"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."

Hľadáte alternatívu SupportBee?
Objavte, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou SupportBee na trhu.
Dosť vám je vášho help desk softvéru?
Získajte správny help desk softvér pre vašu firmu. LiveAgent je omnichannel riešenie, ktoré vám prináša skvelé nástroje na poskytovanie najlepšej možnej zákazníckej podpory. Ticketovací systém LiveAgent robí viac ako len e-mail. Pokryte všetky relevantné komunikačné kanály a priblížte sa svojim zákazníkom.
Vyskúšajte zadarmo
SupportBee vs LiveAgent na prvý pohľad
Pozrite si podrobné porovnanie funkcií SupportBee vs LiveAgent.
LiveAgent | SupportBee | |
|---|---|---|
| Funkcia | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 dôvody, prečo spoločnosti prechádzajú na LiveAgent
- Podpora call centra
Okrem mnohých ďalších funkcií LiveAgent podporuje aj integráciu call centra. Je to rýchle a jednoduché na nastavenie!
- Bohatý na funkcie
Viac ako 175+ funkcií, aby bol váš pracovný postup jednoduchší a príjemnejší.
- Dostupné ceny
LiveAgent má veľkú silu za rozumnú cenu. Vyberte si jeden z našich troch platených plánov alebo si vyberte jednotlivé funkcie na prispôsobenie vášho help desku.
Viac kanálov, lepšia podpora
Poskytnite svojim zákazníkom viac možností, ako sa s vami spojiť. Nezastavujte sa len na e-mailoch, umožnite im, aby vás kontaktovali prostredníctvom sociálnych médií, ako je Instagram alebo Facebook. Môžu vám zavolať prostredníctvom vášho call centra, chatovať s vami cez widget live chatu na vašej webovej stránke alebo nájsť odpovede sami prostredníctvom knowledge base.
Každá komunikácia je spravovaná prostredníctvom spoľahlivého ticketovacieho systému, takže sa nemusíte obávať chaotickej komunikácie. Všetko je usporiadané, ako by malo byť.
Chcete rýchly live chat?
Live chat je skvelý nástroj na to, aby sa vaši zákazníci mohli s vami rýchlo spojiť priamo z vašej webovej stránky. Preto by mal byť čo najrýchlejší.
LiveAgent má najrýchlejší live chat widget na trhu, s rýchlosťou zobrazenia chatu 2,5 sekundy. Môžete dokonca vidieť, čo vaši zákazníci píšu, keď to píšu, a pripraviť si odpovede predtým, ako stlačia odoslať.
Hľadáte iný help desk softvér?
Získanie viacerých nástrojov, funkcií a komunikačných kanálov pre váš help desk nemusí zničiť váš rozpočet. Platené plány LiveAgent sú rozumne oceňované a sú plné všetkého, čo potrebujete na poskytovanie lepšej zákazníckej podpory.
Pozrite sa na naše plány a presvedčte sa sami.
Ste pripravení to vyskúšať?
Prejdite na LiveAgent dnes a poskytujte lepšiu podporu so správnymi nástrojmi.
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený help desk softvér pre malé a stredné podniky. Zostaňte bližšie k svojim zákazníkom a pomôžte im rýchlejšie s LiveAgent.
Odporúčania
Získajte LiveAgent a pripojte sa k 7000 spokojným klientom
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent vnímame ako skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
Líder v softvéri pre zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.



