"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
Rozlúčte sa s pomalým, nevyhovujúcim softvérom
Prejdite na LiveAgent a migrujte svoje dáta zo Smartsupp ešte dnes.
Bez poplatku za nastavenie
Zákaznícka podpora 24/7
Nie je potrebná kreditná karta
Kedykoľvek môžete zrušiť
Sťahujete sa zo Smartsupp do LiveAgent?
Získať prístup do LiveAgent je jednoduchšie než kedykoľvek predtým. Migrujte do LiveAgent ešte dnes a získate komplexné riešenie zákazníckej podpory, ktoré funguje so všetkými dôležitými kanálmi. Získajte riešenie s množstvom funkcií, integrácií a nonstop zákazníckej podpory za skvelú cenu.
Vyskúšajte zadarmo
Porovnanie Smartsupp vs LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Smartsupp |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Live Chat | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Call centrum | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Samoobsluha | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Áno | ❌ Nie |
| ✅ Áno | ❌ Nie | |
| Znalostná báza | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Zákaznícke fórum | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ❌ Nie |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Videohovory | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzené webstránky | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené chatovacie tlačidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené tickety/e-maily | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Neobmedzená podpora 24/7 | ✅ Áno | ✅ Áno |
Preneste všetko, čo potrebujete
Migrujte všetko do LiveAgent a začnite používať náš výkonný systém správy ticketov zákazníckej podpory. Poskytujte vynikajúcu zákaznícku starostlivosť prostredníctvom e-mailu, live chatu, call centra, sociálnych sietí, znalostnej bázy a zákazníckeho portálu už dnes.
Chcete migrovať samostatne?
LiveAgent ponúka migračné pluginy pre helpdesk softvéry a aktuálne pracujeme na migračnom plugine pre Smartsupp. Sledujte nás pre viac informácií.
Aké dáta môžem migrovať zo Smartsupp?
- Osoby
Migrujte agentov, administrátorov, koncových používateľov a zákazníkov jednoducho.
- Tagy
Migrujte všetky vaše oddelenia a tagy ticketov.
- Tickety
Migrujte tickety, prílohy, polia používateľov a polia ticketov do nášho helpdesk ticketového systému.
Pripravení migrovať zo Smartsupp do LiveAgent?
Pozrite si niektoré výhody, ktoré získate pri prechode na LiveAgent
Vynikajúca zákaznícka podpora
Nonstop podpora od našich agentov. Sme tu vždy, keď nás potrebujete.
Ultimátne helpdesk riešenie
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a viac než 40 integrácií. Náš servisný softvér má všetko, čo potrebujete
Vyberte si jazyk
Vyberte si z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Významné úspory a návratnosť investícií
LiveAgent ponúka navždy bezplatný plán, ako aj ďalšie tri plány za výhodnú cenu.
Migrujte svoje dáta zo Smartsupp ešte dnes
LiveAgent je najviac hodnotený a najlepšie recenzovaný helpdesk softvér pre malé a stredné podniky. Pridajte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha či Oxfordská univerzita a poskytujte špičkovú podporu svojim zákazníkom.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
$15
za agenta/mesiac fakturované ročneMedium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
$29
za agenta/mesiac fakturované ročneNAJPOPULÁRNEJŠÍ
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
$49
za agenta/mesiac fakturované ročneTestimonials
Čo hovoria naši existujúci zákazníci
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Môžem odporučiť LiveAgent každému, kto chce zlepšiť a zefektívniť svoj zákaznícky servis."
"Som si istý, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, keby sme nemali LiveAgent."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Používame LiveAgent na všetkých našich e-commerce webových stránkach. Nástroj je ľahko použiteľný a zlepšuje našu produktivitu."
"Je potešením mať skvelý portál, ktorý zlepšuje našu službu zákazníkom."
Pripravení migrovať zo Smartsupp do LiveAgent?
Pridajte sa k tisíckam firiem, ktoré už prešli na LiveAgent a zlepšili svoju zákaznícku podporu.
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
