175+ funkcií, aby bol váš pracovný postup jednoduchší a príjemnejší.
- Cenovo dostupné ceny
LiveAgent má veľkú silu za rozumnú cenu. Vyberte si jeden z našich troch platených plánov alebo si vyberte jednotlivé funkcie na prispôsobenie vášho help desku.
- Zlepšená spokojnosť
LiveAgent zvyšuje spokojnosť zákazníkov a zlepšuje mieru konverzie.
Získajte viac pre vašu firmu
Live chat je jedna vec, ale čo niečo viac? Zákazníci neprichádzajú len cez jeden kanál, takže najlepšie je pokryť viac z nich. Poskytujte podporu prostredníctvom e-mailu, sociálnych médií, call centra a databázy vedomostí. LiveAgent podporuje dokonca aj Instagram a ďalšie.
Systém lístkov LiveAgent sa o všetko postará za vás, takže nebude žiadny chaos v komunikácii. Všetko je usporiadané, ako by malo byť.
Najrýchlejší live chat
Chápeme, live chat je to, čo ste hľadali na prvom mieste. Prečo si nevziať najrýchlejší na trhu? Widget LiveAgent dosahoval rýchlosti 2,5 sekundy.
Navyše vidíte, čo chcú vaši klienti, keď to píšu. Pripravte si odpovede skôr, ako stlačia odoslať, a prekvapia ich vašou rýchlosťou.
Vaši agenti sú vaši vlastní
Zostaňte s ľuďmi, ktorých poznáte a ktorým dôverujete, a platite len za nástroje. Skvelý software helpdesku nemusí byť drahý. LiveAgent má tri skvelé platené plány, ktoré sú plné nástrojov a funkcií, ktoré vám pomôžu poskytovať lepšiu podporu.
Pozrite si naše plány a dozviete sa viac.
Hľadáte iný software helpdesku?
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený software helpdesku pre SMB. Buďte bližšie k svojim zákazníkom a pomôžte im rýchlejšie s LiveAgent.
Odporúčania
Získajte LiveAgent a pripojte sa k 7000 spokojným klientom
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí zákaznícky servis jasným a usporiadaným."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšiť spokojnosť zákazníkov a predaj."
"Od používania LiveAgent sa náš čas odozvy zlepšil o 60%."
Líder v softvéri pre zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
