"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
Potrebujete alternatívu k Sprinklr Service?
Objavte, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou k Sprinklr service na trhu.
Bez poplatkov za nastavenie
Zákaznícka podpora 24/7
Bez kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Dosť vám vášho help desk softwaru?
Zákaznícka podpora je dôležitou súčasťou každého úspešného podnikania. A s tým správnym softwárom môžete naozaj robiť zázraky. Chcete iné riešenie pre váš help desk? Skúste LiveAgent dnes a zistite, prečo je to správna voľba pre vás. Spoľahlivý ticketing systém, omnichannel komunikácia a veľký výber funkcií a integrácií je to, čo robí LiveAgent správnym riešením.
Get started today
Sprinklr Service vs LiveAgent na prvý pohľad
Pozrite si podrobné porovnanie funkcií Sprinklr Service vs LiveAgent.
LiveAgent | Sprinklr Service | |
|---|---|---|
| Funkcia | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobslužný servis | ||
| Integrácia Facebooku | ||
| Integrácia Twitteru | ||
| Integrácia Instagramu | ||
| Integrácia Viberu | ||
| Integrácia WhatsAppu | ||
| Knižnica vedomostí | ||
| Zákaznícke fórum | ||
| Automatizácia a pravidlá | ||
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ||
| Prístup k API | ||
| Videohonory | ||
| Neobmedzená história | ||
| Neobmedzené webové stránky | ||
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ||
| Neobmedzené lístky/e-maily | ||
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ||
| Neobmedzená podpora 24/7 | ||
Vedúca alternatíva k ticketingu Sprinklr Service
Posuňte svoju zákaznícku podporu ďalej so správnym softwárom. LiveAgent je help desk riešenie, ktoré vám umožňuje posunúť vašu komunikáciu ďalej so všetkými relevantnými kanálmi. Organizujte e-maily, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonické hovory, otázky zákazníckého portálu – v univerzálnej doručovni.
Všetko sa spravuje prostredníctvom spoľahlivého ticketing systému, takže sa nemusíte obávať neporiadnej komunikácie. Všetko sa automaticky triedi, ako by malo byť.
Najrýchlejší chat widget
Live chat je jedným z najlepších a najužitočnejších nástrojov, ktoré môže agent využiť na komunikáciu so svojimi zákazníkmi. Ide o okamžitú komunikáciu, takže musí byť rýchla.
LiveAgent má najrýchlejší live chat na trhu, s rýchlosťou zobrazenia chatu 2,5 sekundy. Navyše môžete vidieť, čo zákazníci píšu, skôr ako stlačia odoslať. Teraz môžete naozaj poskytnúť rýchlu podporu a byť na vrchu každej situácie.
Prekonávanie jazykových bariér
Náš software zákazníckej podpory je viacjazyčný. LiveAgent je dostupný v 43 rôznych jazykových prekladoch (niektoré čiastočné) a podporuje jazykovo prispôsobiteľné widgety. Nenechajte cudzí jazyk vytvoriť bariéru medzi vami a vašimi zákazníkmi. Máme vás pokryté.
3 dôvody, prečo spoločnosti prechádzajú na LiveAgent
- Zlepšená spokojnosť
LiveAgent zvyšuje spokojnosť zákazníkov a zlepšuje mieru konverzie.
- Zvýšená produktivita
Znížte pracovný čas svojich agentov a vyriešte viac zákazníckych otázok vďaka našej univerzálnej doručovni.
- Bohaté na funkcie
Viac ako 175+ funkcií, aby bol váš pracovný postup jednoduchší a príjemnejší.
Intuitívny a cenovo dostupný
Skvelý CRM software zákazníckej podpory nemusí byť spojený s drahým cenovým štítkom. Získajte nástroje, ktoré potrebujete, za spravodlivú cenu.
LiveAgent má tri rozumne oceňované plány, ktoré sú plné nástrojov, funkcií a integrácií, aby bol váš pracovný postup hladký a jednoduchý. Všetko, čo musíte urobiť, je vybrať si ten, ktorý najlepšie vyhovuje vášmu podniku. Pozrite si naše platené plány a zistite viac.
Ste pripravení to vyskúšať?
LiveAgent je najrecenzovaný a #1 hodnotený help desk software pre malé a stredné podniky v roku 2025. Buďte bližšie k svojim zákazníkom a pomôžte im okamžite s LiveAgent.
Využite potenciál 175+ dostupných funkcií help desku, vrátane výkonného ticketing systému s automatizáciou, live chatu, sociálnych sietí, call centra a zákazníckého portálu.
Porovnanie LiveAgent vs. Sprinklr Service
Pozrite si, ako sa porovnávame so Sprinklr Service na základe recenzií zákazníkov na Capterre
Odporúčania
Získajte LiveAgent a pripojte sa k 7000 spokojným klientom
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Neobmedzení agenti, e-mail, sociálne médiá a integrácia telefónu. Všetko to za menej, ako sme platili nášmu predchádzajúcemu poskytovateľovi."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"Naša miera konverzie platiacich zákazníkov sa v prvom mesiaci po nastavení a aktívnom začatí používania LiveAgent zvýšila o 325%."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Páči sa nám to, pretože je ľahko použiteľné a ponúka skvelé funkcie, ako sú užitočné funkcie hlásení."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
Líder v softvéri pre zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.
